优质护理对脑梗死患者负性情绪及护理满意度的影响

刘辉莉

(长葛市人民医院 内科 河南 许昌 461500)

优质护理对脑梗死患者负性情绪及护理满意度的影响

刘辉莉

(长葛市人民医院 内科 河南 许昌 461500)

目的 探究优质护理对脑梗死患者负性情绪及护理满意度的影响。方法 以2015年4月至2016年7月在长葛市人民医院治疗的90例脑梗死患者作为研究对象，随机数表法分为两组，每组45例。对照组予以常规护理，观察组予以优质护理。护理后，对比两组的负性情绪评分及护理满意度。结果 护理后，观察组抑郁自评量表(SDS)、焦虑自评量表(SAS)评分均低于对照组，护理满意度高于对照组，差异有统计学意义(P<0.05)。结论 对脑梗死患者予以优质护理可以提升护理满意度，减轻其对于疾病的担忧、恐惧，有利于预后。

优质护理；脑梗死；负性情绪；护理满意度

脑梗死又称缺血性脑卒中，是一种神经内科常见疾病[1]。该病的发病机制与患者脑部供血障碍，大脑缺血、缺氧及引发脑组织坏死相关[2]。脑梗死多发于老年人群，患者常表现为不同程度的偏瘫失语、偏身感觉障碍及共济失调等症状，部分患者会出现头痛、意识障碍及呕吐等症状，严重降低了患者的生活质量[3]。本研究针对部分脑梗死患者予以优质护理，旨在通过优质的护理减少其负性情绪、提高护理满意度。

1 资料和方法

1.1 一般资料 以2015年4月至2016年7月在长葛市人民医院治疗的90例脑梗死患者作为研究对象，随机数表法分为两组，每组45例。观察组中男29例，女16例；年龄60～84岁，平均(74.06±3.47)岁。对照组中男26例，女19例；年龄59～82岁，平均(75.58±3.15)岁。两组性别、年龄等资料比较，差异无统计学意义(P>0.05)，有可比性。

1.2 护理方法 入院后，给予两组相同的治疗措施。对照组予以常规护理，常规检查患者的肝肾功能、血常规、尿等；开设健康教育，提高患者的治疗依从性。观察组在对照组基础上予以优质护理，具体如下。①环境护理：保持病房清洁、舒适、安静，定期对病房进行通风、消毒，保证室内氧气充足；控制室内的温度、湿度，适宜患者居住；定期更换床上用品。②行为指导。嘱咐患者改变以往的不良生活方式；提醒其注意饮食多样化，指导其如何搭配食物并形成良好的饮食习惯。注意治疗过程中维持正常体质量、控制血压水平。③心理干预：充分尊重患者并与其定期沟通，针对每位患者不同的心理特点展开心理护理。给予患者陪伴、关爱及呵护，通过聆听、鼓励等方法消除其抑郁、悲观、紧张、焦虑及孤独等负面情绪，使其正确地对待病情并配合治疗。④意外事件护理：脑梗死患者多半存在肢体运动障碍，需考虑各项不安全因素并加以预防。病床两侧需加装防护栏并保持地面干燥，避免患者发生意外事件。⑤康复锻炼：待患者病情稳定后，指导其开展早期康复锻炼，主要锻炼方式为：通过跟读收音机或读书等方式进行语言治疗；鼓励可下床的患者每日进行15～30 min的床边行走，对于无法下床的患者可指导其进行床上翻身或被动的肢体功能锻炼；鼓励患者早日进行漱口、洗头、屈伸、拢手及更衣等日常生活训练。

2 结果

2.1 负性情绪评分 护理后，观察组SDS、SAS评分均低于对照组，差异有统计学意义(P<0.05)。见表1。

表1 两组负性情绪评分比较分)

2.2 护理满意度 观察组护理满意度高于对照组，差异有统计学意义(χ2=8.459，P<0.05)。见表2。

表2 两组护理满意度比较(n，%)

3 讨论

优质护理不同于常规护理，其不局限于关注患者的病情，更加注重对患者的心理、生理等方面进行护理。该护理模式主张以患者为护理中心，以帮助患者营造舒适的康复环境、消除其负面情绪、促进康复为主要目标，充分考虑患者的心理状态及个体差异性，综合实施的护理措施[5]。本研究结果显示，护理后，观察组SDS、SAS评分均低于对照组，护理满意度高于对照组，提示优质护理有助于改善患者的情绪状态、提高护理满意度。将其原因归结为以下5个方面。①优质护理注重对患者的心理进行干预，并通过有效的心理护理措施改善患者的心理状态，提高护理满意度的同时也可以促使其积极配合治疗，有利于患者尽早康复[6]；②优质护理对护士的护理要求较为严格，有助于提升护理质量，进而提高护理满意度及家属认可度；③优质护理以患者为出发点和落脚点，各项护理工作有序进行，对提升护理质量具有重要的意义；④鼓励患者早期进行康复锻炼有助于帮助其提高肢体灵活性，进而使其以积极、乐观的心态面对治疗，并消除对于疾病的担忧、恐惧心理[8]；⑤通过对护理过程中的不安全因素进行早期预防，可以避免护理过程中意外事件的发生，进而促进患者早日康复。

综上所述，对脑梗死患者予以优质护理可以提升其护理满意度，减轻其对于疾病的担忧、恐惧，有利于预后。

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[4] 曹小琪,胡志学,马艳华.全程健康教育对脑卒中患者生活质量的探讨[J].浙江临床医学,2016,18(10):1929-1930.

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R 473.5

10.3969/j.issn.1004-437X.2017.09.127

2016-12-29)