家庭式沟通在妇科护理中的应用

刘新英

（山东省青岛胶州市胶西镇卫生院，山东 青岛 266300）

・调查分析・

家庭式沟通在妇科护理中的应用

刘新英

（山东省青岛胶州市胶西镇卫生院，山东 青岛 266300）

目的 本文主要是探讨家庭式沟通对妇科护理中的应用效果，并为临床的护理提供可借鉴的新思路。方法 选取2012年到2014年共400例胶州地区妇科患者作为本次研究的对象，研究过程中会随机的将患者进行1：1的分组，其中对照组使用常规的护理方法和沟通方式，观察组则用家庭式沟通的方式做护理工作，然后根据两者方式的差异判断护理效果。结果 从患者的焦虑程度、疾病不确定感以及抑郁程度三个方面作为判断依据，我们发现观察组的效果都比对照组较低，并且差异有统计学意义，P＜0.05。观察组有较高的满意度，并且其在医院的住院时间也低于对照组患者，差异有统计学意义，P＜0.05。结论 在对妇科患者护理中采用家庭式的沟通可以缓解患者的情绪，提高其护理的满意度，是一种有效的护理方法选择。

家庭式沟通；妇科护理；应用效果

妇科是很多医院中较为特殊的科室，因为这类科室的患者大多为女性，并且患者容易出现不良的情绪反应，虽然死亡率低，但是造成的自杀率缺极高。因为很多女性的疾病与其后续的孕育能力有密切的关系，直接影响到家庭的幸福。如果患者的症状涉及到如子宫切除等治疗，很大程度会影响到患者自身的情绪甚至会引起自杀现象[1]。根据这种情况，除了一些常规的心理干预治疗方式，还需要采用较为针对性的治疗来满足患者心理上的需求。因此本文将会在采用家庭式的沟通方法来缓解患者情绪，并且经过试验表明，这种方法也取得了较佳的成果。

1 资料与方法

1.1 一般资料

本文主要的研究对象为2012年到2014年胶州地区的妇科患者，共计400例。这些患者为小学以上学历，年龄为18岁以上，排除有心肺疾病、精神病家族史等状况，在研究期间前三个月并没有产生丧偶等严重的家庭事故。研究过程中，会利用计算机对所选病例做随机的分组，各分为200例一组。对照组中，年龄范围在19岁到71岁之间；文化程度为小学一级初中占比43.5%，高中31.5%，大专以上25%；两组研究对象中，已育的有76%，24%为未育。根据两组调查对象的基本资料，比如年龄、文化程度等所表现出的差异并不明显，并且差异无统计学意义，P＜0.05。

1.2 护理方法

1.2.1 对照组

对照组的患者采用常规的护理干预方法，涉及到定期观察患者病情变化状况，为其讲解病症相关知识，并且在患者住院后进行心理上的辅导等。

1.2.2 观察组

观察组的患者护理方式也是基于原先传统的护理基础上进行家庭式沟通法的干预[2]。首先，需要确定好护士对患者在住院时所运用的家庭式语言，比如与患者进行沟通时，不应该直接呼叫名字，而是采用姐姐、阿姨等家庭式的表达方式，在面对患者时要保持微笑的表情。病房的布置上，基于患者自身的实际情况，在排除了患者的过敏情况之后，放置一些花草，让患者能够在病房中尽可能的感受到舒适感。第二，在健康教育方面，护理时需要留出一定的时间做健康教育，并且可以邀请家属一起参加，让他们能够共同了解不同的知识结构，比如在疾病发生时患者可能出现的症状，家人应如何照顾等方面的普及。第三，心理上的安抚除了患者本人还要加入患者的家属，家属需要保持对患者乐观的态度，同时形成一个积极向上的家庭氛围，加强各自之间的交流，说出心中存在的疑虑，可以帮助降低家属之间的矛盾。第四，家属在患者住院后需要做好对患者生理以及心理上的监督作用，了解患者日常的作息情况。比如在患者出院以后，如何做到正确的用药都需要家属的积极配合。

1.3 研究指标

根据两组患者在焦虑、抑郁、疾病不安全度、护理满意度等方面进行统计。在焦虑程度方面运用焦虑自评量表，评定分数总分为100，50分为其临界值，分数越高表明患者的焦虑程度越深。在抑郁程度方面运用抑郁自评量表，总分为100分，50分以上60分以下为抑郁状态，60分以上70分以下为中度抑郁，70分以上则是重度抑郁。疾病的不安全评定则是运用Mishel疾病不确定感量表，总分为125分，分数越高则病患的不确定感受越深。病患的满意度使用患者选择进行反映，比如满意、不满意、非常满意等。

