多人单机操作性格与作业速率关系研究

张鹏东　庞志兵　赵海涛　金城　纪传胤　门楠

摘要：研究多人单机操作中性格与作业速率的关系。采用卡特尔16种人格因素测验量表，对某军事院校随机抽取的10名学员的个性特征进行测试，使用SPSS 20.0软件中的Pearson相关分析将测试结果同多人单机操作实验成绩进行相关性分析。人的怀疑性特征对多人单机作业速度有比较显著的影响。在多人单机操作时，应该重视并充分发挥人的个性特征，提高作业效率。

关键词：多人单机；16PF；性格；作业速率

中图分类号：X 936文献标识码：A文章编号：1672-7312（2017）01-0046-03

Abstract： The purpose is to research on the connection between personality and operating efficiency when multiple operators operate a single machine；the method is to run a test on the personality of 10 cadets who were selected randomly from a military academy by Cattells 16 PF Questionnaire，with analysis of the relativity between the personality test result and the experimental performance of a single machine operated by multiple operators via Pearson relativity analysis of SPSS 20.0 software；the result is that as a human personality，suspicion factor has significant effect on the work rate of a single machine operated by multiple operators；the conclusion is that with single machine operated by multiple operators，personality factors should be valued and exploited，to increase operating efficiency.

Key words： a single machine with multiple operators；16PF；personality；operating efficiency

0引言

所謂多人单机系统，是指由2个或2个以上的操作手（n个操作手，n≥2）共同或协同操作一台（部、套）机器（装备、仪器），并在特定的环境中作业。这种系统的特点是：多人单机，要求操作手不仅熟悉兵器性能和熟练操作技能，而且协同配合意识要强。因此，人的功能分配与相互影响是系统能否正常工作的关键。多人单机作业模式是一种重要的人-机-环境系统，分析其作业特点，掌握其作业速率的生成规律，对提高操作人员的训练效率和质量有积极的指导作用。

文中将应用人-机-环境系统工程理论，对某军事院校10名学员进行卡特尔16种人格因素问卷（16PF）测试和两两分组进行某器材的学习操作实验。本器材的操作主要分为4部分，对4组操作动作的大量实验数据进行分析，得到了多人单机操作性格与作业绩效之间的关系，并对多人单机作业绩效提出合理化建议。

1对象与方法

1.1对象

在某军事院校地方毕业入伍大学生中随机抽取10名（随机编号1-10号）进行测试，全部为男性，入伍前分布在10个不同专业。被试的年龄为22～26岁，平均年龄为24岁，身高为165～184 cm，平均身高为173.67 cm.实验前，所有人员均没有接触过学习实验的内容。

1.2实验材料

个性特征测验采用华东师范大学戴忠恒、祝蓓里主修，中国科学院心理研究所监制的卡特尔16种人格因素量表（简称16PF）。分析工具采用统计分析软件SPSS 20.0。操作学习实验通过对该院某种典型兵器的标定、测量、整置和撤收操作学习实验进行。

1.3方法

1.3.1个性特征测试

在进行兵器操作学习前一天，由测试人员组织，在统一时间集体测试，个人笔答问卷。要求主测人员宣读答题要求演示练习题后被试独立完成，时间不超过1 h.将有效答卷统计出原始分，经常模转化为1～10之间的标准分。

1.3.2操作学习测试

10名被试被随机分为5组，两人一组轮流进行操作。正式实验前，被试在主试讲解动作要领后对动作要领进行简单熟悉，做到基本掌握动作内容。正式实验时，从主试下达“标定”、“测量”、“整置”或“撤收”的口令开始，到被试报“好”为止的时间间隔为一次操作时间。由一名主试负责计时和检查完成情况，并记录下动作失误数和操作时间。10名被试按分组进行作业，每次作业完成标定、测量、整置、撤收各一次操作，然后，下一组被试作业。每组被试完成15次操作。所有的操作时间和动作失误数均被记录下来。每天测试3次，作业历时5 d.

2数据统计与分析

被试人员卡特尔16种人格因素测试基本数据情况结果见表1.

3讨论

文中通过多人单机操作性格与作业速率实验，对多人单机操作手应具心理品质展开研究，为心理指标的确立提供了方法，在一定程度上使指标的量化成为可能，为装备操作手的选拔提供了新的思路与方法。

通过对实验数据结果分析可以看出，进行多人单机作业时，操作手的怀疑性与作业效率有相关性。操作手怀疑性越低，作业效率就越高。对于多人单机操作手进行选拔的时候，要考虑心理因素对作业效率的影响，要选择依赖随和，易与人相处，通常无猜忌，不与人角逐竞争，顺应合作，善于体贴人的人。在多人单机操作时，应该重视并充分发挥人的个性特征，提高作业效率。

通过实验对多人单机操作手心理因素进行研究，一定程度上量化了操作手心理因素的怀疑性指标，提出多人单机操作手的特殊要求，提供了选拔多人单机操作手的心理指标。同时，由于研究能力有限和实验器材的限制，该多人单机操作手心理指标会存在一些缺陷，考虑的因素也不够全面。今后，随着多人单机系统运用的进一步深入，针对不同的武器装备器材，提出更加科学合理的心理指标，从而使多人单机操作手心理指标更加具有广泛性。

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（责任编辑：梁清）