诚的爱收获信任

赵丽红

（珠海北大附属实验学校 广东珠海 519000）

摘 要：教育案例中，王XX是个不爱学习，终日昏睡过日的转校学生，他倔强老练，在课堂上与老师顶撞，通过一系列的教育心理学原理与方法，慢慢接近，理解，发现其性格特征及其优点。在爱与信任的浇灌下，他一步步地融入班集体，学会关爱同学，尊重师长。

关键词：教育叙事 教育心理学 关注 爱 信任

教育为育人之本，教育在经济社会发展和民族振兴中具有先导性、基础性全局性地位。科教兴国教育是科技的基础，科技是第一生产力。提高人口素质、改善人们的生活质量和生命质量。而学生是成人过程中的人，其主要特点之一就是未完成性，正是这种未完成性为教育提供了广阔的空间。[1]

学生成长的过程，既是顺其天性的过程，也是符合社会规范的过程。康德谈教育时说过，一棵长在旷野中的树，无拘无束，没有制约，于是枝枝杈杈不会疯长，就不能成材。怎么才能让学生在成长过程中既顺其自然，又能符合基本的社会规范呢？那就要靠教育，靠学生管理了。而如何能管得妙管得好呢？我觉得把教育心理学应用在教育教学中，其发挥着极大的作用。[2]

一、都是自己人，我好你也好

那一年，我当班主任，高二开始文理分班，各班级又来到了一个新起点。我看了看我班上的学生名单，向其他班主任大致了解了每位学生。其中一位班主任沈老师特别指着其中一个学生的名字对我说：“王XX，这个学生简直是个刺头！上个学期我带他，可操心了。”

沈老师向我阐述了这位学生大概的情况，他是汕头人，父母是商人，家里富裕，他学习不好，曾经在一所艺术高中上过学，因为学校校风不好，学了不少恶习，家里又管不住，只好转校送来像我们这种管理严格的学校，重新开始高中生活。所以读书对他来说，就像牢笼一般，只为把自己困住，不闹事，自己也无办法，只能混着过。在高一一年，天天不是闹着玩，基本就是昏睡过来。班级因为他而扣了不少分，老师们为他操心不少。

果然，高二新学期开学才第一天，就有一位年轻科任老师向我投诉，王XX不听课，提醒不要睡觉，他不听，对老师态度还非常恶劣。我立刻气冲冲地去找他算账，我把他叫到走廊，对他说：“你读高中就是为了睡觉吗？你知道……”我还没讲完，只见他插话道：“我相信我前一个班主任沈老师都已经和您说过我的情况了吧？我家里有钱，我在这里读书并不为高考。”他谈吐镇定，神情自然，没有一点儿学生的青涩，这不得不让我惊讶。

我说：“你的情况我都清楚，但你要知道，你处在一个集体中，你不为自己，也要为集体着想。你上课说话睡觉，影响了同学，还让老师难做！”我感觉我的情绪已经失控，口沫横飞。

王XX嘴角突然上扬，不屑地说：“老师讲课不好，只会捧着书本照念，毫无趣味，我不睡觉能干什么！老师，我之前在一所艺术高中读过一年，我的年龄比班上的同学都大，我在社会上也混过。我并不是小孩子，我有我的想法与要求。”

“那你也不能口出恶言，不尊重老师！”我怒发冲冠，厉声批评。只见他说：“你爱怎样就怎样。”说完便直接转身离开了。他的老练镇定，他的胆大无畏，让我感觉可怕。我和王XX的第一次谈话，就这样结束了。

心理学家威廉 · 杰姆士说过，在人的所有情绪中，最强烈的莫过于渴望被人重视。由此可见，学生有强烈的自尊心，他们希望得到教师的重视和尊重。因此，教师要尊重学生的人格，在课堂中的任何情况下都应该以”同志、朋友和共同学习者”的身份与学生相处，用真情实意尊重学生，创设一个融洽、和睦、协调的课堂气氛，让学生在轻松愉快的情境中获得知识，提高能力，陶冶情操。学生知识的不足，阅历的肤浅常常导致他们行为的盲目，产生”出格”的表现。[3]

