中小企业新生代员工职业生涯规划管理策略研究

赵帅

摘要：新生代员工由于文化水平较高、个性鲜明等特点，使得就业偏好发生变化，中小企业适用于老一代员工的人力资源管理措施可能对新生代员工的吸引力和约束力较低，近年来，新生代员工已逐渐成为各行业、各领域的主力军，进一步迫使中小企业在新常态经济形势下，创新人力资源管理方法，而员工职业生涯规划是新形势下新生代员工较为重视的人力资源管理方案，因此，本文在如何稳定新生代员工工作，降低离职率，提高员工职业生涯规划效果等方面，针对中小企业在员工职业生涯规划管理存在的问题，提出针对性较强的对策。

关键词：中小企业；新生代员工；职业生涯规划管理

改革开放后，中小企业获得快速发展，解决了多数人就业难的问题。新生代员工是中小企业人才队伍中最具活力的群体，是中小企业发展的中坚力量，但中小企业在应对如何降低新生代员工离职率，提高其工作效率，增加其企业忠诚度和归属感时，有时存在一些力不从心和无从着手的问题。员工职业生涯规划是新生代员工择业、积极上进和提高企业忠诚度的重要砝码，对此，本文通过探索针对性较强、实用性较高的职业生涯规划对策，有利于解决新生代员工离职率高、工作效率低和企业忠诚度较弱等问题。

一、中小企业新生代员工职业生涯规划管理存在的问题

1.缺乏长期的职业生涯管理的投资理念

对于规模小、资金短缺和风险抵御能力较弱的中小企业而言，在优胜劣汰的市场竞争中幸存下来是关键，因此，管理者会将有限的资源更多应用到产品生产和销售中，使得中小企业的投资实现立竿見影的效果。然而，对新生代员工职业生涯规划的投资是一项长期的投资，投资效果在未来可能因社会环境、企业管理和员工配合度等问题产生不可预测的结果，鉴于中小企业的风险抵御能力较差和新生代员工的离职率高等因素，其对每一笔资金投入都非常谨慎，致使多数中小企业会因风险高和精力不足等问题，往往为新生代员工开展的职业规划基本是流于形式。

2.规划方案的制定过于倚重企业岗位需求

部分中小企业在为新生代员工设计职业规划时，主要以“企业岗位需求”为主，即企业空缺岗位需要什么样的员工就培训什么样的员工，很少结合新生代员工的性格、职业兴趣和能力相结合，如对性格外向、善于交际的新生代员工可向营销晋升通道发展，对于工作年限较长，有一定工作能力的新生代员工，可适当为其提供发展平台和表现自我的机会，争取实现人岗合一。因此，部分中小企业制定职业生涯规划仅单方面考虑企业岗位需求，很难达到物尽其用、人尽其才的目的，对此，应共同考虑新生代员工的职业晋升需求和就业偏好。

3.信息披露不清晰。

多数中小企业在为新生代农民工开展职业生涯规划期间，在披露企业的职位空缺信息、竞聘人数、办理手续以及竞聘标准等方面不明确，从而使得新生代员工无法及时获取正确有效的信息，进而导致新生代员工难以准备齐全的晋升材料。此外，多数中小企业对新进员工的性格、能力和职业兴趣的测评，更多的是流于形式，测评结果也很少与新进员工披露，从而致使新进员工难以明确自身的职业发展方向；

二、中小企业新生代员工职业生涯规划管理的应对措施

1.培养管理者长期投资的管理理念

中小企业若继续认为新生代员工是企业成本，而不重视他们的心理需求、性格特征和职业愿景，这不仅不利于企业集聚优秀人才，而且很可能阻碍企业的继续发展，因此，重视新生代员工的职业生涯管理工作已迫在眉睫。鉴于新生代员工追求个性、实现自身价值和强烈的城市融入感等特点，中小企业也逐渐意识到传统的用工管理模式已难以应对新生代员工随意跳槽、眼高手低所导致出来的高离职率的问题，因此，为稳定新生代员工就业和降低其离职率，中小企业应利用新生代员工追求个性、实现职业目标的需求，重视和支持职业生涯管理的长期投资，从而以人性化和个性化的职业规划来赢取新生代员工对企业管理方式的认可，提高新生代员工的企业忠诚度。

2.有效融合雇佣者和被雇佣者双方需求

中小企业如何利用有限资源来应对工作选择较挑剔、工作要求较苛刻和工作经验较欠缺的新生代员工，使得开展的职业生涯规划努力达到最大效果呢？那么制定出一套科学的职业生涯规划管理方案是关键，首先进一步对小组成员进行系统化的职业生涯规划培训，其次为新进员工召开职业生涯规划宣讲会，然后组织新进员工与小组成员进行面对面交谈，并结合招聘时所记录关于新进员工的性格、职业兴趣、工作经验和职业期望等信息，再做进一步的素质测评，最后根据新进员工的职业期望、职业兴趣测评结果和企业战略发展需求等综合因素，制定出能共同满足雇佣者和被雇佣者双方需求的职业规划方案。

3.建立新媒体互动平台

多数新生代员工虽然对职业生涯规划管理的相关知识了解较少，但他们大多在心里都有一个职业预期，然而由于资源限制，往往难以及时获取相关信息，因而，中小企业的人事部门可结合新生代员工多偏好使用新媒体软件的特点，如：QQ、微信和微博等，在QQ、微信和微博上建立企业人力资源管理部门的群和公众号，主要功能是发布企业竞聘的相关信息、人事安排和个人职业兴趣测评结果等相关信息，同时安排专职人员负责线上与员工互动，从而有利于及时解答员工的问题和了解员工对企业近期管理的看法，进而以较小成本和便捷方式为新生代员工传播职业发展信息。

结论

新常态下，中小企业人力资源管理重视员工职业生涯规划，不仅是社会进步、企业发展的必要选择，而且还是同步新生代员工就业偏好变化的有效应对措施，若应用得当，必将在降低离职率、提高工作效率基础上，进一步激励新生代员工，降低管理难度，提高市场竞争力。

参考文献：

[1]赵曙明.国际企业：人力资源管理[M].南京：南京大学出版社，1998.

[2]程社明.人生发展与职业生涯规划[M].改革出版社，2003.endprint