可口可乐取消CMO一职

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回顾：无论是互联网还是传统企业，营销都是企业运营的一个重要环节，然而，可口可乐在3月份的一则人事任命，则引起了各行业的极大关注。

可口可乐宣布，现任 CMO （首席营销官）Marcos de Quinto 在今年5月退休之后，不再增设 CMO 一职，企业将向“以增长为导向，以消费者为中心”的战略持续转型。当然，这并不意味着可口可乐不再关注品牌营销工作，与首席营销官一职取消同样引人关注的是，可口可乐首次任命一位首席增长官（CGO），将可口可乐的产品研发能力提升到品牌创新的战略地位。原可口可乐墨西哥业务总裁 Francisco Crespo 将成为第一任 CGO，他的汇报对象是即将升任CEO的 James Quincey。James Quincey 在声明中强调：“之所以快速调整组织架构，一方面是为了业务增长，一方面为了更快响应消费者、客户、以及其他系统方面的需求。”

全球综合性品牌咨询公司Interbrand发布的《2016年全球最佳品牌》显示，可口可乐以731億美元的品牌价值排名第三，仅次于苹果和谷歌。作为全球知名的企业，可口可乐此番变动，代表着全球营销行业即将发生的巨大变革，从而引发了业内对于CMO及营销工作的一番激烈讨论，这可能是其他企业发展的必经之路。

随着行业的变化，CMO的工作越来越难以掌控，而且很多工作内容可能被销售、公关等替代。CGO 的出现被认为是增强版的 CMO，将承担更为重要的职责。

公关人有话说

派合传播总裁 常濯非：我举例一个中英文的词解，就会更容易理解CMO为何会濒临灭绝。“营销”一词用英文表述为“Sales & Marketing”，准确地说，是先有英文才有了中文词汇。中英文的营销其实都是一个词组，表达两个动作的组合，“营”为“Marketing”；“销”是“Sales”。“营”是一种手段，例如拍摄的一条TVC，策划的一次市场活动或传播的一篇新闻稿。而“销”是产生的结果，即把产品卖出去。“营销”是一个闭环，无论是企业的CMO还是公关广告公司，其实只完成了“营销”工作的50%，也就是“营”的工作，而在整个全球经济下行的大环境下，越来越多的企业更加务实地关注产品的销量。也就是说，前面你做了什么不重要，重要的是要把产品销出去，这才是王道。无论是谁，如果无法将自身的工作成效与“销”进行绑定，都将会失去工作。

小编画外音：营销工作不是一个人就能完成的，需要整个团队，甚至公司各部门的配合，所以职位的变动，仅是一个信号，未来企业CMO职位的设立是否有必要，还要结合实际的市场和企业情况去考虑。