SAP系统在汽车零部件企业中的实施经验总结

周思恩

[摘 要] ERP企业管理系统的实施，可规范业务管理工作流程，形成集成化供应链管理体系，由此带来企业的一系列变革，如流程管理、知识管理、人的革命、管理文化提升等。作者作为一家汽车零部件企业SAP系统实施项目经理，以其本公司实施为例，阐述设计方案及功能，总结成功实施的经验，对企业实施ERP有一定借鉴意义。

[关键词] ERP；SAP；实施

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 11. 027

[中图分类号] F270.7 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2017）11- 0059- 02

0 引 言

笔者工作于一家上市公司下属的汽车零部件开发制造企业，与许多大型整车厂进行配套供货，处在汽车行业管理体系中。

本公司前身是技术研发中心，转型为以产品规模化生产为目的的实体企业后，实现战略管控向运行管控的转变，既要实现发展的速度，又要确保发展的质量，需要构建完整的组织机构，配备合适的岗位人员，建立基本的业务流程，再借助 SAP系统这一专业级企业管理软件平台，可有效优化工作流程，规范生产管理，助力企业转型。

1 ERP系统实施总体方案

1.1 总体设计原则

总体设计原则是本公司ERP系统构建必须始终遵循的基本规约。

1.1.1 必须符合本公司的发展战略

公司作为先进汽车零部件制造商，在中国汽车行业具有重要地位和影响力，因此公司ERP系统的构建必须以高起点、高水准为原则，充分考虑未来的组织战略调整和升级需要，支持公司业务和组织的快速发展，不断优化而升级和演进。

1.1.2 必须适应本公司的管理模式

公司ERP系统的设计需充分考虑多种因素，使其与公司所遵循的各项制度相一致，与公司整体运营管理模式和流程相匹配。

1.1.3 必须全面支撑本公司各类业务

公司ERP系统的设计需充分了解现状和需求，功能设计完整，全面支撑各类业务，保证系统的实施效果。

1.2 总体设计思路

总体设计思路是公司ERP系统设计和实施所要达到的目标和效果的指引。

1.2.1 建立全面的实时集成、高度共享的管理信息平台

公司需要建立一个先进的管控一体的信息平台，引进全球最佳管理实践，实现销售与分销管理、物料管理、质量管理、生产计划、财务管理等核心业务的ERP企业管理系统。

1.2.2 建立灵活的适应企业快速发展、可持续优化的管理平台

企业信息化建设过程，也是业务流程变革和持续优化的过程。在引进先进管理思想的同时，必须能及时根据变化后的业务流程、业务模式、管理模式等进行快速配置与调整，进而实现持续优化。

1.2.3 建立产、供、销、存一体化的后勤供应链管理体系

通过ERP系统建设，建立销售、采购、生产、库存管理相贯通的供应链管理平台，实现产、供、销、存业务流程管理和上下游的协同。使整个公司计划流程成为一个有机整体，形成一个完整的计划闭环；对采购、库存、销售的业务操作进行全面支撑，形成一个完整的执行闭环。

1.2.4 建立和完善全集团的财务管理体系

公司通过ERP系统的建设，实现统一的财务管理制度、统一的核算规范、统一的会计科目体系、统一的财务报表、统一的财务管控模式，以进行精细化管理，并建立财务分析和综合绩效分析体系。

2 SAP系统实施功能概述

2.1 FI财务会计模块和CO成本会计模块实现功能

实现财务+业务一体化管理、标准成本管理，加强工作效率及数据准确性，提升财务精细化管理水平，出具多维度分析报表，为管理层决策提供数据支持。

2.2 PP生产计划模块实现功能

实现按客户预测和订单配置生产的计划和制造模式，建立一体化计划平台。通过制造订单与MES系统条码扫描结合实现制造过程管控和供应链集成管理。

2.3 SD销售开发模块实现功能

优化销售业务流程，有效管理三方库，为未来扩展市场及提升品牌效应提供稳固、科学的数据支撑，降低财务风险。

2.4 MM采购与仓储管理模块实现功能

完善产品、物料、供应商、价格等主数据管理，优化梳理现有采购+仓库业务流程，支持日常仓储管理工作，提高供应链管理效率。

2.5 QM质量管理模块实现功能

建立符合汽配行业要求的质量管理体系，目前仅提供来料检验作业平台，将逐步完善企业质检功能，提升企业整体质量管理水平。

3 SAP系统实施经验总结

SAP系统的实施，为实施项目组带来了多方面的宝贵经验。对于这些经验的总结，将给公司未来ERP项目实施及信息化建设提供有价值的借鉴。

3.1 以业务为导向的项目组织模式，开展集中研讨，优化企业原有流程

强调项目由业务需求驱动，由业务部门关键用户和实施顾问组成项目组织。该模式能有效地保证项目的推进方向和推进效率，避免把ERP项目单纯看成是一项信息化技术工作而影响项目实施效果。

3.2 组织学习培训，掌握系统知识，注重操作测试，奠定系统运行的基础

SAP项目实施的过程，是一个不断学习、不断提高的过程，贯穿在此项目实施的始终，概括起来分为以下几个阶段。

3.2.1 系统概览学习

了解系统基础知识及与业务流程的关系，同时对SAP基本通用操作有一定掌握。

3.2.2 关键用户培训

由实施顾问组织培训，培训结束后由关键用户总结并由其本人编写操作手册，总共完成70份手册编写。

3.2.3 最终用户培训

由业务部门关键用戶向所有系统最终用户进行流程讲解和操作培训，既巩固自身熟悉程度，也保证了日后对最终用户的指导作用。

3.2.4 培训与测试共进

既加强了用户操作与横向沟通，又能有效发现系统测试时各模块发生的异常问题及时解决。

3.3 理清业务流程，确保数据准确，完整的数据收集，持续的数据改进

3.3.1 数据准备期

业务用户充分重视数据对于按期上线和平稳运营的重要意义，对基础数据反复认真地整理与核查。

3.3.2 数据导入期

从组织人员、时间计划、数据质量和导入工具等方面精心准备，确保数据导入按时按质完成。

3.3.3 系统运行期

注意操作的规范性和及时性以及数据的准确性和完整性，保证新系统稳定运行。

4 结 语

只有企业内部对SAP系统所代表的先进管理思想有着充分认识，加强各部门之间、上下级之间、企业与实施咨询公司之间的沟通与协作，才能共同把SAP系统实施工作做好。公司根据自身管理特点和业务模式，通过前期调研、蓝图设计、系统实现、测试准备，直至上线的整个过程详细规划，最终成功实施SAP系统，全面提高公司管理水平和核心竞争力。