基于互联网思维的大学生创业模式选择与路径优化

李华 孙艺洋

摘要 结合现实情况，将互联网思维的核心内容总结为强调创新、注重用户体验、实行免费模式。分析了互联网时代下大学生网络创业的发展现状，认为大学生网络创业的主要模式是网络平台开发、网店自主营销、共享经济应用。探讨了“互联网+”时代下大学生创业面临的机遇与挑战，认为机遇主要体现在电子商务模式的兴起、互联网外部性与需求方经济、消费理念与方式的改变、政府营造的优良创业环境；而挑战主要来自同质化竞争、创业能力的局限、创新创业的社会氛围有待提升。鉴于此，提出大学生创业路径的优化建议，强调政府的政策扶持，社会文化氛围的优化，高校创业指导及人才培养的加强，创业者自身素质的提升。

关键词 互联网思维；创业模式；路径优化

中图分类号 S-01 文献标识码 A 文章编号 0517-6611（2017）28-0243-03

Abstract Combined with the actual situation，the core content of the internet thought was summarized as emphasis on innovation，pay attention to user experience，and the implementation of free mode.The development of college students online entrepreneurship under the internet era was analyzed，and it believed that the main mode of college students online entrepreneurship is network platform development，online shop self marketing and shared economic applications.Opportunities and challenges faced by college students under the “Internet +” era were discussed，while the opportunities are mainly reflected in the rise of ecommerce model，the internet externalities and demand economy，consumption concept and mode change，and a good entrepreneurial environment created by the government，and the challenge mainly comes from the homogenization competition，the limitation of entrepreneurial ability，and the social atmosphere of innovation and entrepreneurship needs to be improved.In view of this，it put forward some suggestions for optimizing the path of College Students entrepreneurship，emphasizing the governments policy support，the optimization of social and cultural atmosphere，the strengthening of Universitys entrepreneurial guidance and talent training，and the improvement of the entrepreneurs own quality.

Key words Internet thinking；The mode of business startups；Path optimization

據中国互联网信息中心（CNNIC）统计数据显示，截至2016年12月，我国网民规模已达7.31亿，互联网普及率为55.9%。随着网络智能终端的普及，互联网的影响已悄然渗透进人们的生活。2016年4月，习近平总书记在网络安全和信息化工作座谈会上提出“要推动我国网信事业发展，让互联网更好造福人民”。党的十八大以来，我国鼓励创业的创新性实践，有力促进了经济发展与扩大就业的良性互动。但在此背景下，大学生就业形势仍不乐观。大学生毫无疑问是最具有活力和创造力的群体，是“大众创业，万众创新”的主力军，蕴含着极大的创造热情和创业潜能，在互联网时代的春风里，如何正确引导大学生运用好互联网思维，实现成功创业成为了当前社会及高校教育的新兴热点。

“互联网+”时代下产生的互联网思维强调创新、注重客户体验、实行免费模式。在国家各层面高度重视创新创业的背景下，網络创业为大学生这一 “双创”主力军的就业问题的解决带来了前所未有的机遇，同时也提出了同质化竞争严重等一系列挑战。笔者基于现实情况，结合互联网思维，针对国家政策、社会氛围、高校培养、创业者本身4个层面，对大学生网络创业提出了相关优化建议。

1 互联网思维的核心内容

“互联网思维”一词最早由李彦宏在2011年的百度联盟峰会上提出，在近年来发展互联网经济得到国家层面的鼓励支持后，越来越多的人开始思考如何利用互联网思维改变传统领域的弊端，实现高效发展。学术界对此的定义尚不明确，但毫无疑问，互联网思维对商业世界产生了颠覆性的创新认识，在众多说法中共同存在的核心内容如下。

1.1 强调创新

创新是推动商业变革的根本力量，创新既包括了技术上的变革，又包涵价值上的创新。纵观互联网企业发展历程，能否跟上技术和大众思维的发展，实现自身的创新是决定企业成败的关键因素。互联网企业经营者要在市场竞争中保持优势，唯有将新技术、新理念快速融入到产品与经营中，才能站稳脚跟并稳步发展。