从那以后，我一直思考想找到接近他，寻找教育他的方法。但现在我连好好跟他谈话的机会都没有，又谈何教育呢？这让我一直深思。社会心理学家纽卡姆在1961年曾通过一项实验表明，彼此间的态度和价值观越是相似的人，相互之间的吸引力就越大，如果双方关系良好，那么一方就更容易接受另一方的观点、立场，甚至对于对方提出的难为情的要求，拒绝起来也是那么困难。教育心理学称之为自己人效应。我还记得苏联教育家马卡连柯有“要尽量多地要求一个学生，也要尽可能地尊重一个学生”的教育原则，说明了教育是影响与干预学生成长的一个过程，它既需要适当及时的批评以纠正学生前进的方向，也需要赏识、鼓励。我是否可以了解这位学生的兴趣爱好，先尝试让他接受我，成为他的“自己人”，再加以赏识，从而帮助他改变自己呢？

于是我又找到了他的前班主任沈老師，我在她那里打听到，原来这位学生有一个非常入迷的爱好——赛车。他肯待在珠海的原因，最重要的也是因为珠海有国际赛车场。当有国际赛车比赛时，他还千方百计地请假前往观看。

一天，王XX上课又睡觉了，我借机把他叫出来。看他有些不耐烦，我轻声慢语，非常诚恳地说：“你上课总是睡觉，看得出你精神状态不是很好，课堂总会有快乐的时候，却不见你的欢声笑语。平时都有什么活动？你在周末，我觉得你可以参加活动或者去散散心。例如说老师我，平时工作压力大，又要照顾家庭，在周末也会去放松一下，调节一下，例如去看看赛车……”

本以为老师要批评自己，不料竟是一番关心与问候，而后他又惊又喜地问：“老师，你也看赛车吗？”

“看啊，而且我知道下周六，珠海还有国际赛车比赛呢。我可想去了，可惜啊，没有入场票。”我叹道。

“我有入场票啊，老师！”随后见他兴奋地掏出手机，打开手机相册，指着相片对我笑着说：“老师，你看！”相片中，他骑着一辆摩托车，英姿飒爽地骑行在赛车道上！我不禁称道：“非常帅气！”

他说：“我很喜欢赛车，但我父母非常反对，我只能偷偷去。我有个表哥，他更厉害，他是职业方程式四驱车赛车手，他在珠海经常有比赛的！老师您若需要入场票，我可以帮您拿到。”

本来紧张又尴尬的我们，顿时变得轻松愉快，并畅怀地聊了起来。我把自己对他的关注与理解真诚地向他倾诉，而他也说出了不少心声。他还谈到因为赛车，他已经多次和父母闹不和，他向我倾诉了心中许多对父母的不理解，而我也趁机进行了开导。

我甚至赏识他，激励他，说他非常聪明，情商非常高，在与其他老师的人际关系肯定能处理得很好。

心理学家柯林斯米勒（1994）认为，人不仅喜欢那些敞开胸怀的人，也会向自己喜欢的人敞开心扉，而且在自我表露之后，会更加喜欢这些人，行为换来行为，友善能孕育友善，表露具有互惠性，这就是教育心理学中所说的——表露互惠性原则。我就是利用了这一点，首先进行自我表露，抛砖引玉，引出了学生王XX的心声，从而获得了他表露的信息。可见自我表露对于了解学生，建立良好的师生，家校关系具有良好的效果。

二、爱与关注伴成长

从那以后，我和王XX本来僵持的关系改变了，他课堂讲话睡觉的情况有所改善。

我更是发现，王XX课间操总请假是因为他患了腰椎间盘突出症，每隔一段时间也总要去医院做推拿康复。有一次，他向我请假时，我问到他请假原因，他不好意思说自己竟有老年人才患的病痛要去医院做推拿，支支吾吾地说不出声来，我拍拍他的肩膀，真切地说：“照顾好自己的身体啊！”他似乎读出了我话中的心意，会心一笑。

我也慢慢发现他其实有不少优点，他喜欢弹吉他，在读艺术中学时学到不少本领，吉他，打鼓都不错。而且，他因为年龄比其他同学大，所以对同班同学一向都比较照顾，有好吃的总会分享给大家。

有一晚上，有一位女同学生日，学生都筹划在晚自修前给她庆祝生日，可惜没有人组织。于是我推荐了王XX，告诉同学们他的种种特长，而他则一直惊讶于我对他的一切是如此熟知。最后，他大胆地组织了这次生日会，大胆地在全班同学面前弹着吉他高歌一曲，也组织了好些节目，把生日会的气氛搞得高涨。会后，他走到我面前，奇怪地问：“老师，你怎么知道我会弹吉他、打鼓唱歌？”我笑呵呵地说：“咱班上有人才，我做班主任的，绝不能不关注不挖掘啊！”[4]

