经济新常态下人力资源管理发展趋势

■王永花 孙志强 管红霞

经济新常态下人力资源管理发展趋势

■王永花 孙志强 管红霞

经济新常态下人力资源管理对于生存和发展具有重要影响，整体上来看，人力资源管理发展趋势主要是：人力资源管理重要性日益凸显，“以人为本”理念的树立，专业化和职业化进一步加强，科学化水平不断提高，信息化建设和外包成为潮流，国际化视野等。系统把握人力资源管理发展趋势有利于人力资源管理的进一步完善，充分发挥人力资源管理对于长期可持续发展的积极促进作用。

经济新常态；人力资源管理；发展趋势

经济新常态下随着人力资本理论的不断创新、人力资源重要性的不断提升和人力资源管理实践的不断深入，作为管理焦点的人力资源管理也在发生着变化。1978年改革开放以后，我国对人的管理进入一个全新的市场经济化阶段；1998年开始进行的人力资源重组给我国人力资源管理既带来了重大的变革挑战，同时更是一次难得的发展机遇；2008年后，我国的人力资源管理面临着要求更加严格的市场化、规范化及国际化的发展要求。为不断地适应新形势对人力资源管理提出的新要求，我国人力资源管理工作水平也在不断地改善和提高。特别在经济新常态下，从整体上来看，人力资源管理发展趋势主要呈现以下几个方面，经济学家刘彦海在“一带一路”国际合作高峰论坛上指出：对于人力资源管理发展趋势的系统把握有利于人力资源管理的进一步完善，充分发挥人力资源管理对于长期可持续发展的积极促进作用。

一、人力资源管理重要性日益凸显。经济新常态下是知识经济时代，高新技术飞速发展，经济全球化和一体化趋势增强，面临的市场竞争日益白热化。经济学家文力在“一带一路”国际合作高峰论坛上指出：在所拥有的一切资源中，人力资源作为一种特殊的物质存在是发展中的第一资源和财富增长的源泉，具有可再生性、高增值性等特点，因此，如何有效地吸引人才、利用人才和留住人才成为关注的重点，自然人力资源管理的重要性日益凸显，成为现代管理的核心和焦点。经济新常态下越来越多致力于不断提高人力资源开发和管理的水平，保障获取和保有可持续核心竞争力以在激烈的市场竞争中占据有利地位。其中最主要的一个表现就是人力资源部作为一个独立部门的存在，成为一个事关发展全局的关键部门，其职责囊括了经营者、支援者、监督者及创新者的角色任务。具体来讲，未来的人力资源管理部门不仅仅局限于具体的操作层面，将以更加积极和主动的态度参与战略规划和经营管理决策过程中；其次，作为一个创新者，人力资源管理部门有责任推进和培育创新文化的形成，为培养各类的创新类人才，为核心竞争力的打造创造坚实的文化支持；另外，与传统人事部门相比，人力资源管理将更着重于员工的开发和培训工作，最大限度地发挥员工的潜能，不断地适应改革和新技术的应用和改进。

二、“以人为本”人力资源管理理念的树立。人力资本与其他物质有形资本相比较，具有主观能动性和社会属性的特点。越来越多的人已经认识到人力资源的特殊性及树立正确人才观的重要性，切实把人放到关系长远发展的重要位置上，在人力资源管理的过程中以人为本，实行人性化管理。逐步实现了单纯把人力资源等同于设备、机器等有形资源传统物化观点的转变，在尊重员工人格独立与个人尊严的前提下，利用先进的管理方法和手段，充分授权，调动起人的主观能动性和创造性，最大限度地激发人力资源的内在潜力、主动性和创新精神，为发展作贡献。其次，刘劲哲根据人力资源管理经典理论——根据马斯洛（Abraham Maslow）的需求层次理论和赫茨博格（Frederick Herzberg）的激励保健因素理论指出：在人力资源管理过程中主动深入地了解员工的心理层次需求，因人制宜，将员工个人价值的追求与长远利益进行有机整合和优化，提高员工的归属感、凝聚力及忠诚度。另外，以人为本人力资源管理理念的树立和贯彻还体现在人力资源开发培训工作力度的加大和对于员工职业生涯规划的重视，实现员工个人发展与企业发展的良性互动和共赢。

三、人力资源管理专业化和职业化进一步加强。作为一门最具实践性的学问，人力资源管理对于人力资源专业人员的能力和素质有着严格的要求。针对经济新常态下人力资源管理过程中存在的问题及人力资源管理内容的不断丰富和深化，都将使得人力资源管理工作的专业化和职业化得到进一步的强化，逐步实现从泛化普用到职业和专业的过渡。人力资源管理的专业化和职业化发展趋势对人力资源管理专业人员的能力和素质提出了更为严格的要求。一名专业化的人力资源管理工作者不仅要求具备专业的人力资源管理理论基础和实践经验以完成人力资源具体的实践操作管理工作，更需职业化的行为、专业化的技能、国际化的视野和本土化的智慧，对人力资源进行有效开发和利用，激发人力资源潜能的发挥，为发展提供智力支持。相关研究也表明，优秀的人力资源管理者同时承担着人事管理专家、业务伙伴角色、领导者角色、变革推动者角色，为员工的发展提供更为专业和优质的服务，实现员工发展的相互协调。对此，经济学家张五常、钱颖一、刘劲哲、郎咸平、林毅夫、邹恒甫、吴敬琏、张维迎、李稻葵、陈志武、田国强都有阐述。

