浅析现代工业产品设计中交互设计思想运用方式

高剑峰

摘 要：本文重点探究了具有代表性的几种，即为视觉、听觉、触觉以及嗅觉与味觉。视觉是人类获得外界信息的基本途径，能够获取绝大部分信息。听觉在现代工业也得到了大量运用，最有代表性的是音乐创作享受。

关键词：产品设计；交互设计；应用方式

1 交互设计概述

我国的经济在加入WTO以后，实现了跨越式的发展，整个国家的技术实力进步是明显的，在很多工业领域已经达到了国际先进水平。与此同时我国的工业设计水平也有很大的提高，交互设计思想在很多产品中都有体现，有些是显意识的，有些是无意识的。随着工业产品的门类不断增多，新产品层出不穷，这些产品的功能愈加复杂和使用人群越来越多，因而对产品设计中的交互设计要求也越来越高。

交互设计诞生于上世纪八十年代，其内容刚开始仅限于人类和机器界面的信息互动，但是随着计算机技术的发展，交互设计的内容发展极快，变得多元化。交互设计的理念很快便扩展开来，不仅用于形式建构层，还用于生活用品。

交互设计的核心理念是让用户获得极佳的体验，在设计产品的过程中要以人为中心，充分考虑人在使用产品时如何与产品进行互动，扩充人们的交互形式，如此才能设计出交互式产品。交互设计最初出现在人与计算机之间进行，所以最初的研究理论给人们一种限制与计算机软件相关界面的认识，这是一种误区。

交互设计思想有别于传统的设计学思想，既要讲究产品造型的设计，更要注重用户的使用心理，保证用户获得更好的使用体验。

2 现代工业产品设计中交互设计思想运用方式

2.1视觉交互设计

我们感觉外部世界最基本的方式就是用眼睛来观察，收集到的视觉信息是我们做出判断的重要依据，人类的彩色直立视觉是我们有别于其他动物的重要特征。在工业产品设计时，我们可以利用人类的视觉特征来进行视觉交互设计。一般来说，我们获得信息的渠道有语言、文字和图像，而经由人的视觉系统接收到的图像包含了人们所需信息的七成以上。

传统设计中对于视觉交互的理念是落后的，为了让用户在使用产品时上手更快，使用更舒服顺畅，现在在进行产品设计时，交互设计的运用越来越广泛，也越来越深入。通过使用新媒体技术，当前的互联网交互技术吸收了传统媒介的精华之处，这大幅提升了视觉信息交互的广度和深度。笔者认为产品的开发过程中，有必要从视觉交互的角度认真审视新产品，这对创新设计的好处显而易见。

当下最有代表性的戴尔电脑，一开始就确定了先进的设计理念，以人为本，科技创新，作风严谨。这就决定了每件新产品的设计，花费了设计师大量心思，站在客户的立场上思考问题，当每个部分结合起来时，想要给用户完美的感官体验，就需要从艺术美学、人体工学角度思考，还需要从审美观念与感官使用经验方面思考，这样看来戴尔电脑研究者所进行的“设计”意义，已经超出了传统内容，不止于单纯视觉感受。

2.2听觉交互设计

现代工业产品设计中，不仅普遍采用视觉交互设计，还大量运用听觉交互设计，通常利用操作反馈获得。整个电脑运用过程，几乎在听觉中度过，比如用户敲击键盘出现的滴答声，简短，清脆，让用户听着声音就能获得别样的乐趣，放松心情，在轻松愉悦的氛围中完成劳动任务。还有轿车关门声就能给人一种独特的荣耀感受，嘭的一声，显然有别于卡车货车关门的声音，用户通过感受声音，可以体验出车辆的质感，自身身价的自豪感。听觉的交互很自然引起人的行为动作，获得良好的额外效益。

比如富士通公司出产的一种产品Ultra Mobile，它的液晶屏幕上设计成DJ音盘转台模样，具備相当全面而又强大的影音娱乐功能，键盘繁多，功能很多，可以编辑多种操作方式，有时候无需操作系统运作也能实现某种操作方式。获得360度现场音乐效果，音质美妙，听着5.1声道环绕立体扬声器，音乐爱好者会情不自禁奔放起来，借助设备中的音乐设计，创作出自己的音乐，从中获得陶醉，尽情宣泄内心丰富多彩的情愫。

