张纪凯
【摘要】近些年中国的经济早已进入了高速发展的阶段,中小企业在其中扮演的角色也是愈发重要。但因为多方面因素的限制,就国内中小企业而言,其竞争力还是一个难以逾越的短板。尤其在中国加入‘WTO之后的这几年,国内中小企业更是在面临着一个较为复杂的市场环境,这其实也在无形中给中小企业的经营带来了许多困境。基于此,如何培养中小企业的竞争力就成为了下一阶段所必须要面对的问题,本文对这类问题进行了总结。
【关键词】中小企业 竞争力 培养
当前国内已经有超过1千万家的中小企业在正常运营,可以说中小企业在创造就业岗位、维持社会稳定以及促进经济发展等方面做出了突出的贡献。与大型企业相比,中小企业有其独有的优势。其资金周转灵活,销售快捷方便,而且其管理者也具有敏锐的市场洞察力。但是近年来中小企业管理体制混乱,创新意识缺乏的问题已经严重影响到了其正常的运营。未来中小企业想要在市场中站住脚,必须培养起属于自己的竞争力,如此才能够创造一片属于自己的天地。
一、企业核心竞争力的基本特征
结合实际分析,中小企业的核心竞争力主要体现在以下几个方面。首先价值性,其价值性只能够依靠市场来检验,企业的产品或者服务如果能够最大限度的契合消费者的需求,也就能够为顾客创造更大的价值。如此企业的核心竞争力也就会越强,所以说价值性是中小企业核心竞争力的根本属性。其次领先性,其实核心竞争力的概念中即包含了领先性的特质——‘竞争对手无法在短时间内迅速模仿的能力。具体来说其领先性主要体现在三个方面:满足顾客需求的超前性;不易模仿性;独特性。其次整合性,核心竞争力更像是企业本身在知识、技能以及管理方面的整合,企业任何一方面的‘突出表现其實都不能被称为核心竞争力。基于此企业要想培养起属于自己的核心竞争力,必须具备整合自身关键要素的能力。最后持久性,中小企业竞争力的持久性能够直接关系到其生存和发展的持久性,如果企业具备竞争对手无法在短时间内模仿的核心竞争力,要能够通过一系列的作用机理使其发挥作用。借此来扩大企业的竞争优势,才能够为企业创造出更广阔的发展前景。
二、中小企业竞争力缺乏的原因
(一)组织管理模式落后
国内大部分中小企业采取的都是传统的直线型管理模式,从管理层面来说此种组织结构较为简单,可以最大限度的明确员工的责任与职责。但随着企业规模的不断扩大,其组织管理模式如果不能够及时进行调整,所有的管理职能仍由少数人承担,则必然会使得信息在组织内的传递速度变慢,部门之间的工作很难协调,这其实会给企业管理者的工作带来很大的阻碍。再者很多企业内部其实都没有一套行之有效的管理机制,仍然按照‘事为中心进行操作,对企业自身的经营战略、质量管理、成本管理以及人力资源管理的重视程度远远不够。处在激励的市场竞争中,中小企业实则很难培养起核心竞争力。
(二)缺乏专业的管理人才
管理人才资源缺乏似乎已经成为中小企业经营管理的通病,很多中小企业最初都由家族企业经营而来。虽说内部的很多高层领导在企业最初创业阶段做出了突出的贡献,但他们自身并没有受过系统的管理知识的培养,而且对待‘外来人才也存在很大程度的排斥心理。他们不愿意与新加入集体的高层分享自己的既得利益,这其实就是中小企业管理人才缺乏的根本原因。此外因组织结构的限制,企业本身并没有形成完善的人力资源培训制度,也缺乏正确的人才观念。激励以及绩效考核制度的缺乏使得企业内部的员工缺乏归属感,这其实也加重了中小企业管理人才的匮乏。
(三)没有认识到企业文化的作用
很多中小企业管理者对企业文化在认识上都存在或多或少的误区,他们认为只有大企业才需要企业文化,小企业有日常的规章制度足以完善企业内部的管理。正因为如此,根本没有对自身的企业文化进行深入挖掘,所以企业内部员工的向心力以及凝聚力一直很成问题,因此也就很难培养起竞争力,而且这已经影响到了对员工的日常管理。其实从根本上来说企业内部的规章制度只是企业文化的一种表现形式,企业文化还包括企业精神以及企业形象,其不仅能够弥补企业规章制度方面的缺乏,对培养自身的竞争力也有着非常重要的作用。
三、培养中小企业竞争力的具体措施
(一)树立以人为本的管理理念
其实中小企业也有着自己的优势,它的体制较为灵活,对市场的反应较为灵敏。很多时候选择中小企业其实更能够发挥出自己的优势,所以说中小企业的管理者要坚持以人为本的管理理念,真正制定出高效的人才培养战略。具体来说应该对员工为企业做出的贡献给予肯定,可以尝试让员工参与决策,增加他们的主人翁意识。在一定范围内提高他们的福利待遇,建立起完善的绩效考核制度,对表现优秀的员工要适时的进行奖励。
(二)打造属于自己的品牌优势
中小企业要真正认识到品牌的重要意义,集中自身的优势占据市场上的某个关键点,借此来突出企业的品牌优势。在此基础上,要完善自身的销售网络,做好市场调查,加强对优势业务的资源投入。可以借鉴同行业内标杆企业的经验,借此来突出自身的品牌优势。
(三)用信息技术来辅助决策
信息化有效程度不高已经成为中小企业决策失误的关键因素,根据相关数据分析,中小企业的信息资源共享程度不高,难以对其做到有效的利用。基于此只有加强中小企业的信息化建设,才能够培养起中小企业的竞争力。未来企业内的管理者要认识到信息技术的优势,要学会利用信息技术来保持企业的竞争优势。再者把有效的资源借助于信息技术的作用来进行集中,其实也能够保证企业内部的资源被用到其需要的地方。
四、总结
提高中小企业的竞争力已经成为当前必须要面对的一个问题,只有这样才能够为国内经济的腾飞注入新的动力。但因为多方面因素的限制,要做好这部分工作其实还存在很多问题。随着市场经济的发展,中小企业本身存在的弊端也已经逐渐暴露了出来,未来企业管理者要做的就是从转变管理理念入手来培养起中小企业的核心竞争力。上文中笔者对这类问题进行了总结,希望能够给相关人士带来一些思考。
参考文献:
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