如何对患者进行正确的心理护理

孙龙宜

【摘要】心理护理是整体护理和现代护理模式的重要组成部分，近年来在国内临床得到越来越广泛的重视和发展。广大护理人员认识到心理护理的重要性，它直接关系到病人能否痊愈。当代护理工作转变突破从生理护理到心理护理的转变。护理人员应当用心理学的办法与病人沟通，用科学的方法去建立良好的护患关系。患者身患疾病时，其心理会格外焦虑和恐惧，并容易激怒。此时护理人员应当诚恳地主动地去满足患者的心理需求，帮助患者建立对疾病的正常反应。

【关键词】患者心理；心理特点；心理护理

2016年2月至4月，对500例患者进行了心理问卷调查。发现有360例存在不同程度的负性心理，部分患者有复合负性心理，主要表现有紧张、焦虑、恐惧、孤独寂寞、丧失信心等。

1资料和方法

2016年2月至4月，我院500例患者，男350例，女150例；年龄23岁至80岁，平均年龄50岁。大专以上文化83例，高中文化180例，高中以下文化237例。

方法：自编问卷调查表。发放问卷调查表500份，收回500份，有效率100%。

2结果

500例患者中，360例存在不同程度的负性心理，主要表现有紧张、焦虑、恐惧、睡眠不佳、丧失信心等5种心理问题。其中紧张420例，焦虑388例，恐惧380例，孤独寂寞80例，丧失信心20例。

3讨论

很多患者患病后都会引起心理的焦虑，患病较严重的病人更是如此。由于心理的不良情绪会影响到病人的恢复，所以做好全面的心理护理是首要之选。

3.1紧张焦虑

由于疾病来得突然，病人没有足够的思想准备，年龄和文化程度会影响到病人的焦虑水平。有些文化水平不高的患者对疾病知识的缺乏，他们对自己所患何病，严重程度、何时能治好，因此往往会产生紧张焦虑的情绪，表现为食欲下降、睡眠不佳等。

护理原则：护士应了解病人的心理状态，做好解释工作。对待病人和蔼可亲，言语温柔，使病人尽可能处于接受治疗的最佳心理状态。

3.2恐惧

病人入院需要做必要身体检查，由于病人对疾病缺乏认识，配合不佳，有些检查会暂时造成患者的身体不适，患者在医疗操作中产生了恐惧的心理。

护理原则：采用心理暗示治疗，当患者疼痛难忍时，鼓励患者进行自我心理暗示，则患者会有不同程度的感觉疼痛减轻。同时护理人员应在旁边鼓励患者，告诉患者疼痛是机体的保护性反应，说明机体正处于功能状态，疼痛是暂时的，鼓励患者跟疾病做斗争。

3.3缺少陪护

患病期间缺少家人的陪护和安慰，这类病人多性格内向，不善于交际。加之很少有人前来探望，内心十分孤单失落。表现为无所事事，沉默寡言等。

护理原则：鼓励患者与病室的室友交流，建立与患者的情感交流是最好的方法。这类病人内心缺乏关爱，更容易被打动。在护理上要主动与病人接触，进行思想交流。帮助病人与其他室友建立沟通渠道。还可引导患者做些有利于身心的事。比如下棋，打太极，阅读等。

3.4睡眠不佳

因为疾病的不适，自身的焦虑，担心自身的疾病情况，引起的睡眠不佳。

护理原则：转移患者的注意力，保持病人居室环境光线适宜，湿度、温度适宜。

3.5丧失信心

慢性疾病病程长，常反复发作，药物疗效差。患者对疾病的恢复逐渐失去信心。不再积极配合治疗，治疗效果下降。

护理原则：对病人采取鼓励的方法，给患者讲诉成功治愈的例子，鼓励患者重拾信心。让患者认识到有了信心才可以激发拼搏的精神，从而产生顽强的意志。只有保持坦然的心境和乐观的态度才能自身抗病的潛在能力，从而配合医生的治疗。

在现代护理模式中，护理工作已经不是简单的打针、发药等技工作，而是包括了有心理护理在内的更为复杂，具有独立性、创造性的活动。护士则是护理信息的主要提供者。在护理工作中，护士的言行对病人具有很大的影响，我们要要时刻保持微笑，语言和蔼，热情护理视患者如亲人，给予患者温馨的照顾，尊重患者，服务患者，消除其紧张和恐惧的心理。我们对患者要注意礼貌和尊重，并有同情心，帮助病人排忧解难以减轻病人的痛苦，使其身心处于接受治疗和检查的最佳状态。