段明乐
【摘要】当今移动互联网迅猛发展,手机普及率逐渐提高,手机已经成为人们必不可缺的必需品,这使得手机市场竞争日趋激烈。华为在近几年的发展中,业务渐渐全面、市场渐渐完善。本文通过对华为公司的现状及竞争行为分析,得出华为公司成功的原因,并能为相关企业提供有价值的信息和启示。
【关键词】华为手机 竞争策略 创新
一、企业简介
华为于1987年在中国深圳正式注册成立。是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司,总部位于中国广东省深圳市龙岗区坂田华为基地。
二、行业背景
华为企业发展初期,所要面对的对手主要是技术强大且资金雄厚的爱立信、西门子、富士通等国际企业,以及具有国有研究所背景的巨龙、大唐等国有企业,作为一家纯粹的民营企业想要在如此劣势的局势下站住脚跟是多么的艰难。总体看来,目前国内手机企业的发展形势分为三个竞争格局。第一格局是以三星、苹果、索尼为代表,凭借其强大的资本和技术优势牢牢占据高端市场,并逐步延伸至中低端市场。第二格局是以国产品牌手机中兴、华为、多普达、联想、金立等为主要代表,凭借其质量上乘、品牌保证、价格低廉,再加上本土文化的渗透占据中低端市场。第三格局是以国产杂牌手机“山寨机”为主要代表,占据国内很大的低端市场。当下手机等电子技术行业的发展迅速,各企业在技术上以及市场占有上的竞争也日趋激烈,新的竞争对手的加入也给该行业带来了不小的挑战,例如2010年的小米公司的成立,即使它不是一家上市公司,却同样具有很大的竞争力,“为发烧而生”的口号加上定价低的一系列因素吸引了一大批的“小米粉”。在国际市场的占有率中,苹果最大;国内的主要是三星、苹果、华为,小米的占有率也不低。
三、具体方法
产业组织分析的重点是竞争分析,也就是组成产业的企业之间的竞争状态、行为和结果分析。在面对众多的或势均力敌的竞争对手时,华为的差异化战略使其在市场中站稳脚跟;产品差异化是企业对抗竞争对手的一种主要手段。为了实现这一差异化战略,华为主要进行了以下策略:
(一)低成本优势
(1)低成本研发优势;据研究数据显示,华为研发人员的人均费用仅为欧洲的1/6,工作时间却是其两倍,然而,华为投入1元钱研发出来的东西,欧洲公司则需要投入10元。从总体效率来说,华为相较于其他企业的研发成本占有一定的优势,投入与产出的比例比其他企业的要高一些。
(2)原材料上的低成本优势;华为通过与上游原材料供应商之间建立良好的合作来获取较低成本的原材料,并且相较于国际上的资源,国内资源普遍较低,再加上一些国内体制上的不完善带来的成本优势,让华为在原材料的成本上有一定的优势。
(二)创新
(1)技术研发创新:华为的研发是开放式的研发创新,他们通过和国内外的相关研发团体,主要是与国内外的高校以及相关的科研机构之间相互合作,通过引进、消化、吸收的方法,进行再创新和集成创新,发展自主的专利技术体系。华为的研发团队成员差不多占了员工总数的一半,是全球各类组织中研发人数最多的公司。并且从公司成立开始,企业在研发上的投资就是固定的,占销售收入的10%,这与他们的低成本研究是不矛盾的。在研发过程中,主要采用的是固定网络部门用工业的流程做研发,把一个研发产品分解成不同的功能模块,在此基础上成立不同的模块组织,每个组织由几名精干的专家组成,分头进行技术攻关,各自实现突破后再进行模块集成。这样一来不仅提高了研发速度,还减少了研发的错误率。
(2)商业模式的创新:在现实中,买卖双方的人数常常是非常有限的,在有限人数下,市场不可能是完全竞争的。在不完全竞争市场中,人们之间的行为是直接影响的,所以一个人在决策时必须考虑对方的反应。在欧洲市场上,很多人认为华为的成功源于它的低价,事实上,华为在欧洲地区的定价并不低,还高于一些品牌的定价,华为这一定价策略维护了欧洲市场的商业生态平衡。在中国,华为改变了当年中国市场的营销模式,有代理模式走向了直销模式。
(3)制度创新:华为具有“工者有其股”的独特制度。一般公司的股份都是由公司的股东所掌控的,员工只是拿工资做事,而华为反其道而行之,颠覆性的管理创新制度给了每一个知识劳动者智慧上的肯定,使得大家团结一致,目标确定,对自己的工作负责认真,有了前进的动力。
(4)市场组织创新:采用中国军队的“一点两面三三制”的作战方式,先在某一市场上撕开一个口子在从两面进行包围攻击,将市场扩大,在发展过程中采用了“农村包围城市”的战略,逐步地向三线、二线、一线城市扩展。并且华为把竞争对手做广告的费用拿来请客户和供应商参观华为的产业园区,有针对性的聚焦客户,提升华为形象,增强客户选择华为的信心。
(5)决策体制创新:七位常务副总裁轮流担任COO,每半年轮值一次,这给了每个人发挥才能的机会,并且每人所拥有的才能和特色是不同的,在管理企业的时候能够发挥出每个人的不同潜能,促进企业的整体发展,可以避免企业管理上的失误。
四、华为的定价
华为在国内的定价一般处于中端定价水平,主要人群是中低端客户,在做华为这一企业竞争行为的研究中,有資料显示,华为在欧洲竞争市场的一款主打手机,其定价水平比国内的销售价格要高出一千左右,以质优者价高的心态使欧洲市场的消费者对华为手机的性价比抱有好感,从而促进购买需求,而中国市场则是打价格战,本身中国消费者对华为手机的性价比已经持好感的态度,那就无需再进行性价比的再强调竞争,价格上做出明显的优势就能很好的掌握市场的占有率了。
五、经济意义或启示
同其他品牌的同价位产品相比,华为产品差别化直接促进市场集中,并且超越市场集中过程,直接成为非价格竞争手段,弱化了几个竞争。并且华为懂得竞争的本质是共同发展,给别人留一点空间,也是在给自己一个机会。不同的市场做出不同的决策,打造差异化的产品竞争模式谋求发展。善于同其他机构进行合作,协同进步。
企业的竞争是多方面的,不论是研发还是创新,或者并购,都需要掌握好方法,寻找适合自己的方式,同时不要对其他对手赶尽杀绝,懂得合作的重要性。