关于电子商务专业教学模式的几点思考

杨倩

[摘 要]在信息网络化迅速发展的今天，电子商务成为主流的商业活动，因此企业对电子商务人才的需求也显著增加。文章针对电子商务专业学生培养过程中与企业需求相脱节的问题，提出了对专业实训实践教学的一些思考及相应的解决方法，旨在培养符合社会和时代需求的实用性专业人才。

[关键词]电子商务；教学模式；学生培养

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2017.15.301

1 电子商务专业的发展

目前，信息网络化的互联网浪潮正在席卷全球，已经覆盖150多个国家和地区。2016年世界网民数量将达到30亿人，约占全球总人口的45%。截至2016年12月，我国网民规模达7.31亿人，普及率达到53.2%，超过全球平均水平3.1个百分点，超过亚洲平均水平7.6个百分点，中国网民规模已经相当于欧洲人口总量。随着全球电子商务的迅捷发展，淘宝、京东、亚马逊等电商平台已经成为人们网络购物的主要平臺，企业对电子商务人才的需求也显著增加。

2 学校电子商务专业课教学的现状

2.1 学校及企业对人才的要求及需求

2.1.1 学校对电子商务人才的培养目标

全国高等院校对电子商务专业的培养目标是：电子商务专业具有商务管理与计算机科学等学科相互交叉的办学特色，培养能够熟练应用电子工具开展现代商务活动，从事电子商务应用系统的分析与设计、应用与管理工作的应用型高级专门人才。

通过对全国高等院校对电子商务专业学生的培养目标的剖析，电子商务专业是一个应用领域较广，技术发展迅速，对教学内容的更新速度要求较高的专业，因此对电子商务相关人才的要求也是很高的。

2.1.2 企业对电子商务人才的需求

目前企业对电子商务人才的需求主要有两个方面。

（1）综合型的人才。电子商务的专业特点决定了电子商务的覆盖范围很广泛，经济金融、电子信息、营销策划等各领域人才都具备其独特的能力特点，电子商务企业需要掌握电子商务技术和熟悉电子商务业务的人才。做支付平台的，还需要懂得信息流、数据流方面的业务知识，因为支付要跟银行相关的业务对接；作为营销人员，从业务推广的角度上，就要对网络的技术方面的知识、业务知识及网络推广的流程非常清楚。

（2）既懂理论又有实际能力的人才。企业所需要的高素质的电子商务人才，需要掌握计算机及互联网技术，也能熟悉商务管理、行业知识、谈判技巧、经济金融、营销策划、国际贸易、商业法律等方面的内容，具备这些能力的人才是企业最需要的人才。

2.2 高等院校电子商务专业课程教学的基本现状

2.2.1 学生缺乏对专业学科的了解

电子商务作为新经济时代的新兴产物，出现了很多新兴的岗位，如网络客服、网站优化、网站运营人员、网络营销员等，而且在现实竞争激烈的刺激下，很多传统的企业也开始走上了电子商务的道路，开设网站、网络营销、网站优化等一系列电子商务解决方案应运而生。

电子商务的学科具有综合性的特点，也正是因为这种特性电子商务专业的课程较多，涉及范围较广。对于本专业学生来说，除了具备计算机网络技术的能力外，还要求拥有金融经济、管理、营销和物流等很多方面的知识和经验，对大学生的要求更严格，也更高级，所以大学生毕业后如果只是学了一个皮毛，是个花架子，那很快会被社会淘汰。

2.2.2 实践教学的缺乏

电子商务作为一个交叉学科和综合性较强的学科，对理论性和实践性要求都很高。电子商务专业的学生，既需要掌握商务和营销的知识，又需要具备过硬的计算机技术能力，因此在本专业的教学中更迫切需要大量的实践教学。就现在的各大院校电子商务专业的教学情况来看，电子商务的教学还是以教师讲授为主，教师占主要地位，学生来配合。学生缺乏真实的实践经验，只是在老师给的范围里学一些已经过时的理论和技术，这样培养出来的学生很难适应社会和企业的需要。

3 关于电子商务专业教学模式的几点思考

3.1 加强理论教学研究

电子商务是一个新兴的专业，相对来说没有太成熟的理论体系，教学经验相对于其他成熟课程要少。专业的教学内容上要求既有技术又有经济管理，具有文、理互相渗透的特点。要讲授的计算机网络、安全、电子支付等知识，其技术性很强，更新速度很快。根据电子商务专业的课程特点，在教学中主要采用多媒体课堂讲授等形式，讲解学生应该掌握的基本理论知识，占用总教学课时的1/2；学生进实验室实践操作，分单元分模块完成实训任务，占用总学时的1/2；在做实训的过程中，学生分组完成实训任务，给学生提供展现自我、探讨问题的机会，同时培养学生发现问题、分析问题的能力。

3.2 创新教学方法

在传统的教学模式中，学生都是处于被动地位，主动性和创造性没有得到充分发挥。电子商务专业课程的特点，决定了很多知识和信息需要学生主动地去搜集和挖掘。因此在教学的过程中可以尝试设置翻转课堂，利用社会调查、企业实践、网上模拟教学、案例教学、专题讨论、具体项目开发等方法，让学生主动去寻找知识和信息，增强了学生的主动性，也加深了学生对知识的理解，让学生认识到学习文化知识的迫切性，刺激学生主动有效地去学习。同时，教师要密切关注国内外先进的信息技术、网络技术和电子商务的发展，及时更新课程体系及课程内容，以适应电子商务专业和社会发展的需要，为学生打开更广阔的空间和视野。

3.3 “教学做合一”，视教学做三者为一体

著名教育学家陶行知先生曾经强调学习应该从生活和工作的需要出发，只有真正做到“学中做，做中学”，学生才能够学到有用的知识，教师才能培养出企业需要的人才和社会的栋梁之才，才能从根本上解决当代大学生眼高手低的毛病，才能让我们培养出的学生走出校门，能真做会做。以“教学做”的思想来指导教师的教学，能转变教学方式；指导学生的学习，能进一步促进学生学习方式的转变，对高职电子商务教学的有效性有重要意义。

4 结 论

现今，电子商务的发展如火如荼，电子商务专业的学生有很好的前景和机遇。但是从电子商务专业学生的就业情况来看，电子商务并未成为我们这个专业学生的机遇，由此可见电子商务教学存在很多问题，需要我们广大的教育工作者的探索和改革，只有不断更新知识和改革方法才能培养出企业需要的适合电子商务行业的高素质专业人才。

参考文献：

[1]刘永清.电子商务专业培养方案创新研究[J].湘潭师范学院学报：社会科学版，2006（5）.

[2]李棋.我国电子商务专业本科人才培养[J].计算机教育，2004（1）.

[3]曹兰.管理类专业电子商务教学与应用探讨[J].中国科教创新导刊，2008（22）.