1.2 注重用户体验

在不同的经济发展阶段，市场参与主体的功能和角色各不相同。当今乃至未来，企业经营的经营发展模式从企业为中心转向用户为中心，即向用户采纳设计、标准、内容，通过用户进行推广、销售，从用户收集反馈和评价，用户从产品的消费者成为创造者。此外，由于用户的地位转变，企业将格外提升用户口碑，注重用户的体验，提高用户忠诚度，将普通用户培养成持续购买的活跃忠实粉丝，通过这种“粉丝经济”促进企业稳健发展。

1.3 实行免费模式

互联网的基本模式即为免费，即对基本服务不收取费用，如百度搜索、图片美化等及基础服务都为免费，而“美团”“去哪儿”等软件本身也不对用户的平台使用收费。但此处的免费是为了更好地收费，企业可通过免费赠送一种商品服務捆绑销售另一种商品服务，如升级、去广告收费等；此外，还能通过版本划分、数据服务等方式收取费用[1]。例如，阿里巴巴集团掌握着数以千万计的经济运行核心数据，涉及成千上万企业的经营情况，数亿人的消费行为，利润的来源之大难以想象。

2 互联网时代大學生网络创业的发展现状及主要模式

2.1 大学生网络创业发展现状

近年来，我国经济发展速度有所减缓，国家正处于向经济发展新常态的转变期，加之世界经济处于深度调整期的影响，大学生整体就业形势严峻。而伴随着互联网时代的到来和“大众创业，万众创新”为代表的一系列利好政策出台，网络创业呈现繁荣趋势。大学生作为“双创”的主力军，是最具活力、创造力的创业群体，通过在网络创业方面对其进行指导，从而将就业压力向互联网世界这一创业的“蓝海”疏导，成为社会和高校教育的新焦点。

2.2 大学生网络创业的主要模式

目前，由于认识到网络创业资金初期投入较传统模式少、创业形式灵活新颖、市场潜力巨大、竞争公平等优势，一批具有创业热情和探索精神的大学生积极投身于网络创业实践，经营网店、软件平台开发、网络服务等形式多样发展。现有的主要模式如下。

2.2.1 模式一：网络平台开发。即个人或与创业团队创建基于互联网的企业，通过平台的运营盈利。现代人们物质生活水平不断提高，但面临生活压力也越来越大，因此各类便捷人们生活的软件市场潜力巨大。目前主要的网络企业类型有B2C及O2O两大主流模式，涉及的领域主要为餐饮、社交、购物、游戏、线上教育等。成功案例有：“超级课程表”的创建人[2]，毕业于广州大学的余佳文就是通过这一软件的开发解决了大学生对旁听、课表查询的需要，打破了课表信息的壁垒，填补了这一方面软件的市场空白；此外还有美团网的风靡，其创始人王兴瞄准物价太高、渠道赚取暴利的特点，注重消费者体验，从而大获成功。

2.2.2 模式二：网店自主经营。这一方式是参与者最多、涉及面最广的网络创业模式，许多大学生都是通过自主经营网店的方式赚取人生的第一桶金。网店的经营主要存在2种模式，即C2B2C和C2C。C2B2C，即个人到商家到个人，指创业者先通过其他渠道取得货源，再通过网络平台，如淘宝等进行销售，自己经营网店，通过进售差价赚取利润。此类模式经营商品覆盖面非常广阔，服装、食品、家居用品等日常生活中的商品基本一应俱全。C2C主要是指自由易物，即买卖双方根据自身意愿进行物品所有权的交换。对缺乏启动资金但又充满创意的大学生来说，网店的经营模式减去了极大的经营成本，是他们展现商业才能、挥发创业热情的良好实现途径。

2.2.3 模式三：共享经济应用。此模式与前2种模式相比更为新颖。共享经济一般是指以获得一定报酬为主要目的，基于陌生人且存在物品使用权暂时转移的一种新的经济模式，其本质是整合线下的闲散物品、劳动力、教育医疗资源。共享更多的是通过互联网作为媒介来实现的。共享经济牵扯到三大主体，即商品或服务的需求方、供给方和共享经济平台[3]。目前在各大城市流行的“ofo小黄车”“摩拜单车”等便是共享经济的产物，但此类模式的运行存在较大管理难题。

