担当央企责任创造高价值服务——专访招商局物流集团总经理张锐

文/本刊记者 李冰漪

访谈

担当央企责任创造高价值服务
——专访招商局物流集团总经理张锐

文/本刊记者 李冰漪

招商局物流集团总经理张锐接受本刊记者专访

招商局集团（简称“招商局”）是国资委直接管理的国有重要骨干企业，国家A级央企，经营总部设于香港，亦被列为香港四大中资企业之一。旗下招商局物流集团有限公司（简称招商物流）是发展现代物流业的核心企业，于2000年正式组建，总部位于深圳。十几年来招商物流的战略部署产生了哪些重要影响？对中国物流业的进步做出了哪些重大贡献？不久前本刊记者对招商局物流集团总经理张锐进行了专访，请他谈一谈招商物流十几年的历程及今后的展望。

中白商贸物流园推进“一带一路”建设

提到招商物流近期的大动作，不能不提不久前刚举行一期工程完工庆典仪式的招商局中白商贸物流园。对此，总经理张锐表示，招商局中白商贸物流股份有限公司是由招商物流与中白工业园发展股份有限公司合资成立，公司注册资本金为2000万美元。中白工业园项目是国家发展“一带一路”战略的重要节点，招商局中白商贸物流园项目是中国与白俄罗斯两国元首关注和推动的项目，目前是中白工业园园区内最大投资、最大规模、最早开工、最早建成、最早运行的项目。招商局集团将在中白物流工业园组建以招商物流为核心的中白商贸物流园，建设一个一平方公里的商贸物流城，招商局商贸物流园首发区工程包括71000平方米的仓储设施、21000平方米的物流交易展示中心、6500平方米的商务中心和辅助配套设施，将为入园企业及来自世界各地的客商提供优质的物流服务。

对于中白商贸物流园的定位和未来的发展方向，张锐认为，中白商贸物流园定位为国际综合供应链商贸物流平台，拟规划建设仓储服务、交易展示、供应链增值服务、商贸物流园区配套四大功能区，未来，商贸物流园将致力打造成为“丝绸之路经济带”的核心节点、欧亚物流大通道重要枢纽及国际化智慧型交易平台。

招商局中白商贸物流园是“丝绸之路经济带”的核心节点，能够参与到国家“一带一路”倡议中，是招商局集团的一份荣誉，更是一份央企必须承担的重要责任。招商局集团已经制定了中白商贸物流园未来战略规划，到2020年，园区将建成功能完善、相对成熟的综合商贸物流服务园区，成为丝绸之路经济带重要的商贸物流枢纽，成为白俄罗斯重要的商贸物流集散中心，连接克莱佩达港通达便捷的内陆“无水港”，这对招商局集团海外业务发展有重要促进作用，可以说招商局集团将企业发展与践行国家“一带一路”倡议相结合，对企业自身发展来讲具有重要意义。

谈到中白商贸物流园未来的业务发展方向，张锐认为，未来项目将以物流园为支点，在白俄罗斯建设物流网络，在这一区域内为企业提供高水准的第三方物流服务，同时为居民提供小件包裹配送服务。借助“丝绸之路经济带”的政策优势和白俄罗斯的区位优势，中国企业在白俄罗斯投资设厂的步伐稳步迈进。吉利集团已经与白俄罗斯全球第二大矿山机械企业共同投资组建“吉利（白俄罗斯）汽车有限公司”，规划产能达到12万辆；奇瑞集团也已经签署了投资总额为10亿美元的意向协议，在白俄罗斯建设汽车厂。随着中白一系列经济合作协议的签署，可以预见，未来将有一大批中国企业赴白俄罗斯投资设厂，新的投资将带来更多的潜在物流业务。作为中国在白俄罗斯实力最雄厚的物流企业，中白商贸有望依托项目与白俄罗斯中国企业进行深度合作，为企业产品在欧洲地区的销售提供区域分拨、物资中转、多式联运等服务。

张锐表示，近年来，招商局大力践行“一带一路”倡议，把企业自身优势与沿线国家的发展需求有机结合起来，努力实现共赢发展，受到东道国的欢迎，为“一带一路”建设作出了积极贡献。截至2016年底，招商局境外企业总资产4544亿元人民币，境外实体企业184家，分布于五大洲43个国家和地区。招商局在参与“一带一路”建设中注重海陆并举，在海上投资“一带一路”沿线国家的重要港口，在陆上整合运输资源，推动中欧物流大通道建设，取得了较高的市场占有率。除中白商贸物流园项目外，还有斯里兰卡项目、吉布提等地项目正在打造中。

迅猛发展的十七年

招商物流自组建至今已经十七年了，谈到这些年的历程，总经理张锐感受颇多。他说，这些年来，招商物流聚焦泛快速消费品合同物流细分市场，发展迅速，实现了年复合增长率30%以上的高速发展。截至2016年底，招商物流总资产达到178亿元，2016年实现营业收入132亿元，利润总额9.1亿元。招商物流拥有自有土地规模超过200万平方米，自建仓库达到114.8万平方米，经营仓库面积达到221万平方米，可控车辆超过30，965台。招商物流已经在华东、华北、东北、西南、西北、华中、华南7大经营区域拥有全国性物流网络实体，在全国153个城市设立了物流运营网点815个，物流配送可及时送达全国700多个城市，全国性物流网络布局初具规模，2016年运输周转量83.7亿吨公里。

