浅析影响城市居民社区归属感的因素

杨洁��

摘要：本文以社区居民的生活满意度为切入点，通过对影响社区居民归属感因素的研究，运用量表问卷和深度访谈相结合的研究方法，从多个角度对城市居民社区归属感现状进行描述，针对当前城市居民社区归属感的现状，制定可行性的策略，从而为社区居民提供更加优质的服务，完善社区居民社区服务体系，加强对居民社区归属感的培育，从而推动我国城市和谐社会和社区的建设。

关键词：城市社区 归属感 影响因素

中图分类号：C916 文献标识码：A 文章编号：1009-5349（2017）14-0089-01

社区情感是社区存在和发展的重要因素，所谓社区情感是指社区居民在主观上对自己、他人及其整个社区的感觉。（Stinner，Loon，1990）这种感觉包括认同、喜爱、依恋等多种情感，我们一般也将之统称为社区归属感。（community attachment）社区归属感是指社区居民把自己归入某一地域人群集合体的心理状态，这种心理既有对自己社区身份的确认，也带有个体的感情色彩，包括对社区的投入、喜爱和依恋。

一、城市社区归属感的现状

随着改革开放的深入和我国市场经济体制的不断深化和发展，我国城市社会化进程加快，近几十年的时间里，城市房地产业为满足日益增长的城市人口，在有限区域里增加商品房的建设，不断改善城市居民居住条件，逐渐扩大城市规模，致使城市社区也在不同的程度上发生改变。改革开放初期，我国城市社区多为“单位制”社区，社区居民多为同一单位或工作性质相近的同质性较高的人群。但随着居民生活质量的提高，居民对居住环境的需求日益增加，“单位制”社区逐渐向“社区制”社区转换，这种社会管理模式的改变，直接促使社区居民的职业关系与社区脱节，社区居民之间异质性较强，社区结构复杂，社区居民之间关系冷漠，社区居民对自己所属社區的认同感和归属感较低。

二、影响城市社区归属感的因素

（一）居民的初级群体关系

随着城市化进程的加快，城市发展脚步的加快，城市对于劳动力的大量需求，导致农村年轻力壮的居民大量向城市转移，年老体弱者由于身体等其他因素，继续留在农村生活，充当劳动力的城市居民对社区的功能仅限为居住功能，由于初级群体关系不在同一地域，情感得不到有效的连接，城市社区居民间的情感疏离，对城市社区的情感寄托不一，直接影响了城市居民对社区的认同感。

（二）居民的业缘关系

改革开放初期，我国城市社区多为“单位制”社区，社区居民上班时间为接触频繁的同事，下班时间为“抬头不见低头见”的邻居，相互交往较为亲密。但随着居民对居住环境的需求日益增加，居民对社区的功能要求不再局限为具有住宿功能，“单位制”社区逐渐向“社区制”社区转换，居民的业缘关系不再局限在一个小区，也就直接促使社区居民的职业关系与社区脱节，社区居民间的接触机会减少，社区居民间亲密度逐渐减弱。

（三）居民的邻里关系

随着“单位制”社区逐渐向“社区制”社区转换，社区居民之间异质性逐渐增强，社区结构日益复杂，邻里之间由于工作等其他原因，接触机会少之又少，少数年轻人甚至不知道自己所处是何社区，居民的邻里关系表现为独来独往，邻里间信任度较低。

（四）居民的个人因素

这种由于初级关系和业缘关系所引起的社区居民对社区的认同差异，导致了社区居民个人身份的转换存在障碍。城市社区居民来自不同的地区，还有少部分是外地居民，社区居民异质性较高；另一方面，不同的年龄段，接触新鲜事物的程度不同，导致他们接触、熟悉外界的速度不同，居民的个体差异性、喜好的不同，更直接影响了社区居民对社区满意度的认同程度。

（五）居民的社区参与度

城市居民的社区归属感体现在社区居民的参与度中，社区的文化建设是否到位，社区是否有规律性的定期社区集体活动，是否能保证城市社区居民都广泛参与到社区的生活中。在社区集体活动中，社区居民的行为表现以及社区集体活动带给居民的主观上的感受，都影响社区居民对社区的认同感，社区居民是否融入并体会到社区活动带来的快乐，更是直接决定了社区居民的社区满意度，对居民的社区归属感产生重要的影响。

三、居民社区归属感培育的策略

经济的快速发展，居民生活水平的不断提高，社区居民对社区的要求也越来越高，为满足日益增长的社区居民的社区满意度，在宏观上，政府应加大资金投入，增加社区支持力度，完善社区激励机制，在加强社区硬件设施建设的同时，完备、完善社区管理体系，大力宣传社区文化建设，鼓励社区积极举办社区集体活动，提升社区软实力，提高居民社区参与度，从而提升城市居民社区满意度和社区认同感，最终实现“以人为本”的社区建设理念，提高居民社区归属感。

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责任编辑：孙 瑶