以供应商管理为核心强化采购物资质量管理

王世勇

[摘要]随着时代的发展，我国各个领域和行业都有所进步，特别是对企业而言，所要面对的市场竞争压力只增不减，此种现实情况下，一些企业特别是中小型企业，受到多方面的因素限制，想要得到发展可以说是举步维艰。在企业的运营发展过程中，质量管理是至关重要的工作内容，尤其是企业的物资质量管理，对企业的发展有着至关重要的作用，甚至可以直接决定企业的兴衰。鉴于此，笔者立足自己多年的物资采购经验，以供应商管理为核心，对采购物资的质量管理的强化进行分析与探究，以期能够为相关企业的物资采购提供帮助。

[关键词]市场竞争；现实情况；举步维艰；质量管理

[DOI]1013939/jcnkizgsc201726155

近年来，我国各领域中的各个类型的企业都有一定的发展与进步，特别是在中国经济快速发展的时代背景下，我国企业的发展取得了可喜的成果。

研究发展中，我国企业产品中的采购物资是来源于供应商，可以说供应商提供的产品与服务质量，直接对企业的产品与服务质量有着直接影响，若是供应商提供的产品不合格存在质量问题，也直接导致企业所生产的产品存在质量问题，甚至对生产人员以及消费者造成生命威胁。

对于企业而言，采购风险的根源在于供应商，因此，想要保证采购物资的质量，就要以供应商为核心加强质量管理。

1对供应商进行科学有效的管理

11及时掌握供应商生产状况的变化

供应商存在的经营的形式，也具有企业的属性和特点，与一般企业无异，会受到内部和外部环境变化的影响，供应商的生产情况，也会产生一定的变化。

因此，作为主管采购工作部门，在平时要密切关注供应商产品设计以及产品结构等方面的变化，同时，还要了解和掌握产品制造工艺上的变化，除此以外，要掌握真实的供应商产品测试设备的调整与变化，更为重要的是，要清晰和明确对产品质量的影响。只有掌握了供应商的生产状况，才能保证自身物资采购的连续性。

12定期或不定期监督检查

作为供应商的客户，物资采购企业可以根据实际需求，到供应商企业中进行监督与检查。此种方式，有助于物资采购企业充分全面地了解供应商，特别是供应商的综合能力，在检查的过程中，能够发现供应商存在的问题，并可以要求供应商对其进行整改，以确保供应商所提供的产品质量。

13对供应商实行动态管理

所谓的动态管理，就是在整个合作的过程中，对供应商进行评价，若是供应商不符合企业要求的供应标准，则取消供应资格，与其他供应商合作。

具体而言，就是在物资供应期间，定期地对供应商进行评价，评价标准包括以下几方面内容：第一，对产品质量进行检测，检测产品的合格率，检查的方式不固定，多为抽样调查；第二，是否能够按照合约规定交付产品；第三，产品质量检测的准确性和及时性；第四，产品售后服务质量。以上述四项内容为评价标准进行评价，以评分的方式进行打分，对供应商的供应综合能力进行评价，根据分数判定供应商是否还具有供应资格，若是企业认为供应商无法满足自己的采购需求，则可以更换后续合作的供应商，以保证物资质量。

14帮助供应商导入新的体系与方法

采购的企业与供应商之间是合作关系，两者是利益共同体，为了最大限度地提高物资质量，作为采购方，应该将自身更加先进的质量管理方法向供应商传渡，帮助物资供应商在短时间内，以最直接的方式提高质量管理水平，进而提高供应商的产品质量。

例如，本公司物资的供应商要求普及ISO质量标准，对没有获得ISO质量认证或认证过期，采取取消投标资格或暂停投标资格的措施，帮助供应商不断提高质量管理水平，加强供应物资中质量较差的产品质量，从整体上提升供应商的供应综合能力，最终提高企业的采购物资质量。[1]

2企业内部构建完善的质量管理体系

21加强采购全过程的质量管理

首先，要明确各个部门所要承担的质量职责，物资的采购质量，不仅是企业采购部门的责任，还与设计部门、质检部门以及企业的管理阶层有着紧密的联系，所以，要立足企业的实际情况，将物资采购质量的相关责任，明确清晰地划分给各个部门，只有权责明确，将责任落实到具体的部门，才能调动各部门工作的积极性，保证采购质量。

