新时期医院思想政治工作面临的问题与挑战

陈兆华

摘 要：近年来，在医院改革的背景下，医院的思想政治工作成为了医院管理者讨论的热点话题。本文作者结合自身工作经验以及现阶段医院思想政治工作遇到的问题，从思想政治工作的意义入手，分析了新时期医院思想政治工作面临挑战。并通过对实际情况的分析与研究，提出了相应的改进措施。希望通过本文的抛砖引玉，推动医疗系统思想政治工作的不断推进。

关键词：医疗改革；思想政治；问题与挑战；管理创新

随着经济社会的不断发展，人们越来越关注医疗卫生事业的发展。尤其是在当前社会环境下，医疗卫生系统的管理成为社会关注的热点问题。思想政治工作在医院管理中有着重要的作用，但是随着时代的变迁与经济技术的改进，思想政治工作也面临着诸多的问题与挑战，亟待我们进行改革与创新。

一、新时期医院思想政治工作的重要意义

（一）医院思想政治工作是改革与发展的基础

医院医护人员的思想政治意识直接影响其行为方式，是世界观和方法论的形成基础。因此，在当前形势下，只有处理好医院内部的思想的政治意识，理顺了意识与行为的关系，才能完成国家对医疗系统的一系列改革，才能在物欲横流的社会环境中守得住本心。当前我国医院还是分为公办和民办两类，但是对于患者的服务意识和服务能力确实有着一定的差别。民办医院在医疗技术水平上略显不足，公立医院在服务意识和沟通能力上略有缺失。

（二）医院思想政治工作是引导医院行为的旗帜

以习近平总书记为首的党和国家领导人提出的治国理政思想不仅能够影响政府的管理改革，同时也给医院医护人员的精神意识带来了震撼。可见，在医院管理中开展精神教育有着重要的思想领航作用。医护人员只有深入研究和学习思想政治知识，才能在根本上把握好自己的行动纲领，认真完成工作，做到服务患者、服务人民。同时，医院作为一个组织团体，通过开展思想政治教育可以有效地提出建设发展的旗帜，引领发展方向，有效地把医护人员凝聚在领导集体的周围，向着共同的方向一起努力。思想政治教育作为一项思想领域的教育，它可以存在于书本、报纸、文件等实体中，也可以通过身边榜样进行潜移默化的影响。因此，医院开展思想政治教育就是扛起党和政府改革开放的政治大旗，让医院的改革有方向，医院的工作有原则，医院的员工有榜样。

（三）医院思想政治工作是构筑新型医患关系的纽带

当前的医疗卫生系统存在诸多问题，一方面基层医院技术水平有限，难以诊断疑难杂症，医生对于重症难以确诊和治疗；另一方面，三甲医院作为我国高等级的医院，却又存在病人众多、医疗资源有限的困境。导致病人就诊预约需要等较长时间、医生每天需要诊治几十个甚至上百个病人。在漫长的等待和治疗过程中，难免会出现各种问题，引发各种矛盾。因此，只有通过加强思想政治教育，让医护人员加强对患者自身出境的了解，提高對医疗手术方式、药物选择等政策的了解，对患者的想法感同身受，提高双方沟通与交流。以人为本，建立来自医疗系统的人文关怀渠道，减少医患冲突和矛盾。成为医生与患者之间和谐关系的纽带。

二、当前医院思想政治工作所面临的问题与挑战

当前，我国医院普遍面临的问题就是思想政治工作难以有效开展，思想政治教育流于表面，浮于形式，缺少实际效果。主要有以下几点问题：

（一）医院思想政治工作所面临的问题

1.思想政治工作开展意识的缺失

当前医院的思想政治教育工作尚未从根本上得到重视，上至医院领导，下至一线医护人员都未能认真研究思想政治工作的作用和意义。首先，在重要性认识层面，医院的管理者和医护人员对于医疗专业技术的学习热衷程度远甚于思想政治工作，医院对医护人员业务水平的考核要求和考核标准高于思想政治工作，工作中效率要求被放在首位，对于思想政治工作中的人文关怀、精神意识、医疗价值观等方面学习重视程度明显不够。第二，医院关于开展思想政治工作的具体工作人员在选择上也存在一定的问题，由于重视程度不够，其本身理论水平和思想政治工作经验也存在欠缺，并且其医疗专业并不充分，导致医护人员对其思想工作教育重视程度偏低，权威不足。第三，在医院整体不重视的情况下，自然导致了其思想政治工作在活动形式和考核设置形式上都浮于表面，缺少研究深度和执行深度，无法形成思想政治教育要求达到的效果。

