浅谈高校后勤管理工作的改革创新

梁发明

摘要：后勤部门是高校的基础组成部分。后勤管理工作质量会对高校在教育领域的竞争力产生直接影响。随着高校竞争激烈程度的提升，社会对高校要求的变化，后勤管理工作与高校发展要求之间的差距变得越来越大。加強后勤管理创新迫在眉睫。本文从改革高校后勤管理工作的必要性入手，对高校后勤管理工作的改革创新进行分析和研究。

关键词：高校；后勤管理工作；改革；创新

随着人们对教育重视程度的不断提高，接受高等教育的学生数量发生了显著增加。这种变化对高校提出了更高的要求。就高校的后勤管理工作而言，随着高校规模、教育理念等要素的变化，后勤管理工作与高校整体发展趋势之间的差距变得越来越明显。因此，需要通过改革创新的方式，提升后勤管理工作的质量和实效性。

一、当前我国高校后勤管理工作中存在的问题

从整体角度来讲，当前我国高校后勤管理工作中存在的问题主要包含以下几种：

（一）后勤管理工作效率问题

当前我国高校的后勤管理工作普遍存在工作效率偏低、资源浪费等问题。事实上，这种现象在增加高校运营成本的同时，还对高校的声誉间接产生影响。为了增强高校在新时期中的竞争力，在对后勤管理工作进行改革的过程中，可以通过变更管理方法、优化管理制度等途径，提高高校的整体后勤管理工作效率。

（二）后勤管理与高校要求契合性问题

从本质角度来讲，开展后勤管理工作的目的是，通过各类后勤问题的解决，促进高校的良性发展，使得高校能够为社会培养出更多优秀的人才。结合我国高校的实际后勤管理工作可知，现有后勤管理工作虽然能够基本满足高校的运行要求，但其与高校长远发展目标之间的关联较少“。因此，在后勤管理工作的改革中，需要加强后勤管理与高校长远发展要求契合性水平的提升。

（三）后勤管理制度问题

通过对我国当前后勤管理工作的调查可知，高校后勤管理部门应用的制度较为刻板，制度内容多具有强制性特点。但事实上，在高校的实际后勤管理工作中，某些突发因素可能会对实际工作产生一定影响。此外，僵化的管理制度还会影响高校后勤部门人员创造性能力、创新思维的发挥，不利于高校后勤管理工作质量的提升。

二、高校后勤管理工作的改革创新

这里主要从以下几方面入手，对高校后勤管理工作的改革创新进行分析和研究：

（一）形象方面

从某种程度上讲，后勤管理部门的形象也代表着高校本身的形象。在改革创新工作中，后勤管理部门需要将形象塑造管理纳入重点改革创新范畴：在仪表方面，除了衣着整洁等基础要求之外，还可以适当放宽后勤部门人员的着装标准，用人性化理念替代传统的僵化要求，间接提高后勤部门人员开展各项工作的积极性；在后勤部门工作环境方面，除了需要保持工作环境的清洁质量之外，还可以利用高校校徽的变形装饰物对墙面、窗户等位置进行装饰，提升后勤管理部门与高校的一体化水平。

（二）文化方面

随着高等教育普及力度的不断提升，高校之间的竞争变得越来越激烈。校园文化作为评价高校的重要标准之一，其校园文化提升任务需要通过全校师生的共同努力来完成。与高校相同，后勤管理部门的长远发展也应该将文化作为一项重要内容。在改革创新工作中，高校后勤管理部门应该主动承担起优化校园文化、打造后勤管理文化的任务。除了与师生需求有关的后勤管理工作之外，高校后勤管理部门还应该根据当前社会条件、高校发展需求，开展一些文化活动。以厨艺技能大赛为例，高校后勤管理部门可以结合以往的食堂管理经验，与食堂的厨师加强沟通，举办一次特殊的大学生与厨师共同竞技的特殊比赛。所有参赛者烹饪出的佳肴由大学生、后勤部门管理人员、高校教师组成的评审队伍统一进行打分。除了评审点评环节之外，参赛者在描述自身作品的过程中，需要将制作过程、菜肴背后蕴含的文化信息简要描述出来。从学校的角度来讲，创新厨艺大赛活动的开展不仅能够提升大学生锻炼自身烹饪能力的积极性，还可以对高校的校园文化产生一定的优化作用。

（三）制度方面

就制度方面而言，其创新工作应该以删减不必要的制度、优化高校后勤管理流程为主要目标。高校发展的最终目的是为社会培养更多的优质人才，后勤管理部门作为高校的重要基础组成部分，其可获得的资金、人力资源等都是有限的。在改革创新工作中，需要以提升工作效率作为基本目标，将既有管理制度中的不合理条例剔除，使得后勤部门人员能够在新制度的指导下，更快、更好地为大学生提供各种后勤服务。

（四）人员动员方面

在当今二十一世纪，任何管理的出发点都应该是以人为本，每一个人的创造性是无穷无尽的，如果能够把人的主动性调动起来之后，那么他自然而然就会积极的去创造。在各大高校中，后勤保障工作看似简单，其实则不然，这个岗位要兼顾到教师和学生共同的利益，要尽最大的努力去满足教师和学生所有实际的需求才行。就目前的各大高校在后勤人员的配备上是远远不能满足实际需要的，因为现有的这些人员的整体素质不是很高，要想改革好后勤管理工作，首要解决的就是在后勤管理方面也要配备一定高素质人才，要注重服务对象具体的实际需求，领导也要更多的重视员工，加大校园文化方面的建设，这样所有人的凝聚力自然也就被增强了，与此同时，在高校后勤管理方面应该提升管理人员在人文方面的品味，建立一些更有人性化的管理体系。要明确一个共同目的就是美好的校园应该所有人共同建设学校是一个育人的环境，后勤管理人员也要注重自身的一切，起到一个表率的作用，每一个后勤管理人员要热情的关爱每一位学生，同时也要让每一个学生参与进来，用实际行动去教育每一个学生。在建立并健全了后勤管理的各项机制之后，还要注意的就是每个管理人员的责任分工要具体明确，以后勤管理的文化作为核心内容，做好后勤管理工作内涵的建设工作，这样即能使服务的能力提升，同时工作效率和工作质量也大幅的提高了，为高校的优质发展做出应有的贡献。

三、结论

当前我国高校后勤管理工作中主要存在后勤管理工作效率偏低、后勤管理工作与高校发展要求的契合性水平不足等问题。为了促进高校的良性发展，应该分别从人员动员方面、制度优化方面、文化方面、形象方面对原有后勤管理工作进行创新，使得后勤管理部门人员以更加积极的态度为高校师生提供服务，显著提升后勤管理质量。

（作者单位：河池学院）endprint