高职“雷锋式职业人”素质测评体系的科学构建

黄锦玲 娄星明

（长沙职业技术学院 湖南 长沙 410217）

高职“雷锋式职业人”素质测评体系的科学构建

黄锦玲 娄星明

（长沙职业技术学院 湖南 长沙 410217）

职业院校将雷锋精神与职业精神融合，培育“雷锋式职业人”，是职业教育领域对雷锋精神的创新研究和有益尝试。为检验高职学院“雷锋式职业人”培育成效，有必要构建“雷锋式职业人”素质测评体系。体系的构建从把握其内涵入手,采用草拟指标-实证调查-组织论证-教育测评-试用修订的构建方法与流程，设计了包含8个一级指标和26个二级指标的的内容体系，测评结果应用于自我完善、评先评优及人才选拔等方面。

高职院校 雷锋式职业人 素质测评

长沙职业技术学院地处雷锋故里——湖南长沙高新区雷锋镇，前身是雷锋职业中专学校。2013年学院确立“用雷锋精神兴校育人”的办学方针，并提出“培养雷锋式职业人”的教育理念。为检验培育成效，构建了“雷锋式职业人”素质测评体系，帮助高职院校对人才培育成效和人才素质高低做出科学评判。

一、“雷锋式职业人”素质测评的内涵

雷锋职业精神是雷锋精神外延的一部分，它是雷锋精神在职业领域中集中体现出来的精神特质。“雷锋式职业人”是具有雷锋职业精神的职业达人。“雷锋式职业人”素质，是指经过雷锋职业精神培育、“雷锋式职业人”素质训练的高职生在思想观点、政治准则、品德修养和个性心理特征方面表现出来的稳定的特征和倾向。经过研究雷锋职业精神和大量市场调研，我们总结了现代“雷锋式职业人”应具备的核心素质主要表现在八个方面：爱国、责任、高效、敬业、创新、诚信、友善和奉献。

高职“雷锋式职业人”素质测评就是针对高职学生的八种核心职业素质，通过收集其校内外的学习、生活、活动等各领域中的典型表征信息，并分别赋予不同权重，采用科学方法予以量化，对高职学院培育出的“雷锋式职业人”做出培育质量或素质高低的评判过程。

二、构建“雷锋式职业人”素质测评体系的方法与流程

1、草拟指标

在“雷锋式职业人”素质测评指标体系的设计中，本着严肃、慎重和认真的态度，根据测评目的要求，成立专门测评指标体系设计小组。设计小组成员具有一定的代表性和权威性，包括高校素质教育及学生工作方面的学者、研究人员以及相关职能部门领导和相关专业技术人员。设计小组成员除了依靠自己的学识、经验和智慧，还根据测评实际需求进行必要的调查研究，根据“雷锋式职业人”素质培养目标，遵循指标体系设计原则，草拟素质测评指标体系。

2、实证调查

“雷锋式职业人”素质测评指标体系构建不能单纯依据设计小组成员的实践经验与主观推断，还须选取具有一定代表性的群体作为样群进行实证调查，获取详实有效实证数据，为指标体系构建提供充分的参考信息。调查论证中，主要采用问卷调查法、个别访谈法、集体访谈法等方式，通过对用人单位、高校老师、在校大学生进行抽样调查，搜集客观确切的资料，并用适当方法予以统计分析，以期能描述事实、发现问题，为“雷锋式职业人”素质测评指标体系的构建提供切实依据。

3、组织论证

草拟素质测评指标后，就组织相关人员根据“雷锋式职业人”素质测评目的、总体要求以及测评标准制定依据，逐项进行论证。在论证过程中，既包括设计小组工作者的自行论证；也包括高校素质教育及学生工作方面专家、学者们的理论论证；还包括大学生素质教育实际工作者的经验论证；最后还包括测评对象代表的综合论证。各种论证会议让参加者畅所欲言，各抒己见，充分阐述，确保组织论证工作有效性。

4、教育测评

“雷锋式职业人”素质测评指标体系是各级指标因素的集合，而“雷锋式职业人”素质测评指标权重则表明指标诸因素之间的关系以及诸因素在指标体系中的地位和重要程度。权重配置的科学程度，在一定程度上影响着“雷锋式职业人”素质测评的科学程度。在指标权重的配置中，运用了经验确定法、德尔菲法等教育测评方法，设定了指标体系中各级权重，以期符合各要素在素质体系中所处的不同地位，实现科学加权过程。