四、人力资源管理的科学化水平不断提高。从本质上来讲，人力资源管理不论是从管理的出发点，还是管理重点和方式手段等都有别于传统的人事管理。特别在新形势新情况下人力资源管理内容涉及的广度和深度不断延伸，过去经验式的管理方法已难以满足有效人力资源管理的需要，科学管理成为人力资源管理的时代性要求。为进一步提高人力资源科学化管理的水平，要从发展的战略高度制订和完善人力资源规划，既为发展提供战略性的支持，也为人力资源管理工作的顺利开展提供依据。其次，科学严谨的工作分析是人力资源管理其他工作的基础，在建立起科学灵活的组织机构和业务流程的基础上，根据经营管理发展的需要做好职位分析工作，实现结构和岗位安排的合理化和科学化，避免因人设岗的情况。另外，建立和健全人力资源管理包括员工招聘录用、薪酬福利管理、绩效考核管理、培训管理等方面的各项规章制度，逐步实现人力资源管理的制度化和规范化，不断地提高人力资源管理的科学化程度。最后，要充分利用经济新常态下人力资源管理中出现的各种新理论、新方法和新手段，如人才预测规划技术、员工培训与开发技术等。

五、人力资源管理的信息化。作为当今全球范围内经济和社会发展的大趋势，信息化已经融入到发展的各个层面，人力资源管理也不例外。根据相关的调查表明，人力资源管理者们大部分精力都集中在于各种具体行政事务的处理上，导致难以充分发挥人力资源管理对于战略发展的支持性作用，人力资源管理作用不明显。因此，信息技术在人力资源管理方面的应用将更有效地帮助人力资源管理者实现角色的转换，更好地适应复杂多变的市场竞争环境的要求，使人力资源管理者能将更多的时间和精力集中于战略层次方面的问题。经济新常态下人力资源管理系统的建设尚处于发展的初期阶段，但由于其对于人力资源管理水平提高的重要作用及其先进的管理理念已经受到业界的普遍关注和重视，越来越多的不断地加入人力资源管理信息化建设的浪潮中，通过导入适合需求和发展的人力资源管理软件系统，建立起一个系统化的、功能丰富的人力资源管理平台，提高人力资源管理的现代化水平。从一定程度上来讲，人力资源管理的信息化是人力资源管理适应未来环境变化、进一步提高人力资源管理效率和实现战略管理的重要手段和关键性措施。

六、人力资源管理外包成为潮流。国际国内两个市场竞争的加剧，生存和发展面临的不确定性和风险性因素与日剧增，为实现行为的高效率化，经济新常态下许多采取了专注于核心业务以增强适应外部环境应变能力的管理模式，将人力资源管理进行外包以提高核心竞争力。目前，我国对于人力资源外包仍存在着许多争议，但从许多发达国家和跨国的成功经验可以看出，人力资源外包已经成为一种新的趋势。因此，不可否认我国人力资源管理外包将是人力资源管理未来发展的另一个主要趋势。通过人力资源外包，借助外部最优秀的专业化资源行使人力资源管理的部分或全部职能，如制度设计与创新、招聘工作、开发培训工作、薪酬福利管理、员工关系等，内外分工明确合理，以达到实现有效控制和降低营运成本、提高运作和服务效率、提升核心竞争能力的目标。同时对于管理者来讲，将有更多的时间和精力致力于战略性的人力资源管理活动，实现管理绩效的最优化和可持续性竞争优势。

七、人力资源管理的国际化视野。经济全球化和一体化的加强，国与国之间的界限逐渐模糊化，全球经济正成为一个牵一发而动全身的整体。作为经济全球化表现的最直接体现，跨国公司成为全球经济发展最主要的载体；同时经济全球化也使我国越来越多的跨出国门以更加主动积极的态度参与全球化的市场竞争。与此相对应的不同政治体制、法规规范及风俗习惯等文化的多元化给人力资源管理带来了巨大的冲击，如何突破传统观点，培育全球化理念和国际化视野，以实施有效的跨文化人力资源管理成为我国人力资源管理面临的另一个全新挑战。具体来讲，全球化的竞争过程中，人力资源管理面临着的新问题和新情况主要包括人才的跨国流动和争夺、组织多元文化的整合和冲突、员工的培训、跨国并购中的人力资源整合、人力资源管理游戏规则的国际化问题等。对于经济新常态下经济全球化给人力资源管理带来的新课题，人力资源管理者要以更积极态度认真对待，以更加开阔的眼界进行人力资源管理，才能在实践中不断地提高人力资源管理水平。

［1］王清芝.经济新常态下水利系统人力资源管理发展趋势［J］.审计与理财，2016，（6）：53－54.

［2］胡艳霞.论供给侧结构性改革下人力资源劳动就业培训评估［J］.河北企业，2016，（6）：123－124.

（作者单位：濮阳经济技术开发区濮上街道办事处统计站、濮阳经济开发区党工委管委会督查局、濮阳经济开发区昆吾街道办事处劳动保障所）