企业应收账款管理问题研究

摘 要：应收账款是企业采用赊销方式销售商品或提供劳务而向顾客收取的款项，作为企业营运资金管理的一项重要内容，应收账款管理直接影响企业营运资金的周转和经济效益。随着商业信用的不断发展，企业之间由于赊销业务而产生的应收账款问题也日益严峻。本文从应收账款的产生、应收账款对企业的影响入手，从企业内部和外部对应收账款存在的问题进行分析，并提出合理性建议。

关键词：企业；应收账款；赊销；管理

一、应收账款形成原因

应收账款是商业信用的产物，是企业拥有的经过一定期间才能实现的债券。它随着商品流通的发展而产生，具有不可避免性。造成制造企业应收账款的原因可从两个角度进行归纳。

（1）商业竞争这是应收账款形成的主要原因。在社会主义市场经济条件下，存在着激烈的市场竞争。这种竞争迫使企业以各种手段扩大销售、市场占有率、提高自身经济效益。企业除利用产品质量、价格、品牌、售后等手段外，赊销是扩大产品销售的重要手段之一。这是因为顾客从中获到了好处，对于同等质量同等价格的商品，实行赊销的产品销售额将大于现金销售的销售额。

（2）部分企业的整体管理水平较低 由于历史原因，我国部分企业的整体管理水平不高，导致企业应收账款管理水平很低，主要体现在信用政策、标准的制定及执行有较大的随意性和不经济性、不注重对应收帐款的防范和控制、对出现的问题缺少有效的治理方法等。企业这种管理水平严重抑制了企业正常的竞争能力，这与市场经济是不相符的。

二、应收账款对企业的影响

（1）对企业经营的正面影响在市场经济条件下，有无经营成果决定了企业的命运，所以说企业只有有收入才能有利润，而企业为了取得销售收入最常用的手段就是赊销，赊销产生了应收账款，它吸引了大量客户，扩大了市场份额，增加企业的盈利水平，特别是在经济不景气、市场萧条情况下，赊销更是一种抢占市场的手段。其次还可以减少存货积压，企业存货数量的多少与企业相关费用支出息息相关，一般来说，存货积压过多则在很大程度上会导致仓储费、保险费的增加，因为赊销可以把粗诺转为应收账款，不但可以提高企业的偿债水平，增加资产流动性，也能减少费用支出和损失的发生。

（2）对企业经营的负面影响应收账款的增加为企业带来收入的同时，也带来了风险。如果应收账款未及时收回，发生坏账损失，则直接减少企业利润，影响企业经营。赊销过程中，有些企业缺乏有效的风险管理，内部控制不健全，对客户信用了解不够，这就容易导致其直接成为坏账。其次，在权责发生制的要求下，贷款没有回笼的销售收入仍需要确认，这势必产生没有现金流入的账上利润增加，无形中就夸大了营业利润，并最终产生销售税金上缴及年内所得税的预缴。

应收账款的存在还会降低企业的资金使用效率，因为赊销并未真正使企业现金流入增加，反而使企业不得不运用有限的流动资金来垫付各种税金和费用，加速了企业现金的流出，致使企业资金更为紧张、资金周转不畅，影响企业的正常生产经营工作。

三、改进企业应收账款管理的途径和措施

（1）加强企业应收账款的审核管理 企业在生产经营过程中，企业应予以重视，做好计划管理，在公司中长期财务政策中，根据行业特点和公司应收账款实际情况，设定一个相对积极的平均收账期，允许每年的平均收账期在这个指标值的上下几天浮动，并可以在年度计划明确当年的收账期。其次推行明确划分责任的管理制度，具体要明确划分责任范围，对某一家客户在某个时段的欠款应由业务经办人员负责，对公司全部客户尽可能落实到个人，明确规定责任人不得调离公司、隐瞒变更应收賬款应负的各种责任、不按程序办事形成应收账款和坏账应负的各种责任。制定合理有效的销售政策，从控制应收账款的角度出发，企业的销售政策大致可从以下几个方面考虑，对资信差的客户一律采取现款交易；对资信一般或资信较好但尚未进一步正式的客户，在现款交易不被接受的情况下可以采用承兑汇票结算方式。对资信好、实力强、有前景的客户可以采用分期付款和赊销的方式，但在付款期限和累计金额上应有明确规定，并坚持清旧款、发新货的原则，无论何种客户，当其提前付款或现金交易时，可考虑给予现金折扣等优惠政策。

（2）加强企业应收账款的收账管理 确定合理的收账方法，企业采用的收賬方式要根据各种具体情况灵活处理，对已经到期的应收账款，企业应成立清欠小组进行催讨，清欠小组成员按客户分工，并分解落实清理回收目标任务、严格考核、奖罚分明，提高催讨人员的积极性和效果。清收小组要对应收账款进行划分，应根据不同情况采取不同的催讨方式。其次建立应收账款坏帐备抵制度，《企业会计准则》规定，应收账款可以计提坏账准备金，在坏账实际发生时，再冲销已提的坏账准备，企业应按照期末应收账款的一定比例提取坏账准备金，用于补偿因债务人破产或死亡、逾期未履行偿债义务、已无法收回的坏账损失。

综上所述，企业在对应收账款进行评估确认时，应本着谨慎和实质重于形式的原则，对坏账损失的可能性进行充分估计，采取必要措施，健全企业的坏账准备制度，以补偿发生的坏账损失，规避坏账风险，促进企业健康发展。

参考文献

[1]作者刘慧立.题名 浅谈应收帐款的管理[D].刊名：中国科技财富，2010，（14）.

[2]作者马化征.题名浅析加强企业应收账款内部控制[D].刊名，中小企业管理与科技 出版年2014，（18）.

作者简介

乔亚杰（出生年1994），女，满，河北省承德市，河北大学管理学院注册会计师班。

（作者单位：河北大学管理学院）