信息化条件下班主任与家长联系模式的构建研究

张红萍

摘 要：信息化条件为建立起合理、规范、高效的班主任与家长联系模式提供了多种可能，主要通过探究学校、班主任和家长等群体所具备的现实条件和基本要素，明确联系模式的适用条件和范围，才能真正为班主任与家长联系打下良好的基础。

关键词：信息化；班主任与家长；联系模式

加强班主任与家长的联系是学校教育不可缺少的环节，也是班主任工作中必须建立的十分重要的有效机制之一。从沟通角度讲，信息化条件下班主任与家长沟通主要是指利用通讯、网络工具和创造网上平台，为班主任和家长以及学生之间架起管理、教育、学习、交流的渠道，开创班主任与家长沟通的新模式、新方法、新途径。本文就信息化条件下建立多种形式的班主任与家长联系模式作以粗浅探讨，以期能与各位班主任进行交流与探讨。

一、“电话+短信”模式

随着移动通讯设备的发展，手机成为人们日常通讯联系的主要设备，学生家长已经至少能够拥有一部手机，因此，班主任与家长通过电话联系是完全可以实现的，如果不能及时通话就可以通过发短信的方式进行提示或传递信息给家长，从而实现与家长之间的沟通。这种“电话+短信”的联系与沟通方式最主要的是必须建立全班学生家长的通讯录，而且要在有变更的情况下，要求家长及时通知班主任进行变更，确保通讯录确实有效。更要防止有些学生提供虚假的通讯方式，这种情况时有发生，班主任一定要确保拥有的通讯信息的可靠性、真实性，以免造成偶发情况不能及时与家长取得联系的状况发生。

【案例一】我们知道，农村学生的家长大都是从事农耕生产的，有时出去劳动会一整天都不回家。有一次，班上一位学生突发疾病住进了医院，由于家长不在，班主任只能自己照顾学生，但班主任还要上课、跟班，不能长时间进行护理。班主任就给学生家长打电话，可是打了好多次都没人接听。于是，班主任就发了一条短信，把学生的情况以及需要家长准备的东西清楚地告诉了家长。家长回家后看到了老师发给他的短信，就连夜租车赶到了医院，学生有家长照顾，班主任也就可以回到学校正常工作了。

这种“电话+短信”模式主要适用于对个别学生家长的临时、突发事件的联系，而如果有群体性的事件或通知，就可以利用群发短信的形式，比如现在有些学校把学生开学的收费、期中、期末的考试成绩通过短信形式发送给家长，这都是这一模式很好的应用。

二、“网络+电脑”模式

随着网络地不断发展和计算机的普及，其广泛的应用性为学校班主任与家长的联系、交流提供了极为有利的条件。计算机、平板电脑接入有线、无线网络也就成为实现人际交往、交流互动与合作支持的一种快捷、高效的非物理性沟通方式。因此，“网络+电脑”的沟通模式已经可以得到广泛的运用，但由于农村学生家长受条件的限制，一部分农村家庭还没有配置电脑、平板，班主任与家长的沟通还不能完全实现这种模式。为此，班主任要征求家长意见，确定好能够及时、有效取得联系的具体方式，最好是要有预备方式，不能因为只依靠一种联系方式而造成不良结果。

【案例二】有一次，某班有两名同学申请入党，需要家长填写一份表，其中的一位同学家里有电脑，班主任就通过QQ邮箱及时给这位家长发去了样表，家长通过邮箱和电脑很快就填好了表，盖了章之后，托人带到了学校，很方便的完成了这件事。而另一个同学家里没有电脑，家长就只能到学校来填好表，又回到乡政府盖了章才将表带到了学校。

“网络+电脑”模式可以很方便的完成一些需要填写的文字表、身份证明类的事宜，通过邮件、文件传输等形式进行联系，不但方便快捷，还能减少一些额外的花费。当然，由于农村条件限制，现在有一半以上的家庭并没有配备电脑，这一模式的完全运用还需时日。但由于缺少这种模式的运用使得一部分学生或家长经常需要亲自来学校和班主任联系，办理一些班级和学校的相关事宜，给家长带来了额外负担。

三、“网络+智能手机”模式

随着3G、4G网络的发展和智能手机的普及，即时通讯与视频等强大的传输功能使班主任与家长之间不再受时间和地域的限制，不但可以实现及时联系、信息传输，还能够实现“面对面”交流与沟通。如今，一般智能手机相对与电脑而言普通家长应该有条件拥有，而且携带方便、使用简单。因此，“网络+智能手机”模式完全能够成为班主任与家长联系与沟通的主流方式。为此，班主任要通过一定的方式，如利用家长会、校园开放日，对家长进行必要的智能手机运用技术培训，让家长能够熟练掌握各种联系、沟通方式，建立和加入微信群、QQ群等。

【案例三】学校有一个班主任通过全班的调查，全班有50个家庭的学生家长都有智能手机。于是他决定建立一个全班家长“微信群”，微信群建好后，把50个学生家长全部拉入群内。班主任经常把学校的通知、活动，班级的情况及时发到群里，受到了广大家长的认可和肯定。很多家长也通过微信群给班主任出主意、提意见，讨论一些班级管理的事项，使很多家长也受到了感染和教育。有时通过微信“私聊”，班主任和家长相互了解学生在学校或家里的表现情况，及时、准确的掌握学生的各种表现，全班学生的面貌焕然。

“网络+智能手机”模式适用于班主任面向全体或大都數学生家长发布一些学校、班级的通知，班级情况通报等，有时也可以利用视频功能增加班主任与家长之间的“面对面”联系与交流，可以获得更好的效果。比如，利用群视频功能对本班举行的班会向家长进行播放，可以让家长实实在在了解班级情况，了解自己孩子在校的情况。这一模式将会得到迅速的发展，但如何利用好这一模式还有待于更加深入的探究。

综上所述，构建以上三种联系模式可以实现班主任与家长之间的及时、有效连接。当然，在实际操作过程中，班主任需要注意的是不能只依靠其中某一种方式，而是要将三种模式融合运用，确保做到班主任与家长之间的无缝连接，做到不出纰漏、不留死角。endprint