高贵生 唐山冀东水泥股份有限公司
十九大会议精神指出,国家经济的发展应当促进供应侧改革,实现以优质供应带动庞大需求的和谐经济发展模式。在国家政府近年来的不断支持下,国内市场环境得到了巨大改善,为现代各行各业的发展提供了良好的环境与基础。水泥生产与销售行业作为房地产业、建筑业的重要原材料输送产业,面对国内日益加速的市政基础设施建设、居民住房政策的发展,也逐渐增加了对水泥产品的需要。在这一时代背景的影响下,国内水泥市场的发展迎来了时代契机。但是,与此同时行业的良好也吸引了大量潜在竞争者的进入,从而造成了水泥市场竞争激烈程度的加剧。国内水泥市场所提供的产品拥有产品相差不大、价格相差不大等众多特点,从而使水泥市场未来的发展应当逐渐走出一条适合自己的发展道路,利用差异化的营销战略不断取得市场的成功。为此,逐步增强水泥企业的营销管理策略就变得尤为重要。而营销策略的制定科学与实施有效均与企业人才有着重要联系,特别是在二十一世纪的市场经济主导下,能否拥有综合型、复合型人才将成为企业获取核心竞争力的关键。因此,针对新时期水泥企业营销而言,就应当逐步优化现有人才培养模式,开发营销团队的管理策略。
完善的绩效考核体系将能够有效调动起员工的积极性,并且能够更加快速的发展适合企业发展的优秀人才。通过使用绩效考核机制的考评机制,可以使员工逐渐从被动管理变为主动思考,并可使员工借助绩效考核机制找到自身成长的方向与目标。与传统的水泥企业管理模式而言,绩效考核的机制将能够极大减少吃大锅饭的行为,从而增强员工对于整个企业目标、自身部门目标、个人目标的掌握,使他们能够不断借助自身能力与实力的提升获取同等的报酬,充分调动起自身的积极性。在此过程中,水泥企业可以采用现代大多数企业普遍应用的绩效考核模式,首先将营销团队人员的工资进行两等分(基本工资、绩效工资),然后对员工的绩效考核部分进行指标的设置,通常会分为日常指标、临时指标、综合评价,最后由每个营销团队的队长负责企业总体目标的分解。另外,使用这种新颖的绩效考核模式,还能够使员工明确工作当中每一个方向,易于使员工形成自我规划、自我激励的工作态度,并可借助每个员工热情的提升,帮助整个企业对外营销人员形象的塑造,以及企业整体经营目标的实现。
对于水泥企业优秀营销团队的管理而言,还需要增强对现有营销团队成员的培训。对于大多数传统的团队成员培训来说,其经常只局限于较为理论的营销案例分析、营销语言应用、营销思维讲解等,而缺乏对团队员工真实能力的培养,并且缺乏对于营销团队成员能力提升的关注。因此,为了为水泥企业培养更多具有优秀才能与综合素质的团队成员,就必须从专业技术知识的传授和实践应用能力的培养两个方面入手。在此过程中,一方面可以在传统培训的模式上,增加成功案例的教学,或者是标杆企业营销模式的比较,并结合现有企业将拥有多年行业工作经验优秀营销人员的经验向其他员工进行传授,以在极大调动起现有团队精神的基础上实现团队成员整体能力与素质的提升。在另一方面应关注员工沟通能力、实践能力等方面的提升,通常可以采用组织团队员工内部竞赛的模式,或者使用设置目标问题的抢单实战演练。通过组织这些比赛和活动,能够让现有团队员工将所学习的知识与理论加以应用,并可将理论与实践相互结合,领会理论知识在实践环节的应用方法,使自身的营销技能与技巧得到真正的提升。
除了完善现有团队内部的绩效考核机制、提升对于员工能力的培养之外,对于营销团队的管理而言,还应当对营销团队增强文化建设。文化建设是团队建设的重要组织部分,所形成的文化其实是一种潜在的意识和做事准则。良好的团队文化,将能够使每个团队成员按照经理的规定与目标进行自我管理,从而就可以利用这一企业制度之外的文化对整个团队进行有效的管理。而一个不具备良好文化的团队,将会经常出现问题,并且难以形成整个团队内成员能力的调和,大大降低整个营销团队对销售业绩目标的完善率。在针对营销团队文化的建设过程中,应当重视对员工正确价值观、人生观与世界观的培养,并将十九大报告的精神融入其中,逐渐形成一种严格要求自己、敢于担当、敢于拼搏的文化氛围,让每个处于文化中的员工能够时刻感受到团队的鼓舞。另外,还可以采用团队户外活动、团队讨论活动等,给予团队成员一定的相互配合与协作机会,从而在极大提升团队整体聚合力的基础上,使这种交流与沟通的热情逐渐外放,增强团队成员在渠道维护、攻坚客户过程中的成功率,并且还能够为整个水泥企业业绩目标的完善带来更高的可能性,为水泥企业的逐渐做大做强奠定坚实的基础。
通过上文的研究能够发现,水泥企业营销团队的管理既是一门技术,又是一门艺术。对于水泥企业营销团队的管理不但应当对其进行专业知识与技术能力的培养,而且还应当对其进行文化的熏陶,以实现水泥企业营销团队整体素质与综合能力的提升。在本文当中,作者首先针对国内水泥市场的发展环境进行了分析,在此基础上对如何有效打造水泥企业优质营销团队提出了四个对策。利用本文的研究,作者谨此希望能够为国内水泥企业未来的发展贡献自身的力量,并为水泥企业人才未来发展空间的增加,乃至整个国内水泥市场在海内外的内拓外进平添助力。
[1]李杨.工业品企业的营销团队建设方法与途径[J].建材与装饰,2017(29).
[2]刘春秋.关于煤炭企业建设和完善营销团队的思考[J].现代营销(学苑版),2011(12).