企业文化对人力资源管理的影响

石余

摘要：在探讨了企业文化的基础上，分析了企业文化形成的原因及其内涵，结合企业管理，对企业的文化对人力资源管理影响进行了分析研究。

关键词：企业文化；人力资源；管理

企业文化，就是全体员工在企业创业过程中，培育形成并共同遵守的最高目标，价值标准，基本信念及行为规范，它是组织观念形态，制度和行为，以及符号系统的复合体。近年来巴南烟草秉承“山外有山，行者无疆”的企业文化，牢固树立“两个至上”行业价值观，以“诚心、诚信、诚行”的服务理念，对重庆烟草的企业文化建设做出了自己的贡献。

一、企业文化的概念

广义上来说，文化是人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与精神财富的总和；狭义上说，文化是社会的意识形态以及与之相适应的组织机构与制度[1]。而企业文化则是企业在生产经营实践中，逐渐形成的，为全体员工所认同的并遵守的，带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念，以及这些理念在生产经营实践、管理制度，员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。企业文化的结构可以分为三个层次[2]。理念层。包括企业目标与愿景，核心价值观，企业哲学，企业宗旨，企业精神，企业伦理和道德，管理理念，经营理念，企业风气；制度行为层。包括一般制度，特殊制度，企业风俗，行为规范；符号层。包括企业基本标识，企业的徽标，旗帜，歌曲等，企业的自然环境和建筑，企业的服务特色和模式，企业的技术及工艺设备特性，企业的文化体育生活设施，企业的纪念建筑物和造型，企业的纪念品和公共关系用品，企业文化传播网络。企业文化的三个层次是紧密联系的，符号层是企业文化的外在表现和载体，是制度行为层和理念层的物质基础，制度行为层则约束和规范员工的行为，配合着理念层的落地，没有严格合理的规章制度和行为规范，企业文化建设无从谈起，理念层是形成符号层和制度行为层的思想基础，也是企业文化核心和灵魂它与文教、科研、军事等组织的文化性质是不同的。企业文化是企业的灵魂[3]，是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容，其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象，而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值理念。

二、企业文化对人力资源管理的影响

（一）导向

企业文化由于规定了企业员工的价值取向和行为准则，对员工的行为有着持久的影响力，所以，企业文化在企业人力资源管理中具有导向作用。企业文化把员工个人的价值取向和行为取向引导到企业目标和共同的价值取向上来。企业文化通过人格化的价值观，奋斗目标，动力机制，群体意识的培育，昭示企业提倡什么，反对什么，潜移默化的使企业的行为与企业的要求相匹配，引导和统一员工的行为方向，使整个企業与全体员工形成一个有机的整体，向着企业既定的目标努力奋斗。

（二）凝聚

企业文化是凝聚企业员工感情的纽带，是一种能够产生凝聚力和向心力的群体意识。它通过一定的价值观，信仰和态度而影响企业员工的处世哲学和思维方式。它像粘合剂一样把企业员工的思想感情，工作学习，利益需求与企业的命运联系在一起，使员工对企业产生认同感和归属感。因此。良好的企业文化把员工团结在企业核心周围，同甘共苦，齐心协力为企业的长远目标和根本利益工作。

（三）规范

企业文化所建立的共同的价值体系、基本信念和行为规范，会使企业员工心里深层形成一种定势，进而产生一种响应机制。当相应外部诱导信号发生时，就会得到积极的响应，并转化为预期的行为。既是说，企业文化可以在企业员工中形成一种有效但又无形的约束力量，协调和控制员工的行为意向，诱导员工认同和自觉遵守企业的行为规则。因此，企业文化在人力资源管理中可以弥补正式权责关系和规章制度的不足，规范和制约这企业行为及其员工的行为。

（四）辐射

企业文化综合反映了一个企业的性质，内容和形象，它的展示和传播方式多种多样，方便快捷。企业文化除了对本企业有重要的影响外，还会对外部企业，顾客，公众，社会产生一定的影响。因此，企业文化具有强大的辐射作用。企业文化的辐射作用能够在提高企业的知名度的同时，向外界展示企业的形象，特点和内涵，激发企业员工对本企业的责任感，并促成企业文化成为社会文化的一个重要组成部分。

（五）激励

企业文化能使企业员工正确的认识本企业的历史和优势，正确的理解自己工作的意义和奋斗目标；能够创造一种以人为本，尊重人才，尊重知识，崇尚先进的企业氛围，从而形成一种强烈的主人翁责任感和对企业的荣誉感，自豪感，就会自觉的按照企业的价值观和行为规范约束，塑造自己的言行，激发自己为实现企业目标和自我价值而不断进取。

（六）耦合

企业文化能够把企业中的精神文明与物质文明建设，行为管理与思想政治工作，业务工作和行政工作，企业目标和个人目标，企业利益，群体利益和员工等多方面进行有机的耦合，优化企业的运行，约束，激励，调试等机制，使整个企业的宏观管理，微观管理和个体管理有机的结合起来，形成一种新型的文化管理模式。

（七）束缚

企业文化对人力资源管理并非都是积极的促进作用，有时也会给人力资源管理带来消极的影响，当一个企业处于强文化影响下的时候，企业的人事变革，特别是这种变革与企业文化相冲突时，变革将十分困难。具有强文化的企业，还可能因为限定了企业可以接受价值观和生活方式的范围，对新加入的企业员工带来的价值观和生活方式等方面的文化差异产生排斥，从而造成老员工的文化冲突，不利于企业的长远发展。

三、结论

人力资源管理和企业文化两者有着相互依赖，互相依存，密不可分的关系。企业的发展离不开人才，再好的人才也需要在特定的企业环境和文化氛围中施展才能。企业文化所提供的企业价值标准，道德规范和行为准则，不仅成为企业人力资源管理运作中的精神和行为依据，同时又为企业培育高素质的员工队伍创造了一个良好的环境和氛围，一个企业如果要创建自己的文化，离开有效的人力资源管理体系做后盾，很难成功，反之人力资源管理也需要企业文化提供支持，总之，企业的成功，必须依赖两者的有效结合。

参考文献：

[1]辛杰.企业文化对企业社会责任的影响[J].上海财经大学学报，2014.12.

[2]李二青.企业文化建设中的人力资源管理问题研究[J].山东社会科学，2014.1.

[3]石中坚.浅论企业文化建设与人力资源管理[J].现代交际，2015.5.endprint