基层图书馆农村留守儿童、孤困儿童服务措施探索

庞志杰

【摘要】本文从农村留守儿童、孤困儿童面临的困境入手，分析其性格特点，针对基层图书馆如何利用自身优势改进服务措施进行探索，从点滴做起，为这一弱势群体撑起一片文化关注的天空。

【关键词】基层图书馆；留守儿童；孤困儿童；服务措施

城市工业和服务业的快速发展，加快我国城市化发展进程，带动人口由农村到城市的空前移转，许多农村年轻父母不能带孩子在身边生活学习，只能由孩子祖父母、亲戚或父母一方在老家照顾，从而出现了大批的农村留守儿童[1]。由于种种原因，农村和城镇周边也同时存在着许多孤困儿童，他们中或父母早亡，或父母残疾智障，致使其得不到正常健全家庭的温暖和照顾，有的甚至过早地承担起家庭的重担。这一群体的孩子正承受着心灵关爱缺失的煎熬，面临着过早失学流入社会的严峻困境。生活上缺少照料、学习上缺少辅导、行为上缺少教育、心理和情感上缺少亲情交流和抚慰等问题，对留守、孤困儿童的健康成长造成不良影响，不仅涉及到其个人发展及家庭幸福，还关系到社会治安的长期稳定乃至整个国家和民族的未来。要解决这一问题必须在全社会形成合力，标本兼治。基层图书馆是社会文化教育机构，十年树木，百年树人，从现在的孩子抓起，这是历史赋予基层图书馆的责任。本文将针对基层图书馆为农村留守儿童、孤困儿童服务的措施进行探索，利用贴近基层方便服务的地缘优势，以关注心灵成长为重点，帮助克服心理障碍，打开心扉融入社会，引导他们探索知识，提高适应社会的能力，从点滴做起，为留守儿童、孤困儿童撑起一片文化关注的天空。

农村留守儿童、孤困儿童普遍具有可塑性强、自制力差、容易受外界因素影响，内心孤独，心理压力大，缺乏自信和安全感，不易与同龄孩子融洽相处等特点。基层图书馆基于这些特点，从如下几个方面采取措施开展心灵关爱和阅读指导服务。

1.加强文献资源建设

大部分留守、孤困儿童喜欢连环画和学习辅导书，最喜欢的文学书籍是童话故事、谜语笑话和神话寓言等，对于科普类的读物，其阅读兴趣还有待培养[1]。根据不同年龄、阅读层次的需求进行科学合理的图书采购配置[2]。大幅增加关于亲情、友情、励志等方面图书种类和数量，滋润留守孤困儿童缺少关爱的心灵，从书中感受友谊、亲情，让他们体会爱、学会爱。整合馆内“儿童数字资源大礼包”，引导其进行阅读利用。

2.提高人员专业素养

加强队伍建设，通过开展馆员教育培训，使馆员在具备良好职业道德、敬业精神、基本的图书信息情报素养同时，还应有针对性地加强儿童心理学的学习和研究，为有效地与留守孤困儿童沟通，开展心理疏导及服务活动提供基本保障。进一步掌握现代信息网络技术，积极引导和帮助留守孤困儿童掌握信息检索知识，参与数字阅读，拓宽阅读视野。

3.扩充服务内涵

不断拓展服务内涵、提升服务效能，主要包括：（1）进行心灵关爱和心理辅导。针对农村留守、孤困儿童亲情缺失的现实，基层图书馆应以关注其心灵成长为重点，加强心理方面的教育。通过举办心理咨询、法律维权、成长规划等方面的专题讲座，邀请相关教育工作者、家长、社会爱心人士共同帮助他们消除成长中的烦恼，培养孩子们正确的生活、学习和成长观念，树立正确的世界观、人生观和价值观。同时联合社会公益团体、组织志愿者与留守孤困儿童结成“一对一”关爱对子，每周一个电话询问，每月一次见面交流，每学期一次“亲子”活动，传统节日、孩子生日时，与他们一起庆祝等，主动了解学习生活状况，为他们疏导压力的烦恼，与他们分享进步的喜悦。形成持续的心灵关爱，让留守孤困儿童感受到家庭的温暖和亲情，从而培养他们自强自立的精神，促进他们健康积极向上的人生态度。（2）设立校内图书流动站。在辖区农村中小学设立校内图书流动站，开展学校图书借阅和数字资源阅读。解决留守孤困儿童不方便、不了解、不敢来、不能来图书馆的问题，方便他们多读书、读好书。充分利用数字资源，开展“爱国主义电影展播”、“科普电影展播”等活动，引导他们继承和弘扬爱国主义光荣传统，激发他们爱祖国、爱家乡，自强自立、立志成才的奋斗激情。（3）做好导读工作。农村留守、孤困儿童大都有好学、好奇、兴趣广泛等特征，其读书行为具有很大的盲目性、趋同性。馆员在进行图书导读时，要充分考虑他们的年龄特征、认知能力、兴趣爱好等方面差异，推荐思想正面、趣味性强、知识结构合理的优秀书籍。同时认真做好网络教育，使他们树立正确的网络阅读导向。（4）加强安全教育。留守孤困儿童在生理上没有足够的自我保护能力，心理上也缺乏安全防范意识，日常生活中很容易受到侵害。针对这一情况，可定期开展安全知识讲座、发送安全手册、开展安全知识竞赛、组织灾难逃生演习等各种形式的安全教育，使他们及其监护人掌握一定的安全防护知识，以提高面对危险时的临场应变能力和自我保护能力。

农村留守、孤困儿童问题既是涉及社会弱势群体基本生存的问题，又是关系社会稳定、和谐发展的重要问题。基层图书馆作为学校教育的补充和公民继续教育的重要基地，有责任、有义务发挥自己独特的资源优势，采取各种措施积极为广大农村留守、孤困儿童服务，让他们与普通青少年一样享受阅读的快乐，共享优秀文化成果的浸润，让基层图书馆成为他们可以依赖的精神家园。

参考文献：

[1]吴小蕊 .重庆市“农村留守儿童阅读需求”調查研究报告[C]，中国图书馆学会年会，2009.

[2]周坚宇.关于图书馆如何做好农村留守儿童阅读指导的思考[J].图书馆建设，2013/12.

[3]张拥军.农村留守儿童课外阅读需求的调查报告[J].小作家选刊，2016（23）.

[4]吴小蕊.公共文化服务体系下图书馆对弱势群体服务梭式的探索--以重庆市农村留守儿童阅读需求调研及服务模式的建立为例[C].中国图书馆学会未成年人服务学术研讨会，2011.