“互联网+”引领人力资源管理“新革命”

杨松华

摘 要：随着“互联网+”的不断深入，经济社会发展不断加速，传统人力资源管理也出现了新趋势和新变化。文章从传统人力资源管理的问题研究出发，分析了“互联网+”对人力资源管理产生的深远影响和不断显现的新趋势，并从人力资源管理的情感互动、创新激励机制、大数据分析等方面提出了行之有效的对策，实现“互联网+”人力资源管理中个体与整体的和谐交融，从而不断提升现代人力资源管理的效率和收益。

关键词： “互联网+” ；人力资源管理 ；创新

以往人们谈论资源，无非是矿产、土地这一类原生资源，但在当下，数据也是一种无形的资源。正如第一次工业革命和第二次工业革命中电和蒸汽机的发明颠覆了人类的生活方式一样，以“互联网+”信息时代来引领人力资源管理改革也是一场颠覆式的革命。

就人力资源管理领域而言，我们在有效管理方面，除了管理层的价值观、组织文化、企业的发展战略对人力资源管理产生了很大的影响之外，还面临企业人才的后续培养、如何进行高效绩效考核等问题，我们还缺少行之有效的纠正和完善措施。再之，随着全球范围内的竞争加剧，新的就业业态不断涌现，企业所处的内部环境和外部環境也随之发生了相当大的变动，但是我们企业的人力资源管理制度还没有及时跟进，整体的管理能力明显滞后，传统思维和管理惯性已不适应新的变化。因此，现代企业必须打破旧有的路径依赖，补平人力资源管理工作的短板。突破原有的思维，跳出固有的管理模式，从现今大环境下引进现代信息技术和管理理念，紧跟时代的步伐，发挥“互联网+”时代大数据优势，来促进人力资源管理的高效化和精准化。

人力资源信息系统已经建立了十余年，通常包括员工人事档案、工作绩效考核、后备人才储备库等人力资源管理数据，通过这些数据把员工岗位空缺情况、薪酬情况、学历层次情况、日常考勤情况等来进行分析比对，人力资源管理部门通过这些数据可以用于日常人事管理，为领导层的决策提供依据。也可以为企业未来的人力资源情况进行预测。以上是从人力资源管理的角度出发，注重的是“管理”，现如今，随着云计算大数据的发展，人力资源管理应当往“服务”发展，立足于服务企业，服务员工，不单单是管理。企业人力资源管理在大数据时代不是简单地用数据终端替代手工操作，也不是按照传统思维将原有人力资源管理方式照搬到计算机信息网络数据中，而是借助于大数据网络技术。引进先进的管理理念和方法，把人力资源管理部门由过去的后勤补充部门向战略型部门转变，提升人力资源管理部门的重要性。由此，在企业内部努力营造出一个以人为本、尊重知识、用技术说话的良好企业文化氛围，形成一个相对完善的人才选拔任用、激励约束机制，以谋和“互联网+”时代人力资源管理的发展方向。

人力资源管理部门的价值体现在能否成为企业的战略性决策部门，其价值通过员工和组织效率来实现。在互联网大数据时代，把计算机信息技术引入人力资源管理可以提升员甄选培训、考核绩效管理、薪酬成本预算等管理工作流程的时间，有利于人力资源管理工作效率的提升，使人力资源部门能更好的履行包括制定人力资源发展规划、协助企业进行改组和业务流程的设计，参与提供业务信息等战略职能；从员工的聘用到员工的离职这整个流程来看，人力资源信息化管理涵盖了一个员工考勤、薪酬、绩效、培养计划等一系列模块，借助互联网信息技术，可以实现人力资源管理工作的高效化、系统化和集成化，有利于规范和升级企业人力资源管理的业务操作流程，提升人力资源部门在企业管理中的战略地位；最后，从人力资源管理战略规划方面来看，管理者能够通过信息化技术对各种数据进行综合分析来诊断企业的人力资源状况，及时为企业管理层提供精准的人力资源信息和解决方案。

毫无疑问，计算机信息技术对人力资源管理的改革有着巨大的推进作用，对于企业的核心竞争力也做出了相当大的贡献。但是我们也应当看到现在人力资源管理即使应用互联网大数据技术仍然存在一定的问题，还有很多地方需要完善。例如，一些企业虽然建立了人力资源管理平台，但是没有实现平台技术建设、平台日常运行和维护之间的联动，没有一个完整的信息化管理系统，很多信息化平台是由多个独立和分散的子项目组成往往在处理一些问题时，无可避免的要重复很多劳动，在一定程度上消解了人力资源管理系统的整体功能；再者，在企业内部欠缺综合型信息化人力资源管理人才，无法实现人力资源信息在企业内部各部门之间的自由流动和交换，也不能实现企业外部与客户关系、物流等系统的无缝连接。长此以往，不利于人力资源信息化管理的长期可持续运行。

由此看来，以“互联网+”时代的大数据信息技术来引领人力资源管理是一种创新，也是一场革命，更是一項具有挑战性的工作。需要我们抓紧机遇，抢占先机，改变我们思维方式，改变我们的工作理念，创新我们的管理系统，甚至于要转变企业的管理体制和企业以往对人事管理的认知方式。企业本身应当做好顶层设计，使人力资源管理具有战略性和主动性，使企业由过去的封闭变为开放，由过去的落后变为超前，最终实现人力资源有效管理的全面实现。

综上所述，以“互联网+”时代的大数据信息技术来引领人力资源管理是一种创新，也是一场革命，更是一项具有挑战性的工作。需要我们抓紧机遇，抢占先机，改变我们思维方式，改变我们的工作理念，创新我们的管理系统，甚至于要转变企业的管理体制和企业以往对人事管理的认知方式。企业本身应当做好顶层设计，使人力资源管理具有战略性和主动性，使企业由过去的封闭变为开放，由过去的落后变为超前，最终实现人力资源有效管理的全面实现。

参考文献

[1]汤雪莲.“互联网+”下的人力资源管理分析[J].互联网天地，2015，（10）：74-75.

（作者单位：曹县人力资源和社会保障局）