5、试用修订

“雷锋式职业人”素质测评标准在论证的基础上进行试用修订，也是不容忽视的一个环节。通过选择有代表性的测评对象进行试评，以此检验测评标准的信度与效度、可行性与操作性，及时发现问题并修订完善。试用修订后，最后在正式的“雷锋式职业人”素质测评中加以运用。

三、“雷锋式职业人”素质测评内容指标体系

1、指标权重配置

“雷锋式职业人”素质测评指标体系包括爱国素质、责任素质、高效素质、敬业素质、创新素质、诚信素质、友善素质、奉献素质8个一级指标，26个二级指标和100个三级指标。一级指标权重配置，采用层次分析法来确定与设计。在指标体系权重配置中，共有六位学者专家参与配置与计算。为使权数为整，经过专家组讨论，以矩阵计算结果为主要依据，取其约数，故8项一级指标的权数分别为0.15, 0.15, 0.1, 0.1, 0.15,0.15,0.1,0.1。鉴于二级指标层次简洁分明，故在二级指标权重配置中采用了经验确定法。即由六位理论与实践经验丰富的学者专家根据他们长期的工作经验和主观认识，共同商议确定。

2、指标体系构建

（1）爱国素质

根据爱国素质典型外显行为，确定了2个二级评价指标：爱国情感和爱国行为。爱国情感用6个三级指标来反映：对国徽、国旗和国歌的尊重；对中国共产党领导的坚决维护；对中华民族大家庭的归属认同；对祖国山河的热爱，对优秀民族文化的自豪；对实现中国梦的强烈期盼。爱国行为用9个三级指标来反映：关心国家时事政治、熟悉国家历史国情、政策和法规；保守国家机密；不发表有损国家利益的言论；不做有损国格的事情；传播国家正能量；对民族产业（国货）的支持；理性爱国行动；维护民族统一、反对分裂；不崇洋媚外。

（2）责任素质

根据责任素质典型外显行为，确定了4个二级评价指标：自我责任、家庭责任、集体责任和社会责任。自我责任维度用6个三级指标来反映，主要评价个体对自己的学业、成长、人生规划、身心健康等的责任；家庭责任维度用2个三级指标来反映，主要评价个体对家人、家务、家庭和睦等的责任；集体责任维度用2个三级指标来反映，主要评价个体对同学朋友、他人、学校班级集体的责任；社会责任维度用5个三级指标来反映，主要评价个体对社会公德、社会秩序、社会的发展、自然环境等的责任。

（3）高效素质

根据高效素质典型外显行为，确定了4个二级评价指标：科学运用方法、高效管理时间、高效管理空间、高效管理情绪。科学运用时间维度用3个三级指标来反映，主要评价学生是否善于运用方法和策略解决问题，是否善于运用求助策略，是否善于授权、分摊工作任务等；高效管理时间维度用4个三级指标来反映，主要评价学生是否学习工作有计划，是否善于利用零碎时间，是否办事分轻重缓急、要事第一，是否能任务限时、立即行动；高效管理空间维度用2个三级指标来反映，主要评价学生是否放物有序、是否能及时清理清扫、整理整顿生活物品和学习资料；高效管理情绪维度用1个三级指标来反映，主要评价学生是否能采用科学合理的方法调控自己的情绪，不受负面情绪影响。

（4）敬业素质

根据敬业素质典型外显行为，确定了3个二级评价指标：工作（学习）投入、职业认同和工作（学习）价值感。工作投入用4个三级指标来反映：在工作（学习）时很忘我；工作（学习）时常常不知疲倦；工作（学习）时，满脑子就只有工作（学习）；常常做得比要求的更多；放下手中的工作（学习）是件很困难的事情；每天尽全力工作（学习）；工作（学习）时，时间总是不知不觉就过去了。职业认同用2个三级指标来反映：高度评价自己所学专业和自己即将从事的职业；很自豪向别人介绍自己所学专业或即将从事的职业。工作价值感用4个三级指标来反映：发现所学专业和所做工作充满意义和价值；能从工作（学习）中体验出一种成就感；觉得工作（学习）很有激励性；在工作（学习）中感到很快乐；工作（学习）对自己来说很有挑战性。

（5）创新素质

根据创新素质典型外显行为，确定了4个二级评价指标：创新学习能力、创新知识基础、创新思维能力和创新技能。创新学习能力用发现问题能力、信息检索能力、知识更新能力、标新立异能力4个三级指标来反映。创新知识基础用基础知识和专业知识水平、交叉知识水平、创新知识水平3个三级指标来反映。创新思维能力用直觉思维能力、逻辑思维能力、创新想象能力、批判思维能力、灵感思维能力5个三级指标来反映。创新技能选取创新活动成果、课题论文独特水平、毕业设计作品质量3个三级指标来反映。