其次，建立健全采购质量管理制度。具体而言，一是要完善供应商质量管理制度，无论是供应商的选择，还是对供应商的评价，都要有规范且嚴格的制度和要求，在实际工作中，要保证遵守相关的规章制度。二是构建质量档案制度，对供应商提供的物资质量进行记录和登记，并以档案的形式保存，此种做法有助于企业系统、全面、动态地认知供应商提供的产品质量，也可以作为反馈和沟通的依据，要求供应商不断地提高产品质量，满足企业对物资的要求。三是构建完善的质量监督管理制度，这一制度下，要对所有的过程与环节进行监督，包括采购计划、采购审批、采购招标，以及采购核算众多环节，其中，要格外重点监督四个环节：第一个是采购计划；第二个是供应商的选择；第三个是质量控制；第四个是质量验收。充分切实地做好对这四个环节的监督工作，杜绝徇私舞弊和弄虚作假情况的发生。[2]

再次，要严格做好质量检测工作，保证采购物资的质量要把好最后一关，即产品到达时，要严格对其进行验收与检验。这要求质检人员掌握公司的质量要求，并且熟知产品质检的方法，同时，还要了解企业内部的质量评定规则和流程，更为关键的是，若是企业内部制定了新的标准，则质量检测工作人员，要认真仔细地了解新标准，清楚技术检测的原理，并且在实际的检测工作中，要根据新标准中明确规定的要求，采用特定的方法进行检测，并且将检测的结果与新标准中的相关指标和要求进行对比，从而科学合理准确地判定产品质量是否合格。[3]

最后，对质检过后不合格产品的控制，具体而言，若是发现供应的产品中有不合格的产品，要做好记录和登记工作，并且要对不合格的产品进行标识，然后将其隔离，再对其进行评审与处理，要做好对不合格产品的跟踪处理工作。[4]

22强化物资采购质量管理的基础工作

首先，根据重要性对物资进行分级，重要性就是物资质量对产品整体质量影响的程度，程度越大，则物质越重要，程度越小则物资的重要性则相对较低。常见的物资等级有三种：第一种是战略物资，主要是采购量大，占用资金较多的物资，钢铁企业来说如铁矿粉、煤炭，针对此类物资要选择综合抗风险能力强、商业信誉好的供应商，并形成长期稳定的战略合作关系；第二种是关键物资，主要是生产必需，采购渠道受限的物资，例如特种合金、电极、废钢铁，此类物资应积极寻找可替代产品与可替代供应商，降低采购供应风险；第三种是常用物资，主要包括一些技术含量较低，市场中供大于求，价格较低的物资，此类物资应减少供应商数量，简化供应、验收流程，在保证产品质量的前提下降低采购成本。

其次，要提高采购人员的综合能力。具体而言，在其上岗之前，要对其进行具有针对性的培训，同时，在工作过程中，也要定期地对其进行采购知识更新培训，并建立评价机制，考核不合格人员将从采购部门剔除。[5]

3结论

综上所述，对于企业而言，采购物资的质量，对企业产品的质量有着重要影响，并与企业的经营效益挂钩，因此，企业要围绕供应商管理，做好企业采购物资质量的管理工作，保证物资质量，最终保证产品质量。只有如此才能生产出质量优良的产品、促进企业的发展。

参考文献：

[1]陈波以供应商管理为核心强化采购物资质量管理[J].中国高新技术企业，2008（11）：55-56

[2]李成，胡强以供应商管理为核心提高物资质量管理水平[J].铁路采购与物流，2010（2）：36-37

[3]王兆虎哈尔滨锅炉厂有限责任公司采购管理问题与对策研究[D].哈尔滨：哈尔滨工业大学，2016

[4]阎枫基于供应链协同的大型煤炭企业物资供应商选择模型构建及应用[D].太原：太原理工大学，2016

[5]李源基于供应链管理下MKH生态农业集团采购成本问题分析及对策[D].南京：南京大学，2016endprint