林浩
德鲁克说:“确定目标不是主要的问题,你如何实现目标和如何坚持执行实现计划才是决定性的问题。”
企业的执行力决定着企业的市场竞争力,铁路建筑施工企业如果不尽快强化企业内部执行力构建,加快企业转型建设,则将被市场竞争淘汰。企业执行力文化是以高效率执行力为主的企业管理文化,是现今国有企业文化建设重点。
执行力文化内涵
执行力是思想有效作用躯体的结果,对企业不同层次员工有着具体不同的意义。对领导管理团队来说,执行力是能够将企业发展目标切实执行到底的能力;对普通员工来说,执行力是将工作任务保质保量、按时完成的执行能力。可以说执行力的构建是企业管理的永恒主题,而将执行力以任务要求的形式转化为企业文化的形态是企业运营的最高境界。一直以来,国有企业运营效率低下、管理薄弱,分析问题根本就在于企业执行力不强,必须要在提高企业执行力上下工夫。
企业执行力具有系统性、全员性、目标性与文化性四个特性。执行力文化是执行力文化性的表现方式,其离不开其他三种特性的支持;执行力系统性指的是企业战略、运营与人员三大流程的统一;执行力全员性指的是执行力不只需要领导具备,更需要全体员工共同努力与配合;执行力目标性指的是执行力的发展需要以目标为导向,对执行力起着牵引作用。因此,企业执行力文化的构建应当从企业的管理运营机制、企业员工管理与企业战略目标三个方面着手。
施工企业执行力现状
执行力文化建设形式化严重。现今国内铁路建筑施工企业虽然也开始着手企业执行力文化建设,但与国外及国内先进企业相比仍存在一定差距。施工企业在推行执行力文化建设中大部分是为应付上级而搞的形式活动,忽视企业管理执行力上的现实问题,执行力建设空有其表,难以真正落实。
缺乏完善的管理制度。企业在推进执行力过程中可能会因为影响企业部分团体的利益,管理人员在执行上会选择性地执行,这对执行力文化建设起到了非常不好的影响。一些员工在执行上级领导命令时傻瓜式执行,不能领会领导的实际意图,产生的结果也与执行力文化相背离。这种现象的根本原因是企业执行力在制度上的欠缺,对执行力缺乏具体的流程标准,对员工执行任务的情况缺乏考核评价体系,對执行较好的员工缺乏奖励机制,导致员工在执行过程中易倦怠,造成执行间断、任务难以落实。
员工对执行力建设认识不足。以往铁路建筑施工企业在执行任务时前期工作完成较好,但在后期由于领导重视度下降,员工执行倦怠,对待执行任务中出现的问题抱着得过且过的态度,最终导致任务失败。另外,一些基层员工拒绝接受新思想,对执行力认识不足,即使上级领导不断强调执行力建设,但仍旧充耳不闻,使执行力文化难以落实到基层,如此更难取得实际效果。
利益团体重重阻碍。要推进执行力,企业必然要采取一定的强硬手段,这必然要受到来自企业内各利益团体的重重阻碍,导致管理部门与执行部门产生矛盾,造成决策执行难。企业部分员工只看到眼前的个人利益,忽略企业的整体利益,这种个人主义价值观往往使员工工作盲目,观念扭曲,唯利是图。
提升执行力方法路径
推广企业文化价值理念。由于企业各实际情况不同,都有着较为独立的企业文化特性。当前铁路施工企业文化建设应当兼顾以往艰苦奋斗的传统,又倡导现今敢于拼搏的创新,提炼出如“言必行、行必果、果必优、优必扬”这样语言简洁、富有激情与生命力、员工易于接受的执行力文化理念。同时,要通过组织执行力文化建设会议,让员工根据执行力文化建设为题材发表演讲,或开展以执行力文化为主题的文艺晚会等,大力推广执行力价值理念。企业对这种推广还不要仅仅局限于内部,还要向客户以及社会宣传,进而产生联动效应,从而使员工真正认清执行力文化对企业对个人发展的重要意义。