3 “互联网+”时代大学生创业面临的机遇和挑战

3.1 “互联网+”时代为大学生带来创业的机遇

3.1.1 电子商务模式的兴起。互联网普及率的提高及网络基础设施的建设为电子商务的发展奠定了客观基础。电子商务的兴起使得网络创业者不囿于传统交易的时间、场所，极大提升了交易速度，使供应链信息平台化，打破了传统商业中时空的限制。适合互联网营销的产品通过电子商务渠道进行营销，充分利用信息技术分享、收集的价格、需求、卖点等信息，创业者可以通过信息网与全国各地的供应者与消费者进行联通，满足新一代消费者对各类商品的需求。

3.1.2 互联网外部性与需求方经济。互联网外部性是指产品价值随着购买这种产品及兼容产品的消费者数量增加而不断增加，形成需求方规模经济。当今大型电商企业，如淘宝等企业消费者群体大、辐射面广，其影响力深远，加之平台及新媒体宣传的影响力，在需求方经济形势下，大型电商平台独领风骚，使得依附于各大平台的网店经营者的成功成为可能。

3.1.3 消费者的消费理念及方式的改变。“互联网+”环境下，由于移动终端的不断普及和网络基础设施的完善，人们的消费观念及方式有了变革性的转变。新时代下，人们对于商品的需求早已不止于满足基本需要，而更多地追求产品的品质、内涵等附加因素，使得生产附加值高、质量优良的产品更适合进行网络销售。互联网技术使得经营者与消费者的沟通更加便捷，经营者可以向消费者全方位传达商品信息，消费者也可以通过网络与经营者进行信息反馈及交流。大学生是极富有创造力的人群，他们是互联网的“原住居民”[4]与时尚的“弄潮儿”，可以通过新兴创意满足消费者的消费需求。

3.1.4 政府营造的创业环境好。李克强总理在2016年的《政府工作报告》中对于创业创新做了进一步的工作指示，同时多次提及了要利用“互联网+”的力量来进一步深化改革[5]。近年来，国家出台了以“双创”方针为代表的一系列政策措施，各地政府也积极响应，对创业尤其是大学生自主创业进行如创业补贴、税费减免等方面的鼓励扶持。互联网时代下线上线下相融合的新型消费模式发展迅猛，为大学生带来无限机遇，而政府出台的一系列政策更为大学生营造了良好的创业环境[6]。

3.2 “互联网+”时代大学生创业面临的挑战

3.2.1 网络创业经营同质化竞争激烈。目前大学生网络创业经营项目普遍集中在服装、美妆、日化、食品四大方面，所售的产品一半以上来自批发商，自己生产或直接与生产商进行对接的仅占一小部分。原因主要在两方面，第一是这些产品投入门槛较低，对专业水平要求不高。第二是这些产品深受网络消费者喜爱且单价往往不高，销售较为容易。但由于同质化竞争严重，创业者很难从成千上万个同类经营者中脱颖而出，扩大销售市场，稳定营业收入。

3.2.2 大学生创业者自身能力的局限性。首先是大学生相关创业知识和启动资金的缺乏使得他们的创业项目较为脆弱，由于多数大学生创业者并未拟定理性、长远的经营规划，抵御经营危机的能力弱。其次是他们缺乏良好的心理素质，使得他们在面对挫折低谷时往往轻言放弃。

3.2.3 社会创新创业氛围尚待提升。当前，中国人对创业仍持较为保守的态度，认为创业是风险极大的选择，与社会传统的就业价值观相悖。大多数家庭都希望子女能在毕业后找寻一份如公务员、事业单位工作者等性质安稳的工作，对他们的创业决定往往产生质疑与担忧。特别是如今中老年人对于网络的安全性信任度还有待提升，且始终认为通过网络创业的收入来源并不稳定，很少有家庭会全力以赴地支持大学生进行网上创业。