1.4 统计方法

研究过程中会将所有获取到的实验数据录入到SPSS 19.0软件中，P＜0.05表示差异具备统计学意义。

2 结 果

通过对观察组和对照组的焦虑程度、疾病不确定感受、抑郁程度等方面做相应的比较[3]，我们发现，观察组所体现的结果均比对照组普遍较低，并且这种差异具备统计

学意义，P＜0.05。而在两组患者的满意度反映来看，观察组中有146例患者表示非常满意家庭式教育的效果，相比于对照组中的101例有非常明显的提升，包括在不满意方面，观察组精油4例患者反映出不满意的感受，而对照组中的不满意人数为观察组的7倍。在后续的住院时间观察中，观察组的出院时间较快，并且以上差异均具有统计学意义，具体如下表1以及表2所示。

表1 两组患者在焦虑、抑郁、疾病不确定感等方面的比较

表2 两组患者满意度比较

3 讨 论

一般患者在住院期间都会伴随着不同程度的焦虑以及恐惧的情绪，尤其是妇科病房中，病人的这项情绪直接影响到病人后续身体的恢复，导致其心理情绪无法得到纾解，甚至担心自己的病情会影响到整个家庭的幸福，这些心理状态或多或少都会反映到病人的情绪中，甚至会产生自杀的倾向。

家庭式的沟通方法在上述的研究中表现出显著的优势。笔者通过分析，认为这项方法主要有以下几点优势：

首先，家庭式的沟通方法给患者提供了家庭中温暖的氛围，这与原先冷冰冰的病房相比会好上许多。它可以帮助患者认识到，在疾病的痛苦面前，她并不是自己独自面对，而是有整个家庭帮他一起面对，当有了身边亲人鼓励时，患者会变得更加的坚强。第二，在这种沟通方式中，医生与护士除了关注患者本身的心理状况并进行安抚之外，还会对其身边的家属做出相应的辅导，家属是病人住院期间重要的监督人，让家属深刻的了解护理的方法，对病情做到更好的认知，树立好积极健康的心态，理解患者的个人情绪，采用合适的方法来照顾病人。这种科学的护理模式可以让患者充分的感受到来自护士和家人的关心，可以帮助降低患者的焦虑以及抑郁的程度。另外，运用家庭式的沟通方法在帮助病人建立积极的心态同时也减低了治愈的难度，使病人的疾病不安全感得以控制，并减少住院的时间。

4 结 语

从本次研究中我们通过对患者随机分配成立的观察组和对照组，使我们更加深刻的了解到家庭式沟通方法带来的显著效果。我们分别从患者经过一定的治疗后，在焦虑、抑郁程度等方面做了详细的记录并加以分析，我们发现，观察组无论是在抑郁还是焦虑程度上都比对照组表现出较好的效果，甚至因此大大减低了他们的住院时间。在后续的效果中，我们也获取到很多患者的满意评价。通过两组客观的比较，这项数据差异具备统计学意义，P＜0.05。

这些数据告诉我们，对于住院患者尤其是患有妇科疾病的患者来说，采用家庭式的沟通方法，通过亲密的家人来传达对病人的关心，让患者能够切身体会到被珍惜的感受，这样可以大大缓解他们面对疾病时的恐惧，降低他们不良情绪的发生。家属是病患接触最多且影响最大的群体，医生和护士都应该加强与他们的沟通，让患者家属能够充分的了解疾病的状况，保持积极乐观的心态，对于提高患者疾病的治愈率也有着较大的帮助。综上所述，家庭式沟通方法在妇科患者护理中表现出较佳的效果，为了更好的普及，各医院应当引起重视，加强对这种方式的应用，帮助更多的患者能够尽快的恢复健康。

[1] 花秀英,黄小华,孙正芳.家庭式沟通在妇科护理中的应用效果分析[J].深圳中西医结合杂志,2015,11：173-174.

[2] 云改芝.家庭式沟通在妇科护理中的应用效果分析[J].内蒙古医学杂志,2011,09：1125-1126.

[3] 洪 燕,欧小珍,梁燕飞,林小玲,何美清.家庭式沟通在妇科护理中的应用探讨[J].中国处方药,2014,04：139.

本文编辑：刘帅帅

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ISSN.2095-8803.2017.09.13.02