2.思想政治工作队伍建设不完善

思想政治在工作队伍是医院为确保贯彻党中央先进思想和精神，传播医疗机构相关政策而组建的具体执行人员团队，是医院进行思想政治工作的主力军。可以说思想政治工作队伍的建设程度关系到医院思想政治工作开展的实际效果。但是，当前我国医院在思想政治工作队伍建设方面还存在较大的欠缺。首先表现在思想政治工作队伍人员的年龄配置上，不少地方的医院大多选用兼职人员进行工作开展，并且这部分人员大多是年龄较大的老员工。由于身体和精神方面随着年龄的增长逐渐降低，因此在本职医疗工作和思想政治工作上难以兼顾，不利于思想政治工作的开展。第二，在思想政治工作队伍建设中，不少医院对于安排专职政工人员参与意愿管理和改革带有一定的消极情绪，因此在组织建设、人员选拔、权限设置等方面积极性不高，导致医院的思想政治工作开展一直得不到有效的改善。

3.思想政治工作条件落后

在当前的医院实际管理中，思想政治工作者的办公环境和办公条件落后已经成为制约思想政治工作开展的重要原因之一。许多医院已经完成了医疗办公的电子化改革，但是对于思想政治工作者，依旧没有相应的改革政策和投入。不少地区甚至没有配置电脑等基本办公设施，单纯依靠传统的：开会、发手册、演讲等活动宣传政策和精神，开展思想政治活动，并且在活动的参与激励措施上也缺少投入，难以激发医护人员的参与热情。

（二）医院思想政治工作遇到的挑战

在当前医疗系统改革的背景下，医院深受企业和市场化的影响，对于医院的医疗专业水平和医药科研开发重视程度较高，因此思想政治工作的开展除了传统问题的影响之外，也面临着一些新的挑战。

1.经济效益与思想政治工作平衡的挑战

当前我国虽然实行的是按劳分配为主体，多有分配方式并行的收入分配制度。但是在当前医院的医护人员收入中，普遍增加了许多额外的收入，比如加班费、奖金、福利等，甚至还有出现药物销售提成的现象。尤其是在当前医院社会化改革的背景下，医院的编制体系逐渐脱离事业单位体制，成为企业编制。医院的经营收入模式和分配模式也因此而发生变化，国家财政的支持力度将进行适当的倾斜，也就是说，医院的收入将与自身的经营成正比。在这种情形下，不少医院在工作中将会不可避免的对经营效益投入更大的重视，思想政治工作可能会在经济效益的影响下变得更加轻微。因此，如何，激发思想政治工作效用，平衡好医院经营收入与思想政治工作成为当前医院管理者应当思考的问题，同时也是医院思想政治工作面临的最大的挑战。

2.医患关系紧张与医疗任务繁重的影响

当前我国医患关系紧张成为一项日趋受到全社会重视的问题。一方面患者群体因为医疗专业缘故，不得不对医生群体带有敬意。但是在敬意的背后可能存在一定的诋毁。与此同时，我国目前人们的健康状况日益下滑，患病率不断提高，医生的工作量和工作强度不断提升。在繁重的工作压力下，难免会出现各种不正常的工作状态，导致出现医疗纠纷。因此不少医院的医生对宁肯选择休息也不愿意接受于思想政治工作及其活动。但是思想政治工作作用于医生的精神意识，有助于缓和当前紧张的医患关系。在这种近乎矛盾的情况下，如何剔除医患关系紧张与医疗任务繁重的不利因素，创新思想政治工作的开展方式，控制好开展力度也成为新时期医院思想政治工作的重要挑战。

三、当前医院思想政治工开展措施创新

面对新时期众多的不利因素，医院应当从以下几个方面展开医院的思想政治工作。

（一）加強思想政治工作理论与内容的探索

对于医院新时期的思想政治工作，要加强思想政治工作理论与内容的探索，可以从以下三个方向进行创新。思想政治理论科学化、工作内容丰富化、工作方式现代化。积极探索和寻找思想政治工作与医疗事业的结合点，将党和国家先进思想政策通过医疗体系中活的事例展现出来。同时，积极开展丰富多彩的思想政治活动，因地制宜，将枯燥的会议、演讲转变成集体活动，分批分次的开展，促进思想政治工作的与时俱进。

（二）健全医疗任务分配调整方式

加快对医疗收入分派体系的调节，合理调整医生收入结构和医院经营模式。提高监督力度，根除医疗行业的“回扣”痹症。另外，平衡不同科室之间的收入差距比例，寻找有效的收入平衡点。最终实现一生的收入与劳动都得到合理的回报。

（三）提高重视程度

做好新时期的医院思想政治工作，最重要的还是要转变观念，提高对思想政治工作的重视程度。从考核方式、人员招聘、晋升管理等方面转变当前的管理体制，增加思想政治工作相关内容。让医院的员工都能看到上级管理者对思想政治工作的重视，从而形成自上而下的学习观念。改变当前思想政治工作的尴尬现状。

四、结束语

总而言之，只有全面改善思想政治工作，才能在医疗系统市场化改革的浪潮中，寻找到正确的管理方向，让医生关注社会需求，了解民生疾苦，在经济利益与社会责任中寻找到稳固的平衡点，促进医院社会价值的实现。

参考文献：

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