关于手术室优质护理服务实践与效果观察分析

何静

摘要：目的：对手术室护理应用效果进行分析。方法：本次研究中将对2013年10月～2015年10月70例患者为研究对象，将所有患者随机分为两组，即对照组与观察组，分析两组患者护理效果。结果：两组患者经不同护理干预后，均呈现出不同护理效果，观察组患者护理效果明显低于对照组，数据具有统计学意义（P<0.05）。结论：在手术室护理服务中，采用优质护理干预对策，能对患者焦虑情绪进行改善，值得临床推广。

关键词：优质护理；手术室；临床效果；不良反应

手术作为治疗疾病的主要手段，通常会涉及诸多风险，为降低患者术后感染以及并发症的出现，以及缓解患者术前抑郁反应，应在手术过程中实施有效护理干预对策。护理人员应加入适当的护理方式，帮助患者排解不良情绪，调整患者心情，增强其面对手术的信心。本文重点探究优质护理应用于手术室护理工作中的临床效果，数据分析如下。

一、资料与方法

（一）一般资料

收集了我院在2013年10月～2015年10月收取的行手术治疗患者70例。其中包含阑尾炎患者48例，急性腹膜炎患者5例，腹外疝患者17例。将这70例患者随机分配为实验组与对照组，每组均为35人。实验组男性20例，女性15例，年龄40～62岁，平均（51.87±4.23）岁。对照组男33例，女2例，年龄在42～65岁，平均为（54.62±4.36）岁。所有胃肠道疾病患者的临床资料均经过患者和本院伦理委员会批准同意，患者家属也自愿参加。两组病例资料在年龄、性别、疾病类型上不具备明显差异（P>0.05），可用于研究。

（二）护理方式

对照组均实行常规护理，观察组在此基础上加入优质护理，包括以下几方面：

1.术前护理：医护人员要去病房通知患者，了解患者最近的情况，给他们讲解病历和手术时应注意的问题，包含具体的手术方案、手术室环境等，要嘱咐患者注意术前禁食，提前更换衣物，对于患者的紧张情绪一定要进行干预，可以采用转移注意力法来帮助他们缓解情绪。同时，护理人员应引导患者诉说自身想法，耐心倾听患者对于手术的焦虑、担心，用温柔的语气安慰患者，增强患者手术信心；此外，护理人员应询问患者过敏史、家族病史、既往病史，找到患者手术的高危因素，以灵活应对手术过程的情况，此外护理人员在术前应准备好各手术所需器材、物品等，对手术室各器械、物品进行严格消毒；术中医护人员应随时保持安全责任意识，在操作时观察患者的各项反应，如果发现异样应及时处理，医疗器械不应在未消毒的情况下重复使用，需要及时消毒已使用过的手术器械。

2.术中护理：在手术过程中，护理人员应为患者创建良好的环境，首先，做好通风工作，手术室内要严格消毒，连台手术更需要定时消毒，还要采用含氯消毒剂对特殊感染患者进行消毒，严格确保手术室内为无菌环境。针对局部麻醉的患者，护理人员应通过握手、轻抚等方式，转移患者注意力，保持患者正常血压水平、心率水平。根据手术形式，配合好操作人员，用娴熟的手法帮助操作人员完成手术。

3.术后护理：护理人员将患者转移到普通病房的过程中，应保持动作的轻缓，避免牵拉到患者手术切口，固定、保护患者身上的引流管。要保证对术区皮肤消毒面积超过切口处22cm；在进行切口之前要使用皮肤保护膜；使用保护器保护腹腔切口；使用保护垫保护胃肠道切口；缝合腹膜时要先使用碘伏进行冲洗，然后再用生理盐水冲洗，防止切口感染。

（三）观察指标与评定标准

观察患者焦虑情况、不良反应发生情况。

通过问卷调查方式，评定两组患者护理满意度：分为特别满意、满意与不满意三个等级。总护理满意度=[（满意例数+特别满意例数）/总例数]×100.0%。

（四）统计学方法

整理两组数据，使用SPSS12.0统计学软件处理，计数资料使用百分数表示，用X2值检验，P值判定数据差异，P值未超过0.05时，说明数据存在显著差异，反之，则无。

二、结果

（一）两组患者焦虑情况、不良反应发生情况对比

手术后，观察组焦虑情况和不良反应发生情况分别为3例（8.57%）、2例（5.71%）；对照组分别为9例（25.72%）、10例（28.57%），均明显多于观察组，数据间之间具有统计学意义（P<0.05）。

（二）两组患者护理满意度对比

经过护理后，观察组特别满意例数达24例，比对照组多7例，同时，观察组总满意度达97.14%，比对照组高22.86%，数据间之间具有统计学意义（P<0.05），如表1所示：

三、讨论

手术对患者可能造成不同程度的损伤，在手术前患者易产生紧张、焦虑的不良情绪，不利于手术的顺利进行，需要护理人员加入针对性护理措施。患者在进行手术时，会产生切开，一旦切口出现感染，就有可能导致脓肿、引流严重疼痛等情况发生，甚至损害其它腹部器。

在术中手术室环境、手术切口周围的保护措施、手术器械和一次性耗材如果未经严格标准的消毒杀菌处理，就会导致患者的手术切口出现感染。因此，护理人员应当在术前准备、术中及术后的干预护理中注重对患者的心理安抚和对手术环境的消毒灭菌，降低患者手术切口的感染率，针对手术患者，其护理分为术前、术中、术后三个阶段，每个阶段的优质护理侧重点存在一定的差异，需要护理人员根据患者病情变化而运用，以提升整体手术效果。

通过建立严格制度的方式，监督所有医护人员的行为，提供规范性的行为指导意见，保证所有护理工作都能够按规定进行。制度应包含奖惩条例，对于表现优秀的护理人员应予以奖励，而对于没有责任意识甚至造成严重后果的护理人员必须按规定进行相应惩罚。

综上所述，将优质护理运用在手术患者护理过程中，不仅能够有效降低患者焦虑、抑郁情况，还可赢取患者信任，提升整体护理满意度，可推广。

参考文獻：

[1]张慧，朱丽敏. 手术室优质护理服务实践及效果观察[J]. 实用临床护理学电子杂志，2017，（04）：142.

[2]邹翠兰，钟增连. 手术室优质护理服务实践与效果观察[J]. 心血管病防治知识（学术版），2016，（09）：140-142.

[3]马巧珍. 手术室优质护理服务实践及效果观察[J]. 大家健康（学术版），2015，（16）：205-206.