4 基于互联网思维的大学生创业路径优化建议

4.1 政府的政策优惠及扶持

目前，政府已经出台了一系列创新创业的鼓励政策，各地方政府也在积极推进，为创业者搭建实践平台，提供更多创业空间。在“互联网+”时代到来的背景下，政府应随之不断推进“双创”方针，结合时代背景和实际情况出台并实行关于大学生创业的利好政策，扶持大学生创业平台的建设和运行。同时，对互联网行业的发展进行整理，治理网络交易信用缺失、监管不力等问题，营造更好的网络商业环境。此外，政府更应该注重基于“互联网+”机会预测的政策服务导向，因为大学生创业首先面临的问题就是选择合适的项目，项目来源决定了盈利模式、运作标准[7]，对创业的成败至关重要。但许多大学生选擇时往往存在选择迷茫、市场未知、准备欠缺等情况，而互联网时代的商机转瞬即逝，一定程度上影响了网络创业的效果。对此，政府可以通过对各行业的大数据进行采集和分析，为大学生提供专业的创业选择咨询服务，解决创业信息缺乏的问题。

4.2 社会文化氛围的优化 由于我国传统文化千百年来推崇儒家、道家思想价值观念，安稳、淡然的理想生活状态深入人心，使得当今年轻人的创业行为往往被普通大众视为一时的头脑发热，虽然政府出台了一系列政策对创新创业进行鼓励支持，但整体社会文化氛围仍偏向于寻找稳定的工作，而创业尤其是网络创业更被视为风险高的冒险行为，使得许多真正有想法、有实力的青年创业者因为得不到家庭的肯定和支持而进退两难。国家应从文化层面对社会进行创业创新精神的宣传，通过电视媒体、小区文化建设等各个层面的宣传教育，帮助中老年人减轻对创业风险的担忧、解开疑惑，营造崇尚创新的社会文化氛围，使得探索、开拓、创新之精神蔚然成风，减轻大学生网络创业的后顾之忧。

4.3 高校创业指导及人才培养的加强

高校作为培养大学生创业意识养成的重要一方，要加强对学生的创业意识启发和技能培训，结合“互联网+”时代背景开设创新创业课程，重点培养有良好创业动机、优秀创业条件的学生在导师的指导下进行初步探索[8]，大力推广创业素质扩展活动，通过课堂、创业论坛、“互联网+”创业大赛等方式不断提升校园创新、创业氛围。同时，与企业建立合作联系，促进大学生与企业之间的交流，不断提高大学生创业所需的各项技能。其次，加大对高校教学方法的改革创新力度，应用中国慕课、E-LEARNING等基于大数据的自主学习平台，让大学生充分体验、感知“互联网+”的便捷与神奇[7]，从另一层面上激发学生网络创业热情。

4.4 大学生创业者自身能力素质的提升

大学生创业者要充分理解互联网时代的特征与优势，在思想层面不囿于传统商业模式的限制，形成“互联网+”时代下开放、平等、协作、共享的精神，尤其注重互联网思维的培养，有创业动机的学生应在学习生活中把握学校各类创业技能培训的机会，在实践中积累新颖、切实可行的创业想法，可以通过结识志同道合者形成优秀的创业团队，整合身边有利的创业资源，锻造良好的心理素质，提升企业经营技能，把握创业机会，使自己成为富有“互联网+”时代下新兴市场洞察能力、网络创业创造能力、创业想法实践能力、創业风险承担能力的创业者。

参考文献

[1]李海舰，田跃新，李文杰.互联网思维与传统企业再造[J].中国工业经济，2014（10）：135-146.

[2] 杨蕾，刘赵淼，张怡岚，等.“互联网+”视角下的价值创造与传播推广模型研究：以“互联网+”企业孵化与大学生创业教育为例[J].新闻界，2015（24）：69-72.

[3] “开门吧”APP，要做联合办公版的Airbnb[EB/OL].（2016-01-15）[2017-07-05].http：//it.people.com.cn/n1/2016/0115/c203889-28059492.html.

[4] 洪添凤，张耿，许倩.互联网思维下的大学生创业模式研究[J].东方企业文化，2014（21）：161.

[5] 李克强《政府工作报告》：再提“互联网+”重视创业[EB/OL].（2016-03-05）[2017-07-05].http：//tech.ifeng.com/a/20160305/41559187_0.shtml.

[6] 李小玲，叶平浩，余丽君.“互联网+”时代大学生创业的机遇及影响因素分析[J].学习与实践，2016（5）：82-85.

[7] 赵健.势与谋：大学生创业与“互联网+”融合研究[J].东南学术，2016（3）：230-235.

[8] 徐明.“互联网+”时代的大学生创业模式选择与路径优化[J].中国青年社会科学，2015（5）：50-53.