（6）诚信素质

根据诚信素质典型外显行为，确定了5个二级评价指标：学业考试诚信、社会工作诚信、经济交往诚信、生活娱乐诚信以及就业择业诚信。学业考试诚信用3个三级指标来反映: 作业是否抄袭、考试是否作弊、论文是否剽窃。社会工作诚信用3个三级指标来反映：是否遵守劳动纪律、履行工作职责；工作是否弄虚作假、偷工减料。经济交往诚信用3个三级指标来反映:是否恶意拖欠学费、书费, 是否拖欠助学贷款,是否骗取困难补助。生活娱乐诚信用3个三级指标来反映:学生坐无人售票公交车时是否逃票，是否说谎欺骗、隐瞒事实真相,是否故意隐瞒身体健康状况，是否具有网络虚假言行。就业择业诚信用3个三级指标来反映：是否更改推荐材料,是否伪造荣誉证书,是否随意毁约、不履行就业合同。

（7）友善素质

根据友善素质典型外显行为，确定了2个二级评价指标：友善待人、友善待物。友善待人用7个三级指标来反映：孝敬父母、善待亲人；善待朋友；善待弱势群体和身处困境的其他人；尊敬师长；尊重关心同学；主动热心助人；无人际矛盾冲突，人缘好。友善待物用3个三级指标来反映：爱护公物，不随意损坏；爱护自然，保护环境；爱护生灵，不虐待动物。

（8）奉献素质

根据奉献素质典型外显行为，确定了2个二级评价指标：集体大局意识和公益助人行为。集体大局意识用4个三级指标来反映：大公无私；以国家集体利益为重，不计较个人私利和得失；有强烈的分享意识、集体意识和大局意识；有全心全意为人民服务意识。公益助人行为用6个三级指标来反映：热心公益慈善活动；积极参加义务劳动；积极参加青年志愿者服务工作；学雷锋做好事、热心助人、不求回报；勤学精技，为中国梦的实现而努力学习；愿意到条件艰苦、急需人才的基层和边远地区工作、奉献自己的青春热血。

“雷锋式职业人”素质测评指标体系，既可对8项素质进行综合测评，也可分项对单个素质进行测评。八项素质的三级指标，每项计1分，均按照优秀（完全符合）、良好（大部分符合）、合格（部分符合）和不合格（完全不符合）4个等级按比例分别计分。具体标准为:优秀计该项满分，良好计80%，合格计60%，不合格计零分。每项素质采用自评、互评、师评相结合，自评占总分30%，互评占总分的30%，师评占总分的40%。

四、“雷锋式职业人”素质测评应用

1、自我完善的依据。通过素质测评，可使学生认清自己的素质，了解个人优势和不足，在实践中扬长补短，更好地实现自我发展、自我完善。同时，学生还可针对自身不足，主动接受“雷锋式职业人”素质训练，为学生潜在素质开发提供有价值的参考意见。

2、评先评优的依据。雷锋式职业人素质测评结果应成为反映学生素质发展状况的依据,是学生评先评优、评定奖学金以及对学生进行雷锋式职业人素质鉴定的主要依据。评先评优、评定奖学金都必须考虑学生素质测评结果。

3、选拔良才的依据。雷锋式职业人素质测评结果，可以反映出不同学生的素质发展水平，具有实践上的应用价值，测评结果作为评选优秀毕业生，向用人单位推荐良才，与学生家长沟通等其它工作的依据。激励大学生夯实基础，挖掘潜能，适应时代发展需要。

[1]李吉珊，罗慧玲.论高职雷锋式职业人品质的培养.当代教育理论与实践[J]，2013,（10）:119-121.

[2]贾金玲.大学生综合素质测评体系研究[D].西安科技大学硕士学位论文,2008.

[3]]萧鸣政.人员素质测评理论与方法[M].北京: 北京大学出版社, 2011.

本文系2014年度湖南省哲学社会科学基金委托项目课题 “雷锋精神与现代职业精神融合研究” （项目编号：14WTC28）的研究成果，同时也是2015年度雷锋职业精神研究基地院级专项资助课题 “高职雷锋式职业人素质测评体系研究”（项目编号：CSZY15ZXC02）的研究成果。

G715

A

2095-3089（2017）27-0242-02

1.黄锦玲( 1974- ),女,湖南浏阳人，长沙职业技术学院特教系副教授，硕士，主要研究方向：应用心理学；2.娄星明（1975- ），男，湖南浏阳人，长沙职业技术学院特教系讲师，硕士，主要研究方向：教育管理。