“互联网+”背景下高校行政管理信息化建设研究

秦磊

[摘 要]信息技术的迅猛发展，尤其是近年来随着大数据、云计算以及移动互联网等新兴信息化手段的出现，高校校园数字化建设已成为衡量一所高校能否达到现代化大学标准的一个重要参数。基于此，本文从“互联网+”背景下信息化发展对高校行政管理的影响入手，对高校行政管理信息化现状进行分析，并针对有效提升高校信息化管理水平提出若干对策。

[关键词]互联网+；高校；行政管理；信息化

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.16.152

[中图分类号]G647 [文獻标识码]A [文章编号]1673-0194（2017）16-0-02

0 引 言

随着我国信息技术迅猛发展，各行各业依托互联网的现代信息化趋势日趋明显。在大数据时代，各个高校传统的管理方式已经远不能适应高校改革与发展的需求，于是各大高校纷纷积极投入资金进行校园信息化建设，从目前的高校行政管理工作来看，大部分高校都积极投资，引进现代化设备，但现实状况是，硬件能够做到现代化，软件的现代化水平远远不够，其信息化管理水平还处于初级阶段，还没有建立统一的业务平台，未形成内部信息门户统一系统。教育部《2016年教育信息化工作要点》（教技厅[2016]1号）指出，推动各级各类学校数字校园建设与应用，引导学校围绕教育教学、科研、组织管理等方面，通过信息技术的应用，改变现有的管理模式，逐步实现数字化、高效化的行政管理。由此可见，如何加强信息技术应用力度，改变目前高校行政管理现状，努力实现行政管理信息化，实现资源共享、部门协同管理，推动行政管理数字化、智慧化，是各高校值得深入研究的课题。

1 “互联网+”与高校行政管理

1.1 “互联网+”

“互联网+”对应的英文为“Internet Plus”，也就是互联网化，是基于现代网络发展推动经济形式发生演变的新形态，即通过充分利用现代信息通信技术，建立互联网平台，实现和其他行业的跨界融合。简单地说，“互联网+”就是“互联网+各个传统行业”，是在互联网平台的基础上与行业深度融合。从狭义范围上讲，“互联网+”可以理解为通过互联网化手段，运用数据融合技术，实现各行业信息数据化、共享化，创造新的发展生态。

1.2 高校行政管理

高校的行政管理是指高校内部行政事务的管理，是管理者运用有效的管理方法，对学校工作的计划、组织、指挥、协调和控制。高校行政管理的职能主要体现为：第一，结合学校发展规划，加强制度建设，完善机构设置，通过采取一定的措施，充分利用各种资源，实现对资源合理有效的配置；第二，保障学校各项工作正常运转，确保学校的日常教学、科研等各项工作按计划顺利进行，实现学校的各项预定目标。

1.3 高校行政管理信息化

在“互联网+”背景下，对于我国高校而言，行政管理信息化是发展的必然趋势，是高校深度应用多种信息技术、信息化手段，从传统的运营方式逐步转变为现代运营方式，实现行政管理手段网络化、办公自动化、行政管理合理化。行政管理信息化要求各高校转变行政管理工作模式，挖掘高校内部智力资源，运用信息技术应用，拓展信息资源，构建内部信息门户统一的校园信息化平台，从而提高高校行政管理的效率和竞争力。

2 信息化对高校行政管理的影响

信息时代对社会影响日趋明显，同时使高校的行政管理工作面临着新的挑战，促使管理者逐步改变传统的管理方式，更新管理理念，不断加强信息化建设，积极投入资金引进各种信息化管理系统，采纳更加灵活、适应潮流的教学和管理策略，尤其在学校日常行政管理工作方面，信息化对高校产生了很大的影响。

2.1 管理过程省时高效

近年来，各大高校投资引进办公自动化系统（OA）、财务信息管理系统、教务管理系统等信息化管理系统，领导和职工可以随时在网上进行信息沟通，通过信息管理系统实现了跨部门传递文件，使各部门有了更密切的交流方式，简化了办事流程。另外，无纸化办公，不仅大大提高了行政管理工作方面的管理效率和办事效率，也达到节约资源的目的。

2.2 信息资源使用便捷

高校教职员工可以通过不同的信息化系统，随时查阅自己需要的相关信息，实现学校与部门、部门与部门、部门与员工、员工与员工之间的互联，选用信息资源便捷，基本实现了信息资源共享。