2.3触觉交互设计

手是解放人类大脑的重要工具，在原始社会，人类就会使用手势来表达自己的想法。我们的手是如此的灵活多变，所以当人类创造产品并涉及到交互设计时，肯定会考虑到用手来进行交互的问题。

近几年来，多点触控技术的应用已然非常广泛，这种技术可以让计算机、智能手机识别出使用者多个手指发出的命令。这种新颖的操作方式，使得使用者和产品进行交流的舒适度有了显著的进步，在交互过程中，我们并没有传统交互方式那种冷冰冰的感觉。这种操作方式非常符合人类的天性，智能手机和平板的流行在很大程度上有赖于这种多点触控交互方式的不断改进。

2.4 虚拟现实交互

虚拟现实交互是随着信息技术迅速发展而诞生的新型交互方式，它结合了以往的机械感应技术和多媒体技术，可以将人类拉入一个虚拟的空间中，通过视觉、听觉和触觉来综合刺激人的感官，让人在这个空间中得以和虚拟的事物进行交互，来获得多种多样的体验和经历。当前的虚拟现实交互更多的应用在虚拟现实游戏和观看全景视频上，由于现阶段尚有一些关键技术还没有得到突破，我们在进行虚拟现实交互时，画面的解析度仍然赶不上现实世界，画面有的时候有卡滞延迟，触觉的交互也有些失真。但是笔者坚信，随着技术进步，这些问题都是可以解决的，虚拟现实交互是未来交互设计的重点。

3 交互设计的一般流程

笔者认为交互设计的核心要素就是解决用户的问题，无论设计什么产品，能够被用户认可的途径只有这个产品解决了他们生活中的一个问题。

交互设计的第一步，不论是对成熟产品还是初创产品都一样，就是定义这个设计到底要解决用户的什么问题。这一步的做法有：用户访谈、实地考察、发放问卷等等。这一步可以说是整个流程中最核心的一步。第二步要收集能解决这一问题的用户相关的信息。了解了自己要解决什么问题之后，还要确定自己到底要为谁解决这个问题。笔者在日常工作中发现，很多人对自己的用户了解不够深入，了解用户的途径很多，最好的途径笔者认为还是协作调查，通过和市场、销售、用户支持等各个岗位的人交流沟通。在此基础上，再进行访谈和观察确认哪些人是目标用户，效率要比其他方式高很多。第三步提供解决问题的方案，在这一阶段，运用的方法和理论和传统设计区别不大。在这个阶段我们可以使用所有的设计方法，诸如线框图、各种建模、头脑风暴、流程图等。第四步验证所提出的的解决方案，在交互设计中，难点就在于验证和迭代的过程，这个世界上有才华的人很多，有创意的点子也层出不穷。一个方案只有经得过市场和用户的考验，才是一个好的方案。为了保证这一点，我们可以对方案进行测试，测试的方法有用户测试、AB测试、远程测试及热图测试等，一个能够经过这些测试的方案，投入市场后一般不会出现大的漏洞。最后，交互设计要根据用户的反馈不断地对方案进行调整，并不是说产品一经推出，就一成不变了。这也是交互设计比之于传统设计最大的特点。

4 结语

综上所述，我们可以知道交互设计思想已然渗透到了现代工业产品设计的方方面面了，大到飞机轮船，小到手机平板，只要是供人类使用的产品，其设计过程中必然会考虑到人与产品的互动。在最前端的信息科学领域，交互设计的思想应用也是最广泛而深入的，在这个领域中，交互设计对公司业绩的影响直接而致命，一款手游中按键布局的设计就可能让这款游戏易于上手，也可能让这款游戏难玩至极。笔者在本文中对视觉、听觉和触觉在产品设计中的一些应用方式进行了分析，对交互设计的一般流程进行了初步探讨，本着抛砖引玉的本意，希望大家多多指教。

参考文献：

[1]黄贤强.交互设计在工业设计中的应用研究.齐鲁工业大学硕士学位论文，2014.

[2]刘献芳.浅析体验经济下产品的交互设计[J].艺术与设计，2010（09） ： 63.

[3]李世国，费钎.和谐视野中的产品交互设计[J].包装工程，2009（01） ： 51.