梓翔
近年来,随着社会经济的发展,以及广大中国消费者需求的增长,代购行业在中国各地以及各大网络平台上快速的发展起来。代购已经成为了很多消费者购物的首选,一个不可被替代的购物方式。随着行业的发展,产业上下游的各个环节逐渐的成熟起来,也叫世界各国商家感受到了中国代购行业的力量。
代购行业最早起步于本世纪初期,随着时代的发展,越来越多的国人获得了出国的机会。他们或是在异国学习的留学生,或是在外国工作的国人,在工作学习之余,也会为国内亲人及朋友带些礼品。随着次数的增加,也就会收取一些劳务费。这些礼品或是国内没有销售的款式,或是国内外差价较大的产品。这就是代购的雏形。在这之后,一些聪明人从这之中发现商机,他们多是因为职务的原因,有较多的出国机会,可以代购商品,通过口口相传,在亲戚朋友中寻找客户。这时的代购,多是兼职性质为主,因为市场规模以及客户渠道的原因,很难作为全职工作来做。
在2007年的时候,以淘宝网为首的各大网络电商平台开始蓬勃发展,走进了广大消费者的生活之中,并且逐渐变成了不可替代的一部分。这些网络电商平台也为处于萌芽中的代购行业提供了快速成长的土壤。这些电商平台解决了传统代购模式中一个最主要的问题,就是客户来源和客户数量的问题。通过电商平台的宣传,从事代购行业的各位买手,可以轻松接触到全国的消费者,再加上这个时间,有条件经常出国代购的人群还是极少数,所以在短时间内,各家代购店铺的业务都获得了成几何般的增长。这个时期,是代购行业的黄金时代,高额的利润,广大的市场,几乎无论做何种商品,在哪个国家代购,都可以获得巨额的利润,也正是因为这样,随着越来越多的人加入,代购行业进入了一个高速发展,但是错综复杂的时代。
随着越来越多商家加入代购行业,竞争越来越激烈,随便就可以获取高额利润的时代一去不复返。在这个时期,想要继续在激烈的竞争中生存,选择合适的产品,抓住潮流的变化,就变成了重中之重。在2008年,发生了举国闻名的三鹿奶粉事件,消费者对国产奶粉的信心降到了冰点,众多代购抓住这个机会,从世界各地代购了成千上万的奶粉。除了选择产品,压缩成本,以价格优势压倒竞争对手,也变成了非常重要的一项。在这个过程中,各个店家八仙过海各显神通,有的通过和生产厂商大批量,获得独家代理权购买成本,也有通过有优化销售流程降低成本。然而,也有很多商家在竞争中无法立足,开始走上了一些灰色之路。而从此开始,假货也变成了代购行业永远无法回避的一个话题。
假货从代购行业起始,就是无法回避的原罪。因为代购行业并非厂家直销,所以在周转中一直都存在假货的问题,而随着竞争的越来越激励,这个问题也越加严重起来。在这个时候,众多大型企业看中这个市场的发展潜力,也开始布局发力,而他们相对于电商平台上的私人卖家,最大的优势就是信誉以及服务。在2014年8月1日,海关总署的56号文件正式生效。56号文件规定,私人物品如不进行申报,通过邮递系统而进行的私人海外代购为非法行为。以此为契机,各大网络平台以及知名企业进行了大规模的并购布局。官方海外代购销售途径主要可以分为以下几个途径。
第一:与自贸区建立合作关系
阿里巴巴集团旗下天猫,率先在这个方向进行一次重要的尝试。天猫在全国各物流中心建立了各自的跨境物流仓,通过以重要城市试点先行,贸易保税区,产业园签约跨境合作为辅的办法,在全国铺设网点。每年有50%以上的保税商品是通过天猫途径进入消费者手中的。在这类销售途径中,电商平台从海外各种渠道大批量进口各种商品,之后免税存放在保税仓中。在有消费者购买之后,再发送给消费者。通过这种方式,可以极大的减少各种由人力和物流所带来的成本,并且因为是由保税模式进入仓库的货物,无需再次缴纳增值税。而从消费者的角度,由企业官方直接进货消费,在货品的质量以及真实性上,也是更具保障性的。
第二:海外电商平台直销
随着市场的扩大和发展,各大海外电商巨头也瞄准了这个新兴市场。美国亚马逊以及日本乐天等海外巨头针对中国市场,也推出了海外官方直邮的服务。该种服务对消费者最大的吸引力在于,使用该服务,就意味着可以与世界各地消费者使用相同的服务,获得相同的价格和产品,对于很多小众商品消费者来说,是有莫大吸引力的。但是该服务也是存在天然的缺点的。因为全部服务由海外企业进行提供,所以在前期后期客户服务上,存在天然的缺点,语言沟通,时差,境外网站浏览,邮递速度,都是无法回避的缺点。这种代购模式暂时还只是作为一种官方代购服务补充所存在的。
综上所述,海外代购市场经过多年的发展,已经由一个小规模的个人行为发展成了成熟健全,蕴含巨大商机,但是又存在很多不足以及不确定的产业。个人代购领域随着行业发展,因为其自身的一些天然缺点,在逐渐萎缩消失中,货源,质量保障,客户服务,都是其无法回避的问题。但是因为其前期发展所带来的具体体量,在短时间内,也是许多消费者无法替换的一个消费购物渠道。而另一方面,由巨额资本和专业团队所掌控的大型海外代购平台,在各个领域进行持续发力,也逐渐摸索出了一些与個人代购截然不同的商业模式。虽然在一些方面,与传统代购还有一些差距,例如价格,产品的全面程度,但是随着时间的发展,这些问题,都在逐渐的解决,再加上国家政策方面的大力扶植发展,相信在不远的未来,会有越来越多的企业加入到这个行业中来,更好更新的商业模式也会被发掘出来,而海外代购模式,也会进入一个崭新的时代。endprint