在公司具体运营上，张锐表示，招商物流强调以“集约化”保障高效执行力，以“网络化”为企业核心竞争力，以“信息化”为运作核心纽带，以“标准化”提升服务能力，以“国际化”推动企业发展。目前已经正式形成了以普货合同物流、公路快运、冷链、国际供应链物流、托盘共享租赁五大业务平台协同发展的局面，形成了立体化的服务网络。其中，普货合同物流平台具有专业的方案策划能力、完善的实体运作网络、丰富的物流资源、先进的物流信息系统，在快消品、类快消品细分市场具有领先地位。公路快运平台恒路物流在深圳、北京、上海、成都、沈阳、武汉等地建设了多个面向全国的开放式物流运营平台和覆盖全国的公路干线运输网络，通过各平台和干线网络快速联接物流运作节点，高效整合货物流、信息流、资金流、商务流，为全国加盟伙伴、广大客户提供全程一体化、可视化的高端物流解决方案。冷链平台招商美冷，是国内大型公共冷链服务商，在国内主要一线城市拥有和管理14座冷库，自有冷藏车106台，同时整合管理500余台外协冷藏车，运输网络覆盖国内主要省市地区，致力于为客户提供一体化的冷链服务方案。国际供应链物流平台已经形成较大规模的船代、货代服务网络，较高服务水准的进出口物流服务，服务覆盖全国30多个城市和口岸。旗下发展托盘共享租赁业务的招商路凯，已发展为大中华区、澳新及东南亚地区领先的物流包装设备共用租赁企业，是全球第二大物流包装设备租赁公司，托盘总量达到2100万个，可向供应链上下游客户提供服务。

向世界500强企业迈进

近几年，招商物流一方面聚焦泛快速消费品物流细分市场，强调客户维护与深度开发，追求客户服务领域延伸，为客户提供物流策划与供应链的管理咨询服务、物流与供应链解决方案的设计、物流与供应链实施与控制、物流与供应链的运作与管理、全球化的网络服务、物流信息化及信息网络服务、供应链上多个环节的资源整合服务、物流的特殊服务等；另一方面积极开展新运力组织、跨境电商等新业务、新模式，并依托标准化、集约化的管理集成优势，积极寻求并购，开发公路快运网络平台的公共物流服务，逐步实现了合同物流与平台物流的融合，推进全供应链服务设计、操作能力。

张锐说，招商物流目前已经形成较为系统的企业文化体系，以“用心做事，亲力亲为”为核心文化理念，以“与客户共同成长”、“运营成本的优化、合理”为经营管理理念，注重员工从物质到精神上共享企业的发展成果，吸引和培养了一批高素质专业人才，为长远发展奠定了坚实的基础。目前，招商物流在全国拥有员工近万人。

现在，招商物流已拥有良好的品牌和企业形象，得到了行业内外的一致认可，先后获得了中国5A综合物流企业、中国物流十强、全国物流先进集体、全国制造业与物流联动示范企业、中国物流示范基地、全国物流教育人才培养基地、国家级守合同重信用企业、全国通用仓储企业60强等称号，并连续多年居于广东省流通业龙头企业和深圳市重点综合型物流企业榜首。同时，招商物流热心公益事业，自觉担当企业公民的社会义务和责任，坚持HSE（健康、安全、环境）的运作理念，并积极响应中央和招商局集团产业援疆、创新扶贫的号召，在新疆、威宁、蕲春等地投资兴建了物流分发中心，以实际行动帮助地方经济发展，赢得了社会各界的广泛赞誉。招商物流还在汶川地震、雅安地震、鲁甸等地震灾害中充分发挥专业能力，参与抗震救灾。特别是在2014年鲁甸抗震救灾工作中，以招商物流为主要组成部分的招商局“灾急送”物流平台，发挥了积极作用，得到了国务院国资委及社会各界的广泛关注和好评。招商局集团志愿者灾害应急物流大队“灾急送”项目被国资委命名为“优秀志愿服务项目”。

现在，招商物流已成为全国综合运营能力最强、资源配套最完善、品牌价值最高的第三方物流商之一。张锐表示，未来，招商物流将进一步整合内外部物流资源，加快与中外运长航协同合作，充分发挥旗下五大业务平台综合效应，运用互联网技术、大数据分析，利用新运力组织模式及供应链管理信息系统等现代信息技术平台，创造高价值物流服务，全方位培育立体化供应链物流生态圈，真正做到从物流服务的提供者成长为物流服务的整合者，携手中外运长航，在物流板块努力成为集团第二个世界500强企业的征程中作出我们最大的贡献。

本刊记者与张锐合影