人力资源胜任力模块在高校工商管理专业人才培养中的应用价值探析 

[摘要]高校工商管理专业人才在传统的人才培养模式中存在诸多问题，因此使得我国的工商管理人才队伍素质不够高。为了能够培养出高素质的工商管理专业人才队伍，笔者认为应该创新教育教学方法、优化传统的课程设置方式、密切关注市场变化，按照客观发展规律，以人力资源胜任力模块为前提，对高校工商管理专业人才加以培养。应用人力资源胜任力模塊的教育方式，能够显著提高高校工商管理学生的学习兴趣，与此同时能够符合我国对于高等教育的发展需求，提高高校工商管理学生的创新实践能力，具有重要的价值。

[关键词]高校；工商管理；专业人才培养；人力资源胜任力模块

[DOI]1013939/jcnkizgsc201726138

随着信息技术的飞速发展以及经济改革的不断深入，我国已经逐渐进入知识经济时代。知识经济时代背景下，要求人们能够将知识或者技术等转化为生产力，在生产管理过程中颇为注重效率和创新实践能力等。[1]基于此，高校一方面要向学生传授专业方面的知识；另一方面还要培养学生的综合素质以及实践创新能力等。从现阶段来看，我国高校的发展速度比较快，招生不断扩大，而学生的素质相对而言普遍降低。在高校工商管理专业人才培养中，创造价值的核心技能是保证工商管理人才立足于社会的根本。随着国际先进管理理念的不断传入，我国诸多用人单位也对人才梯队的培养非常重视。人力资源胜任力模块是培养人才队伍的先进模式之一，建设好人才队伍不仅能够使得单位的整体用人能力提高，而且还能够提高用人单位的整体效率。基于此，人才的胜任力已经逐渐被各大单位所重视，久而久之成为了用人单位的一项重要参考指标。构建高校毕业生的胜任力模型，能够不断深入到企业之中，从而确定好特定岗位的相关胜任力模型，再通过分析和比较，得出相关数据，开展工商管理人员的培养工作，从而能够缓解用人单位的管理人才匮乏问题，与此同时还能够充分解决好工商管理学院毕业生一毕业就失业的窘境。

1胜任力的基本概念、基本特征

11胜任力的基本概念

胜任力的基本概念最早是在19世纪70年代被提出，胜任力就是对员工新任工作的基础技能、相关知识以及态度适应力等相关业绩通过合理的学习以及后期的培训等形成的一种能力。[2]胜任力能够显著区分开工作中谁是强者、谁是弱者，与此同时胜任力作为一种个性化的标志能够区分一般业绩和非常优秀的业绩。

12胜任力的基本特征

胜任力的基本特征表现在以下几个方面：其一，与工作密切相关的业绩呈现正相关趋势，通俗来说，胜任力越高，业绩也就越高；反之，胜任力越低，那么也就意味着业绩也越低；其二，由于胜任力能够通过工作之后的相关经验来获取，所以在员工入职之前加以培训，你能够对员工的适应能力产生很大影响；其三，胜任力需要通过一定的工作环境来充分表现出来；其四，胜任力具有行为特点，在各种工作环境中胜任力是决定工作成功和失败的重要行为。

2人力资源胜任力模块在高校工商管理专业人才培养中的具体应用和价值

21招生时应该以人力资源胜任力模块为基准

在招生时，高校对于学生的录取一方面要考虑到学生的学习兴趣，另外一方面要考虑到高考分数。对于学生的学习兴趣而言，是招生中最为重要的一个部分。俗话说兴趣是最好的老师，只有学生对工商管理基础知识感兴趣才能够对未来所从事的岗位投入精力和时间最终广泛提高学生的胜任力。[3]基于此，招生时要以人力资源胜任力模块为基准，考虑学生的兴趣，从而避免学生在毕业以后对未来的工作岗位感到非常的迷茫。

