行走,是一种态度

2017-09-22 07:10
现代苏州 2017年18期
关键词:路线旅行客户

记者张小妹

行走,是一种态度

记者张小妹

他们不仅是旅行的爱好者,更是积极向上的生活方式的传播者,凭借对生活执着的热爱去感受旅行的意义、寻找城市外隐秘的角落,一起去探索、去体验、去发现…他们相遇,而后一起探索不同的风景、体验当地的人文。不走马观花,也不无畏冒险,而是将旅行彻底还原至本身。这是一种对待旅行,对待生活的态度,我们无可非议。

这群年轻人,他们好似有用不完的精力,对这个世界怀有好奇之心,不停地旅行,是在探索,在发现。他们坚信,只要你迈开了步子,只要你在路上,一切都不晚。

伪驴——80、90户外新体验

在苏州工业园区高博软件技术学院,隐藏着一个低调的户外团队——伪驴户外运动俱乐部。为什么叫伪驴呢?创始人大牛告诉记者,伪驴,代表了现今80、90后的意识形态,一个伪字看似戏谑,实为真我的表达。这是个体的崛起,独而不孤,是一群追寻存在感,寻找志同道合伙伴的年轻人,在户外体验中,建立真诚轻松的人际关系。

伪驴是小众旅游的一种,年轻人找旅行社报名出游比较少,伪驴符合年轻人的需求,在大城市里狭窄的空间呆久了,就想要去自然界呼吸新鲜的空气,体验田园风光,挑战一些不可能的事情,为人生留点珍贵的回忆。

年轻,就该可劲儿折腾

在接受记者采访前,大牛刚从海滩露营带队回来。在伪驴的眼里,大牛是真的牛,他曾经去过神农架,去过无人区。早在十几年前,户外还未兴起的时候,大牛就是一名“背包客”,背着一个巨大的旅行包,里面装着气罐、睡袋、帐篷等等。背起背包就上路,去到荒无人烟的地方,很多时候都是就地搭好帐篷,凑合一睡。很多人不能理解,大牛表示,这是一部分人选择的一种生活方式,更加亲近自然。

在做伪驴户外运动俱乐部之前,他就职于苏州大学研究所,实验室工作有充裕的业余时间。跟大多数的同事忙于看论文、考副高不同,他将自己的爱好经营起来。“我这个人不太喜欢死板的生活,即便是工作期间,我周末一直都要出去玩,而他们都会在实验室加班。”既然不喜欢束缚,那就跳出束缚,好好做自己喜欢的事情咯。

2014年,大牛建立起了一个几千人的大群,借用周末的时间,带着大家一起玩户外,这也是伪驴的前身。2016年年底,不安于现状的他,还是忍不住折腾了一把。他辞去了安稳的工作,成立了伪驴的公司——伪驴户外拓展有限公司。公司仅有四个员工运营,此外,还有50多个兼职领队,都是五湖四海的领队。

要不一样,也要更安全

伪驴一般的团队出行计划都是分为各个等级的,身体素质不同的人可以选择自己适合的参加,有些去沙漠、巍峨山脉、荒郊野岭的活动,成员中的75后~00后都能找到自己合适的路线。大牛表示,接触下来,他发现很多年轻人的体力都不如中年人,还是需要一定的锻炼。

伪驴出行也是看时令的,春天去婺源、宏村;夏天去峡谷溯溪,清凉一夏;秋天去看枫叶,塔川秋色;冬天去哈尔滨雪乡。

你以为伪驴就只是这样?那你错了,你不会在大众的景区内看到他们。伪驴不会去大家都爱拍摄梯田的热门景点,而是去一些小众的,没有开发过的村庄,在这里同样能够收获美景,而且避开了人潮拥挤。

伪驴的行走路线,几乎都是大牛之前团队走过的,即便不是走过的路线,团队也会先去探一把路,避开大众选择的线路。因为户外总是会有一定的风险,每条路线都会做风险评估,会去了解每个报名成员的身体素质,大牛每次都会跟成员们说:“不作死就不会死,大家一定要服从安排,注意安全。”如果是不熟悉的路线,伪驴会联系当地的地接一起合作,提供后勤保障,比如说去行走西部沙漠的时候,就会找当地的人一起合作。

