关于做好企业秘书工作的几点思考

秦福荣

【摘要】在政府机关，企业事业单位当中，秘书作为一个不可或缺的行政职位，具有参与企业决策、收发公司文件，编撰企业文案、完成组织上的安排、做好上下级的沟通工作等很多行政职能，所以身为企业秘书必须拥有很强的业务能力和较高的人文素养，才能成为领导得力的干将，造福企业、服务大众。本文分析了如今企业秘书行业的现状，并围绕问题思考如何做好企业秘书工作。

【关键词】企业秘书；工作；思考

随着市场经济的全球化，秘书行业也在以一种全新的方式进入到诸多企业领域当中，成为企业领导者不可或缺的左膀右臂。人类社会有了领导之后，秘书行业随之应运而生，可以说秘书离不开领导，正因为有了领导的存在才会有秘书的由来。企业的发展更是离不开领导，在某种程度上可以说领导和秘书是密不可分的，所以，一个秘书的合格与称职与否，或多或少也将关乎着这个企业的生死存亡。

一、当前秘书行业的现状

秘书，顾名思义，就是在工作中辅助领导者做事的工作人员。秘书与领导这种特殊关系处理的好坏与企业的发展息息相关。企业秘书向来是近几年来人才市场上的热门行业，据不完全的统计，我国从业企业秘书的人员达3000万人。一般企业单位的秘书都不是为某个领导专门服务的秘书，而是要为整个企业单位的所有领导进行服务，工作比较综合，现今的秘书早已不是当初端茶送水的角色，逐渐成为参与企业管理和决策的人员，在日常工作中他们不仅要熟练地掌握办公室的工作技巧，还要以实际行动显示出自己的主动性和判断力，在领导不在的情况下果断做出决定。

（一）秘书人员的综合素质跟不上工作要求。由于企业的不断发展，对企业秘书的工作要求也越来越高，现有的专业知识早已不能适应在如今环境下对企业秘书人员的要求。因为缺乏专业知识，现在的企业秘书人员多半是半路出身，上岗前根本没有学习过系统专业的文秘知识，边工作边摸索边成长，压根就不能胜任工作，再加上他们思路不宽、学习和培训的机会不多，在工作上与领导的要求存在很大的差距。

（二）秘书人员在工作上过于被动。即便一个想象力丰富的人思维如何缜密，也无法对未来的工作做到面面俱到。突然有一天发生一件小事，就可能让你忙上好多天，就没有闲心主动去完成其他的工作，所以说从事秘书的人员有时过于被动。企业秘书的工作内容和性质决定了自身的能力和地位，为企业做出的贡献与获得的评价往往不成正比，需要拥有较强的心理素质来承受心理的这份落差。

二、如何成为一名合格的企业秘书

（一）要勤于学习、丰富自身的能力。企业秘书工作充分发挥着智囊的作用，应该具有广大和博学的文化知识和从业经验，知识的获取就要对自身进行不断的“充电”，贯彻落实活到老、学到老的学习理念，在一边加强素质修养的同时，一边弥补自己在业务上的缺憾，来完善自身道德和知识的修养、增加知识储备能力，才能跟得上时代经济的发展，让自身的思想观念与时俱进。要想发挥一名好秘书的作用，首先就是要让他学习关于市场经济方面的知识，尤其是和现代企业运行规则相关的法律法规，然后就是将学到的理论知识结合工作上的实际问题，进行学以致用，在学习中逐渐培养自己的能力，在工作上锻炼自己的能力，才能真正地把学到的东西彻底转化为自己的能力，从而才能提高自身的工作水平。

（二）提高自我修养，完善自身素质。德、识、才、学、体、心理六大要素共同组成了秘书素质体系。在这六大要素中的心理素质对其他要素具有激励和强化的功能。心理素质的好坏可以直接影响到秘书的自我修养和工作状态。在现实社会中，企业秘书普遍拥有一大心理特征，就是做到高度的服从和创造的统一。因为在现代社会里，企业秘书的工作具有很多的挑战性和艰苦性。而我们的企业秘书仅仅是具有敬业、学识、坚持等条件，我们要学会用机智和冷静来分析和解决问题，时刻加强对自我心态的调节和控制，并且以坚韧和乐观的精神对待自己的工作，才能在波澜诡谲的职场上处事不惊、坦坦荡荡的地应对工作上的一切挑戰，来实现自我的价值，确保工作优质高效地运转。

三、结语

时光飞逝，白云苍狗，伴随着社会政治和经济的快速发展，企业的运营模式变得越来越完善的同时，对秘书的要求也越来越高。企业秘书工作是一个综合能力特别强的职位，面对工作上的千头万绪、职场人心上的变化多端，在做好对全局的规划和具体事务落实的同时，还要不断加强自主学习的能力，处理好各种层级的关系，才可以游刃有余地做好企业秘书这份工作，为企业创造价值。

【参考文献】

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