22培养工商管理专业人才时要围绕人力资源胜任力模块

高校学生毕业之后的最终目标是在社会中谋取一席之位，从中获得社会价值和自我成就感。因此，高校开展工商管理专业的主要目标是培养学生的就业能力和创新实践能力等，高校在培养人才过程中要满足市场的基本发展需求，充分解决学生在学习过程中所遇到的疑惑。除此之外，高校应该和用人单位对接，清楚了解用人到位需要何种人才，不断参照用人单位的人力资源胜任力模块，从而最终确定人才培养目标。对于工商管理的学生来说，仅仅具有适应岗位的基础知识理论是不可取的，学生还要掌握好以下几个方面的能力：其一，沟通能力；其二，决策能力；其三，公关能力；其四，危机处理能力；其五，谈判能力。上述五个方面的能力也是人力资源胜任力模块中的必备能力，但是，从实际来看，毕业生在高校学习中暴露出以下几个方面的问题：其一，无法积极高效地与人沟通；其二，谈判过程中屡次吃亏；其三，综合素质不够高；其四，不够具有吃苦牺牲精神；其五，自信心不够足；其六，自主学习能力不够强。从上述现象不难看出，对高校工商管理人才的培养任重而道远，在实际培养过程中不能脱离企业的客观发展，要加强素质方面的培养，重视专业技能的培养。[4]

23充分结合人力资源胜任力模块来选择合适的教育教学方法

综合分析高校工商管理学院的实际教育教学情况，建立符合当地情况的教育教学体系。在教育教学的课程内容中，要充分结合人力资源胜任力模块的课程特点，再从中加以引导。基于此，一方面能够满足用人单位对员工的持续发展要求，另外一方面能够使得员工的综合素质加以提高。[5]加强毕业生的胜任力培训，根据毕业生的胜任力水平来确定具体的方案。也就是说，人力资源胜任力模块是一套理论结合实际的培养体系，在高校中，要把握好人力资源胜任力模块，继而建议互为适应的教育教学体系。在课程设置过程中，根据人力资源胜任力模块加以设置，再根据学生的知识体系来减少或者增加部分学习课程。人力资源胜任力模块是多元化的，包括对情绪控制和自我形象的树立等课程。教师在教育学生过程中，要选择合适的教育教学方法，如情境教学方法和多媒体教育教学方法等，注重生活实际，让学生能够从生活当中悟出真理，不断锻炼学生的实践创新能力。[6]

24应用价值

在高校工商管理专业中围绕人力资源胜任力模块开展相关教育教学，能够为用人单位提供合适的人才。与此同时能够为培养高素质的人才提供源源不绝的动力，对用人单位的相关活动创造巨大的贡献。与此同时，开展人力资源胜任力模块的培养人才方式能够显著加强毕业生的沟通能力和解决危机能力，让用人单位更加放心地招聘此类人才。

3结论

综上所述，人力资源胜任力模块在高校工商管理专业人才培养中所获取的价值比较高，在高校培养工商管理人才过程中，要招录感兴趣的学生，与此同时注重教育教学方法，再以人力资源胜任力模块为基准，显著提高工商管理学生的综合素质。

参考文献：

[1]李慧巍，杨之雷，王卫，等校企合作背景下高校人才培养模式创新——以浙江树人大学工商管理专业为例[J].浙江树人大学学报，2013，13（5）：101-104

[2]张红，田旭，刘倩创新应用型高校本科教育人才培养模式研究——以河北金融学院工商管理专业为例[J].中小企业管理与科技，2016，16（1）：207-208

[3]佟金萍，马剑锋，刘建刚高校工商管理专业类人才的跨界培养及驱动机制分析[J].江苏理工学院学报，2014（6）：124-129

[4]何建洪，施涛，张世云以需求为导向的高校工商管理专业人才培养战略分析[J].人力资源管理：学术版，2009（3）：154-155，157

[5]宋丹霞，秦陇一工商管理专业本科实践教学体系改进研究——以广州大学工商管理专业为例[J].大学教育，2014（7）：57-59

[6]张喜荣地方高校工商管理专业人才培养模式研究与实践[J].现代教育科学，2013（11）：159-162

[作者简介]黄睿敏（1983—），广东技术师范学院天河学院，广东博罗人，硕士研究生，讲师，工商管理。endprint