张华斌
加强企业工作人员特别是领导人员思想作风、学风、工作作风、生活作风建设,把企业建设成为和谐、向上、高效、快捷、务实、廉洁的健康企业,对提高企业整体的市场应变力和综合竞争力具有重要的意义。山东新华书店集团有限公司菏泽分公司始终高度重视企业作风建设,近年来,在分公司先后开展了以“讲责任、讲奉献、讲纪律”和“强素质、敢担当、比贡献”为主要内容的教育实践活动,全面推进作风建设,以“学习型、服务型、奉献型、创新型”的新型企业口号,为促进企业实现又好又快发展提供重要保证。
一、创建学习型企业,提升综合素质
创建学习型企业、争当学习型个人,是提高员工素质、增强履职能力的一项重要举措。重点把握好三个方面:一是树立三种理念。樹立终身学习理念,把学习作为个人安身立命的根本,做到干着今天的工作,想着明天的事业,学着后天的本领;树立全员学习理念,使每个员工都能做到学以立德、学以增智、学以创业;树立全程学习理念,把学习工作化、工作学习化的理念贯穿于企业运行的全过程,实现学习、工作、服务“三位一体”,在学中干、干中学。二是坚持学习制度。制定严格的学习计划和学习考勤制度,对学习范围、学习内容、学习方式、学习时间、学习要求等各个方面作出明确具体的规定。三是处理好三个关系。正确处理集体学习与个人学习、长期学习与短期学习、业务学习与综合学习的关系,全力打造复合型、综合性人才。
二、强化服务理念,提升服务水平
强化服务型理念是加强作风建设、提升服务水准的有效保证。着重强化三种意识:一是要强化全局意识。首先要讲团结。要互相补台,互相配合,互相尊重,互相谅解,有困难抢着上,有荣誉争着让。其次要讲大局,站在全局的高度看问题,办事情,自觉把个人职责放到企业工作的大局中去思考、去研究。二是要强化服务意识。首先要摆正自己的位置。如果位置摆不正,就很容易把自己当成高人一等的人,这样就谈不上服务质量与效率。其次要提高办事效率。关键在“求快、求准、求实”上下功夫。“求快”,就是要缩短办事的时间和周期,凡事早准备、早动手、早完成。“求准”,就是要在办事中做到准确无误,确保件件事情都准确、都办成。“求实”,就是办事要脚踏实地,做到件件事情有回应,件件事情都落实。再次要规范办事程序。进一步优化简化办事流程,高标准、严要求,把服务质量放在第一位,做到好中找差距,优中查不足,确保服务质量再上新水平。第四要加强调查研究。实行蹲点调研,定期到基层单位重点解剖,坚持重大事项听取各方面意见,反复调研论证,确保制度规定出台符合职工利益,符合企业发展。三是要强化细节意识。做到凡事超前谋划、超前思考、超前安排,对一般事项认真安排,对重要事项抓紧安排,对紧急事项着力安排,做到忙而不乱、有条不紊。
三、树立奉献意识,提升团队精神
奉献就是付出,奉献就得作出牺牲。党员领导干部要时时处处为基层做表率、讲奉献。一是要有崇高的思想境界。每一名党员领导干部都应该有视名利淡如水、看事业重如山的境界,默默无闻、任劳任怨。二是要有宽广的胸怀。要始终如一地讲奉献,做到在名利待遇上不计较、不攀比、不失衡。三是要有实干的精神。奉献是具体的,它注重的是实践;奉献是实在的,它看重的是事实。都要做老实人、说老实话、办老实事,不图形式,不事张扬,不摆花架子。四是要带头讲奉献。做事就讲服务,服务就得奉献。每一名员工都要发扬优良工作作风,树立我为企业奉献、为企业负责、为企业争光的高尚品德,从一点一滴做起,打造一支讲奉献的优秀团队。
四、激发创新活力,提升发展潜能
焕发企业活力,首先要提高每一个人的创新能力。一是要有敢于创新意识。解放思想永无止境,创新永无止境。每一名企业员工都要树立国际化的新视野、勇于变革的新思维、完全市场化经营的新理念。要敢于超越现有资源的制约,不断挖掘多元化的发展资源,不断创造新的发展机遇。二是要有创新思路。思路决定出路,出路决定财路。要把转方式、调结构、创新商业模式作为一项重要任务,引入新思维、新技术,走创新发展之路。三是要有创新能力。每一名员工都要担负起国有企业的社会责任,创造和谐环境,塑造良好形象,服务经济发展,推进各项工作在超越中加速,在跨越中争先。
五、创建廉洁型企业,提升拒腐防变能力
创建廉洁型企业、提升各级管理人员拒腐防变的能力,是加强企业作风建设的重点工作,一是强化廉洁自律意识。要深入开展党纪国法企规、正反典型案例等方面的教育,使人人树立修身正己、廉洁兴企的廉洁理念。要充分利用电视、报刊、网络、短信、廉政墙、等阵地,及时传递廉政信息,时刻绷紧廉政弦,筑牢廉政防火墙。要注重加强教育预防、行为规范、监督制约、检查评估等方面的制度建设,形成靠制度管权、管事、管人的权力运行机制。二是要遵章守纪廉洁从业。每一名党员干部都要认真贯彻落实《中央政治局八项规定》,自觉做到廉洁从业。三是要慎独、慎微。因为腐败并不取决于职位高低,而是需要每个人防微杜渐、时刻警惕的。只有在小事中、细微处谨言慎行,讲党性、重品行、做表率,才能防止千里之堤毁于蚁穴。只要人人思廉、人人讲廉、人人守廉,做遵纪守法的表率,做按章办事的表率,就能打造出一支想干事、能干事、干成事、不出事的发行队伍,为企业的健康发展提供坚实的保障。
(作者单位:山东新华书店集团有限公司菏泽分公司)