基于项目驱动式的公共关系专题活动实践教学设计的探讨

魏丽君

【摘要】公共关系是一门兼具理论性和实践性的应用课程。本文从公共关系关系专题活动教学内容分析、学习者特征分析、教学策略选择与设计、教学反思四个方面介绍了“公共关系”进行以工作过程为导向的项目驱动式教学法的课程整体设计，让学生在学习的过程中体会公关工作职业能力的要求和工作过程，激发学生的学习兴趣，提升学生就业的竞争能力。

【关键词】教学模式 项目驱动 情景模拟

项目驱动教学模式的基本思想就是将学生的学习活动与实际的企业项目相结合，师生通过共同实施一个完整的“项目”而逐步深入、全面展开教学活动，通过探究问题和解决问题来提高学生的学习兴趣，进而树立他们的信心和培养他们的能力。教师在整个教学过程中只是起组织和指导作用，从根本上将传统课堂上的老师“满堂灌”的教学方式转变为以学生为主体，教师为主导的教学方式。本文以真实的企业项目——“蓝色香芬”校园营销实践大赛新闻发布会和开幕式为例，围绕项目驱动教学模式进行公共关系专题活动的实践教学设计的探讨。

一、公共关系专题活动教学内容分析

公关专题活动是组织为塑造自身形象围绕某一公共关系主题，有计划、有步骤组织目标公众参与的集体行动，是组织与公众沟通的有效途径。公关专题活动有鲜明的目的性，以公共关系主题传播为目的。公关专题活动有清楚的诉求对象，这些对象是公关的目标公众。公关专题活动是有计划的、有步骤开展的团体活动。

公共关系专题活动具备以下基本特点：

第一，针对性。公关专题活动是在审时度势后，根据组织或公众的某种特殊需要而举办的，这就使得它的目标明确，同时活动也比较集中，能较好地解决某一特殊问题。

第二，传播性。公关专题活动的策划者把活动作为一个信息传播的载体，通过活动内容把信息传达给活动参加者，并且进一步通过参与者的人际传播和大众传播媒介把信息传播到更大的范围。

第三，协调性。公关专题活动的协调性表现在专题活动过程的各个方面与各个环节。一是目的与内容的协调。一个既定的目的，要通过内容来兑现，两者之间协调，策划构思才能实现。二是内容与形式协调。三是实施操作管理的协调。公关专题活动在实施管理过程，管理事项纷繁复杂，各个实施项目之间要综合协调，否则专题活动不能实现既定的目的。

第四，灵活性。公关专题活动方式多样，举办时间的长短也受限制，其规模大小随需要而定，活动内容也可以根据需要不定期安排，在活动过程中也可以做适时调整。

二、学习者特征分析

本次教学对象是广东岭南现代高级技工学校2016级高技工商管理与人力资源班专业的80名学生，学生群体中男生比重大于女生，课堂气氛比较活跃；学生个性张扬，富有自己的思想，喜欢发表自己的见解，喜欢互动式的学习方式；这部分学生已经学过部分人力资源管理、工商管理、企业管理技巧等课程，具备一定的企业管理思维。

针对学习者的的特点，这次课主要采取任务驱动式教学为主，结合案例法、情景模拟法、角色扮演法、展示法。整个课堂以学生为中心，以工作任务的完成为导向。

三、教学策略选择与设计

课程在整体设计中以“蓝色香芬”校园营销实践大赛的新闻发布会和开幕式为任务，让学生课前按照任务书进行方案策划，并组织实施；老师指导学生完成新闻发布会和开幕式的策划案。让学生在进行方案策划、组织、实施的同时加深课程所学知识，活学活用。

（一）教学组织策略

以真实的项目新闻发布会和开幕式为背景，教学过程以学生为主体，以教师为指导，让学生“学中做、做中学”，让学生根据企业工作情景以小组为单位完成新闻发布会和开幕式的策划方案，并根据策划方案来组织实施以实现教学目标。

（二）教学重点、难点突破策略

小组组织实施项目新闻发布会和开幕式是教学重点。在教师的指导下，通过小组讨论、分工合作等多种方法，发挥团队的力量，队员们展示各自的特长，在规定的时间内共同完成一份可操作的项目新闻发布会和开幕式的策划方案。

（三）教学方法策略

根据教学目标和学生的特点，综合采用多种教学方法。

1.任务驱动法。将设计和实施工作方案为任务，分步推进。

2.案例分析法。通过网络收集知名企业的发布会和开幕式视频进行学习。

3.成果展示法。各小组将设计的方案做成PPT选派代表进行讲解。

4.情景模拟法。按照设计完成的策划方案进行模拟演练；评委小组根据成果展示及情景呈现进行打分点评。最后，挑选出最佳方案进行真实的操作。

四、教学反思

本次教学学习任务与工作情境紧密结合，极大提高了学生学习热情；以教师为主导、以学生为主体的教学思想得以充分体现；准备充分、方法运用比较恰当；成果展示、教学评价等环节组织严谨，达到了预期效果。与此同时，教学实施过程中一些细节上也有不足之处。具体情况总结如下：

（一）成功之处

1.教学目标设置准确，学生的专业能力、社会能力和方法能力得到有效训练。在导入新课环节、下达任务书之前通过以学生自己搜集现实中的案例导入课题，激发学生学习的兴趣，让学生了解新闻发布会和开幕式的特点。

在项目新闻发布会和开幕式方案设计和实施过程中，充分训练了学生自我学习能力，能够通过教材、网络等资源收集、处理所需的信息。从各个小组设计的方案和实施模拟活动来看，基本做到了内容完整，具有一定的可实施性。由于是小组合作的形式，在团队中提高了大家的与人沟通、与人合作等能力。

2.充分体现了以教师为主导、以学生为主体的教学思想。从讨论任务目标——收集所需信息——进行公关活动策划方案，整个过程都有学生自行组织，教师只负责组织和提供必要的指导。

3.任务布置多样性，任务选择偶然性，任务展示竞争性都充分调动学生的学习积极性。

4.教学方法选取得当。根据学习任务、教学目标、教学对象特征以及可利用教学资源，选择了任务驱动、小组竞赛、头脑风暴、成果展示等教学方法，达到了理想的效果。

5.评价标准科学。采用过程性评价和终结性评价相结合的方式。从评价指标来看，体现了专业能力和核心能力的综合考核；从评价主体来看，體现了评价主体的多元化；从评价方式来看，体现了指标分数的定量评价和定性评价；而教师对小组的评价、组长对组员的评价、评审团对成果展示的结果性评价等现了过程评价、发展性评价和结果评价的结合。

（二）不足之处

有个别小组的组长不能充分调动组员的积极性和主动性。

（三）问题处理和启示

一是组长在分工时做到合理，且起到带头、指导和督促的作用。二是对组长提出明确时间要求，严格遵守各个环节的时间，教师要加强督导。

参考文献

[1]朱学斌.项目导入 任务驱动教学法及其常用.教育与教学2012年第18期.

[2]徐雅斌，周维真，施运梅，刘旭红，凌涛.项目驱动教学模式的研究与实践.辽宁工业大学学报【社会科学版】2011年6月第13卷第3期.