王XX人情练达，组织能力强，在班上的号召力越来越大。因为他，班级的凝聚力也强起来了。

学生渴望老师的关注，而且只要老师稍微关注一下，就感到动力倍增。20世纪初，美国哈佛大学心理学教授梅奥所做的实验认证的心理学现象——霍桑效应，正是这个道理。霍桑效应启示我，作为学生生活中的重要他人，我的关注对学生的心态和努力是很有影响的。他们是班集体的一员，如果老师能给予一定的关注和鼓励，关于发现学生的优点，他们可能会表现得更好。我想，这种关注应当是无条件的，积极的。当学生表现好时，老师予以关注，这是不言而喻的，老师也乐意去做。关键是学生遇到困难或者表现不好时，老师也应当关注他们，给他们雪中送炭。王XX能融入班集体，发挥其所长，我相信是与我对他的关注与爱心是分不开的。

三、信任助人成功

有一次，班上学生突然跑到我办公室对我说：“老师，班上有人丢钱啦！”我闻风而去，问到大致情况。原来是学生去上体育课时，班上有学生放在书包里的钱包不见了。只见丢钱的那位学生一味哀道：“我一个星期的伙食费啊，这叫我怎么过……”究竟是学生去上体育课时没锁教室门窗，导致其他班级的人有机可乘，还是我班上有人手脚不干净呢？大家都无从所知，乱成一团。我这个当班当任的，一时半刻，也查不出来，心里也不知如何是好。

正当想把事情报给学生处处理时，王XX对我说：“老师，如果你相信我，你就让我来处理吧。”我看着他坚定的目光，我肯定地说：“行，老师相信你有解决的方法。”

随后，我班临时召开了一节班会课，一上课，王XX站在讲台上，面对着全班人，当着我的面和全班同学说：“今天，我们班上一位同学的钱包不见了，就在上体育课时不见的。我知道是谁偷的。”这时，大家都窃窃私语，惊讶地看着他。王XX继续说道：“今天体育课，我刚好因為身体原因也回来教室了，我在教室外看到全过程。偷钱的这位同学，我很熟悉，甚至我把他当做兄弟，我知道他肯定是遇到困难了才迫不得已这样做的，我们都是同一个班的同学，有困难大家一定会相互帮助的。千万不要因此而损害自己人格，为眼前一点利益而毁掉自己人生。我希望大家给他一个改过的机会。如果明天之内，他把钱放回到原处，我们都不追究。好吗？”同学们一致赞同。王XX最后问我：“老师，这样做你同意吗？”我由衷地点了头。

时间慢慢过去，到了第二天，果然，被偷走的钱包归回原处，风波终于歇停。我后面忍不住问他：“你如此确定那位同学一定归还钱包？”王XX说：“老师，你给予我信任与机会，我同时也要给予那位同学以信任与机会，另外请老师不要过问这位同学是谁，我们应该相信他，给他机会，让他真正改正自己。”我笑而不语，只觉得心里倍感欣慰。

爱因斯坦曾说：“人类一切和平合作的基础首先是相互信任，其次才是法庭和警察一类的机构。” 信任是开启心扉的钥匙。如果心中没有信任，那么做任何事只会“以小人之心渡君子之腹”，即便是简单的交流也会出现“说者无心听者有意”怀疑，所以当我们想让别人信任我们的时候必须先信任别人。

著名的”罗森塔尔效应”的实践告诉人们，学生能否持之以恒地学习，发挥自己最大特长与教师的信任程度有密切的关系。当学生站起来不能流利的回答问题的时候，教师投去一个期待的目光，说一句信任的话语，帮助他成功一次，那么，他在课堂上发言的水平会更高，学习能力会更强。王XX运用自己得人脉得人心，能言善道的特长，在老师的信任鼓励下处理好班级事务，正是信任发挥的作用。因此教师在学习生活中要多给学生送去一个信任，在每位学生的心底里种下一颗自信的种子，用真诚的爱收获学生的信任，促使他们最大限度地发挥积极性和主动性。

在本校的教育教学中，学校老师一直把教育学心理学的相关理论知识贯穿其中，特别对刘儒德的《教育中的心理效应》以及《班主任工作中的心理效应》进行学习，熟记于心，并且每一学期都进行相关教育学心理学理论的校内考试。在漫长的教育教学道路上，教育学心理学理论知识帮助我们更好地去理解学生，帮助孩子，也一直相信，它一定能起到更好的效果。

参考文献

[1]《教育中的心理效应》.刘儒德.华东师范大学出版社

[2]《班主任工作中的心理效应》.刘儒德.中国轻工业出版社

[3]《发展指导视野下的批评教育》.潘建荣.华东师范大学出版社

[4]《教师怎样说话才有效》.李进成.中国轻工业出版社