培养员工执行力思想观念。企业执行力文化构建主要是对员工执行力思想观念的培养。培养员工执行力思想观念可以先从宣传方面入手,将“有令必行、令行禁止”以及“责任、诚信、精细、高效”等要求加入到员工思想观念培养中,定期对员工进行思想建设讲座,使员工对工作充满使命感与追求感,对执行力文化理念产生认同感,进而将执行力思想内化并应用在实际工作中,以提高工作效率。在开展思想教育讲座的同时,应当配合开展企业目标与发展教育,引导员工了解当前市场发展情况以及今后的发展方向与发展目标,充分认识企业发展与员工个人利益之间的关系。为了提高教育效率,也可以根据员工的岗位分阶段开展教育,最终使全体员工都能了解企业特性、工作特点和企业今后的发展目标与战略。
企业的奖励机制对员工执行力培养至关重要,适当的奖励能够激发员工的工作动力,促使员工提高自身工作责任心,切实为企业利益作出贡献。除此之外,企业还应当积极培养员工的集体荣誉感与团队协作能力,唯有全体员工的共同协调配合,才能保证领导与员工心往一处使,共同应对来自社会市场的种种挑战。
相关制度的完善与建设。企业相关制度的完善与建设能使执行力文化从虚无缥缈转化为具有实际价值的硬性制度,这是保证执行力文化落地的必要条件,也是员工能够自觉履行执行力的基本保障。执行力文化相关的制度建设可以通过两个渠道实施:一是让员工参与制度讨论,提出制度建设的建议并进行投票,经民意推选的制度建设,才能更好地让员工认同与遵守。二是学习其他先进企业执行力管理制度,根据施工企业自身情况有所取舍地引用借鉴,并通过各种信息途径将引入的制度传达给企业各基层,统一员工思想,最终确立执行力制度。制度执行的主体对象是员工,在制度建设和完善过程中应当充分尊重员工的意见,最广泛地争取得到员工的支持与认同。制度建立后应当设立专管人员负责管理运行,避免其变成空有其表的形式主义内容。执行力文化制度管理部门人员必须秉持公平公正的工作态度,认真负责执行力文化建设的管理与推进,利用已有的制度对员工进行监管约束,严禁将私人情感带入工作当中。
发挥领导的模范带头作用。企业领导的行为对员工能起到模范带头作用,因此在执行力文化构建中,企业领导应积极发挥带头作用,带领员工将执行力内化于心,进而推进执行力全面落实。在具体实施过程中,企业领导不能刻意强制,这不仅不能起到正向作用,还容易引起员工的抵触情绪。企业领导应当以自身为例对员工做好思想教育,例如:积极参加员工思想教育培训课程,或为员工讲解执行力文化建设的相关内容、执行力对企业发展的重要意义等。领导自身严格遵守执行力相关制度,对表现优异的员工提出表扬,以自身良好的工作态度感染员工,这样就能实现执行力文化的普遍推广。
提高管理人员与基层员工的执行能力。执行力的质量与效率在一定程度上还取决于员工和管理人员的能力,即员工是否有能力完成领导布置的任务?管理人员是否能够明白企业发展目标并落实工作步骤?为此,员工与管理人员应当定期参加相关培训,提高自身的工作能力,进而提高企业的执行力。另外,缺乏完善的企业信息沟通平台也对执行力文化的构建起到不利作用,企业管理人员要利用现代信息技术构建企业内部通讯平台,将企业目标、企业文化、企业管理制度以及各种任务发布在平台上,便于员工及时了解企业情况,避免信息的丢失与偏差,导致认识的误解和思想的混乱。
结语
德鲁克曾说过:“确定目标不是主要的问题,你如何实现目标和如何坚持执行实现计划才是决定性的问题。”由此可见,执行力是企业运营成功的重要因素,是决定企业能否将科学的战略合理实施的关键所在。现今铁路建筑施工企业正处于管理制度改革创新的关键时期,企业执行力文化建设能够有效提高企业的管理工作效率,对促进铁路建筑施工企业转型升级具有较大的促进作用。企业领导在实际构建中一定要注重制度的构建与落实,进而实现执行力文化的更好展现。
(责任编辑:李万全)