因为大牛平时自己挑战的路线还没有成熟,无法掌握气候,无法评估路线的风险,而伪驴将安全第一视为第一。比如很多户外爱好者想要去鳌太,但风险很大,很多人在鳌太失踪。因此,现在大牛成立团队后,一般都选择一些“轻户外,重旅行”的路线,而不是那些探险级别比较高的路线。

伪驴的脚步遍布全国,活动分为短途、一日和长线,短线苏州出发,长线全国出发。伪驴的路线都是根据客户来定制,基本上周末都在外面,今年行程已经安排到十月份,一个月12条路线,平均一周出发两条路线。伪驴也会接一些公司的活动,有的公司不爱去旅行社,就会找到伪驴来定制路线。

旅行OR旅游,伪驴更专注客户

从最早的QQ群到后来的微信群,到现在上万粉丝的微信公众号,大牛一步步在规划,下一步,团队将着手推出一个APP。伪驴很少会去自己主动做宣传,他们坚信:“只要做得好,大家会看到我们的努力。”

成立初期,团队只有大牛一个人,写文案,做方案,活动招募,带队都是自己一个人完成。一次次的出行,大牛找到了一起做伪驴的同伴,找到了各地的领队,大家都是在活动中相识相知,在旅行中认识了彼此。大牛计划接下来开拓一些国外的线路,联系当地的留学生,因为熟悉地域,所以更容易知道哪里是真正好玩的地方。

在运营公司时,大牛采取“低成本”小步快跑形式,对于大牛来说,成立公司来运营俱乐部,这样就有了一定的承担风险的能力,这是对客户负责的态度。在大牛看来,户外依然是朝阳产业,业内做得好的户外机构,都是在做旅行而不是旅游。旅行是将旅游的产品进行升级,收益来自客户和商家第三方。因此旅行的报价越来越低,利润从客户身上转移到第三方商家身上。带团旅行的导游总是会将游客带到商家,通过返利来赚取利润的方式,这已经不是纯粹的旅游了。

“我们还是希望能够专注于客户,把产品质量提高,客户能够切身体验到游玩带来的乐趣。”户外讲究的是体验式旅游,比如带一个夕阳红团,不带他门去大众景点,而是去云南抗战期间的红色旅游点,看看祖国的卫兵,为他们讲述当年的故事,触及他们内心深处。

“人一辈子可能很难体验到的东西,我们都可以带他们体验一番,行走沙漠,走草地,走雪山,这些平常人很难接触到的景色,呆在城市里是完全体验不到的。走完全程,能够体会到此行的艰难,没想到我也能做到。”

与同好者前行,才更有趣

在伪驴户外俱乐部,很多人本身就是朋友,也有人出行之后变成了朋友,伪驴就变成了一个交友的平台。朋友带朋友,久而久之,圈子就壮大了。“有的人跟我们玩了一次之后,之后所有的旅游都是跟着团队一起去。”如果是去一些比较艰难的路线,大家彼此之间的感情会更加深厚一些,每年年底会有年会。已经促成了十几对的情侣,三四对夫妻。伪驴靠口碑,大家口口相传,积累了不少忠实粉丝。

去年夏天去楠溪江溯溪,当时有18个人,号称“18好汉”。溯溪中途下了场大暴雨,溪水漫过了腰际线,没有经历过的人很慌张,还有的人相对淡定得多,大家彼此相互鼓励撑过了暴雨。赶夜路的途中,直接找一个亭子就歇息了。经历了一场大暴雨之后,大家都有种劫后余生的感觉,点燃篝火一起烤干衣服,大家依偎在一起取暖聊天。回到苏州后,这群人还是时不时地约出来吃饭聊天,这是一种纯粹的情感,大家拥有共同爱好且没有利益关系。

要知道,在户外圈,华东有三虐,一虐千八、二虐七尖、三虐三尖,这些都是户外人跃跃欲试的挑战路线。

有一次大牛带领队伍走三尖时,因为下雨浑身都湿透了,淋过雨之后,没有树的遮挡,沿着山脊走,风一吹,浑身都激灵了,很容易造成人体失温。大家在向导的带领下疯狂地赶路,最终才抵达了可以过夜的林场小木屋。因为不停地赶路,很多人都开始打摆子、抽筋,撑到了小木屋,大家立即换衣服,烧开水,很长时间才缓过神来。“当时觉得,这真是要了命了。”大牛回忆说:那天我们总共走了五六个小时,18公里的路程,加上下雨,困难重重,却也挺过来了。

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