3 高校行政管理工作信息化现状

通过依托互联网技术，尝试运用信息化、网络化、智能化的管理手段，各高校的行政管理工作效率有了一定的提高，但仍然存在一些问题。

3.1 管理人员信息化素质不高、管理效益不高

管理人员“信息素养”较低，无法适应迅速发展的网络时代和先进的管理理念，信息技术和知识储备不够，不愿意主动学习提升自身“信息素养”，管理理念陈旧，无法充分运用信息化技术和手段，仍习惯运用传统的管理方式，管理效益低下，极大地影响了高校行政管理的时效性。

3.2 行政管理无法与高校现有的教学等网络信息化手段相匹配

现在大部分高校逐步完善校园网络，建设数字资源体系，在教学方面积极采用信息化教学等先进手段，多媒体教学也在全面普及。在这种形势下，高校行政管理还未完全实现信息化，基于这种现状，高校急需在大力发展校园网络智能化、教学多媒体化的基础上，进一步拓展行政管理信息化。

3.3 部分高校过于重视网络硬件，忽略了信息共享的重要性

就目前部分高校的信息化建设而言，其把重心放在了大量购置网络化信息设备上，但在信息资源共享上的投入却比较有限，导致在信息化平台上信息独立、相互封闭，信息数据难以实现高度共享，造成了很多高端信息化设备的作用发挥不明显。

4 高校行政管理信息化建设对策

在“互联网+”背景下，高校管理数字化、高效化成为不可逆转的趋势，结合目前高校行政管理信息化建设过程中存在的问题，本文提出以下几点对策。endprint

4.1 更新管理观念，重视高校行政管理信息化建设

随着“互联网+”时代的到来以及网络技术的不断发展，高校的职能越来越复杂和多样化，高校的行政管理也面临着必须加强信息化建设的严峻局面。在这种形势下，高校管理者应高度重视校园信息化建设，着力构建统一的行政管理业务平台，且平台要具有办公管理、教务管理、科研管理、财务管理以及学生管理等各种管理功能。统一的信息化管理平台，可以为高校的各项工作提供便捷，保障各项信息资源共享和高效运用，实现智能化、统一化的高效信息化服务。

4.2 完善信息网络设施建设

在进一步重视高校行政管理信息化建设的同时，高校必须要进一步完善信息化基础设备的建设，将网络硬件和信息共享统一安排和部署，以到达信息高度共享。目前为止，大部分高校的网络设施和智慧校园都已较为完善，但由于高校行政管理涉及的部门较多，人员较杂，并没有一个明确的管理机构，很多信息無法及时、透明的共享。在这种情况下，高校需加强网络设施建设，充分运用数据融合技术，逐步实现对现有软件平台的数据融合与共享，从而形成良好的、统一的行政管理数据信息平台，实现行政管理的数字化、智能化。

4.3 注重信息化建设的规范化、制度化

为了保障实现行政管理的信息化，高校应具备规范、科学、合理的管理制度，因此，随着行政管理信息化工作的不断推进，高校管理者需制订和完善相关的管理规章制度，并不断加强相关的制度建设，争取在规章制度层面为高校行政管理信息化建设提供有力的保障。

4.4 加强管理人员的专业素养培训

目前，部分高校行政管理人员信息化专业水平不高，很难直接熟练使用相关的办公、财务、人事等相关行政管理系统。在这种情况下，为了使行政管理跟上互联网快速发展的形式，符合“无纸化”办公的要求，高校应高度重视对行政管理人员信息化技术的培训，使其熟练掌握行政管理系统，养成良好的信息管理的主动意识，最终达到各行政管理人员主动适应信息管理的模式，并将其运用到日常的行政管理中。

5 结 语

加强高校行政管理信息化建设是一个长期、复杂的系统工程，涉及学校管理工作的方方面面，是提高管理和服务质量，加快高校现代化建设的一个重要手段，同时也是提升高校行政管理水平的重要举措。目前，随着高校之间的竞争日趋激烈，加强行政管理，对提高办学水平意义重大。高校在推行行政管理信息化建设的同时，不能贸然进取，要结合本身的实际情况制订合理的方案。积极推行高校行政管理信息化建设，降低风险，促使学校行政管理良性运行，不断提升行政管理效率，是实现我国高等教育事业蓬勃发展的重要途径。

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