论加强大学生“逆商”的培养

侯新　姚葳　毛一晶

摘要：“逆商”在现代社会中越来越重要，直接影响到大学生面对困难时的应对心态。为此，针对近年来出现了越来越多的大学生因不能承受学习成绩滑坡、焦虑、抑郁等现象，总结“90后”大学生逆商状况的特点，在分析“逆商”影响因素的基础上，提出相应的对策建议。

关键词：逆商；自励能力；认知能力

中图分类号：F24

文献标识码：A

doi：10.19311/j.cnki.16723198.2017.09.033

1逆商及逆商的理解

1.1逆商的含义

逆商（全称：逆境商数；英文：Adversity Quotient；缩写：AQ），指人们面对逆境时的反应方式，即面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力，它和情商EQ、智商IQ并称为3Q，最早由美国职业培训师保罗·斯托茨提出。

1.2逆商的理解

可以从以下四个维度进一步理解：一是控制（Control），即个体自己主观感受到的对逆境的控制能力，控制感弱的人容易表现出逆来顺受、信天由命等；控制感强的人则会相信自己，积极主动地采取措施改变所处环境；二是归因（Origin & Ownership），即个体所认为的导致逆境的原因以及愿意承担责任、改善后果的情况；三是忍耐（Endurance），是指认识到问题的持久性以及它对个体的影响持续时间；四是延伸（Reach），是对逆境影响范围的评估与觉察。这四个维度是对逆商的进一步解释，同时通过以上四个维度的衡量可以测试逆商的总体水平。

2目前大学生逆商状况

2.1大学生“逆商”整体水平较低状况不容乐观

“90后”大学生“逆商”状况处于不容乐观的状态，虽然對于个别问题，大多数大学生能够表现出良好的状态，但是综合起来从整体出发，仍有多数同学的“逆商”状况令人堪忧，在遇到来自家庭，朋友，学习等多方面困难干扰他们的时候，由于年龄经历等多重因素他们往往不知所措，不能合理的审视自己、正视问题，常常被各种不顺心的事情或者困难扰乱他们的正常生活，甚至有的需要很长一段时间才能走出困惑。

2.2大学生“逆商”状况具有层次性

调查中我们发现处于不同层次学校的大学生，逆商水平具有清晰的层次性。如一本、二本、三本、专科或者其他学校的学生对待责任问题上的态度都比较明确，他们大多数的人中认为承担全部责任和承担一点责任，可以得出大多数的学生中很有责任心，不逃避问题，勇于面对，他们会分析问题，解决问题，遇到问题不会把问题推到别人身上，而是主动承担起自己的责任，处理好这些问题。调查显示一本、二本的学生比三本、四本的学生逆商指数要高。

2.3大学生“逆商”受专业影响

从调查的数据显示，医学类、管理上的学生抗压能力较弱，这其中一个很大的原因在于医学类的学生大多数更关注于课本与实验，与外界沟通较少，自我调节与生活变通能力较差，而管理类的学生大多数为女生，感情比较细腻，同时也比较敏感，想问题比较极端，致使整体上医学类、管理上的学生逆商指数比较低。从另外一个方面而言，理工类和其他专业（如：艺术类）的学生问卷得分较高，理工类的学生大多为男孩子，看问题比较理性，同时心比较大，更易懂得用运动。

2.4大学生“逆商”状况受家庭影响

调查中我们发现独生子女明显比非独生子女在“逆商”方面比较弱。家庭教育与学校教育存在着很大的不同，在家庭教育不会设立相应的教育目标，也不会设计教育计划，更没有可参考的教材，家庭教育中的主要实施者是家长，家长与专职教师相比缺乏对教育方法、方式的把握，另外家庭教育不会有考评制度，更没有升留级制度。家庭教育将会对孩子们产生较长期的、终生的影响，这种持续性直接影响了孩子在上大学之后仍然受到急停环境的影响。这也就使家庭教育具有了连续性，对孩子的影响是深远持久的，对孩子的“逆商”状况有很大的影响。尤其是在独生子女的家庭环境中，对他们的影响颇深。

3加强大学生“逆商”培养对策

3.1增强大学生自我认知和自励能力

自我认知是心理学的内容，指的是对自我的认知，评价的能力，是情商（EQ）的表现之一，是自我调节的重要条件。自我激励是自己激励自己形成良好的品德和习惯的方法，运用自我激励法，正确地认识自己，对自己的优缺点有所了解。大学生应该在现实生活中努力注重这些方面的自身培养，做到心静，不浮躁。多接触社会，多学习各种方面知识，多解决一些困难的事情。另外，大学生需要对自己有一个清楚的认识，进而找到自身在某个群体中的位置，不断地去同龄人的个性特点、能力特长以及与他人交往的态度和方式，来反思总结出自己的所长及所短。这方面，学校应该下更多的工夫，对学生进行相关的引导，设计一些课程或者是活动让学生去对自己的人格进行充分的反省与分析，对自己有一个正确的评价。

3.2重视家庭教育作用的发挥

目前的大学生大多数是独生子女，从小即是家中的宝贝，即使是不富裕的家庭也会给孩子创造优越的环境，过着衣食无忧的日子。家长们更不舍得让自己的孩子做家务，处理日常事务，导致很多“90后”大学生缺少生活磨难与经历，没有经受过挫折方面的锻炼及生活磨难的敲打，很多学生在进入大学之前就存在着心理上的隐性祸患。当离开父母开始了自我独立的大学生活时，环境的变化以及生活中的各种压力，都让这些大学生心理上感觉出不适应，无形的压力慢慢产生。所以，我们不能忽视家庭教育的作用，在日常生活中，父母要不断地向孩子进行价值观、生活观、人生观的教育与指点，多让孩子去经历、去尝试逆境经历，而不是一味的保护，逐步提升他们的“逆商”能力。

3.3加大高校对大学生的“逆商”培养力度

在大学生的“逆商”培养中，高校的关键作用不可忽视，主要是因为高校使大学生社会化。高校要提高进行大学生“逆商”培养的意识，把有关逆商教育的内容融入到专业教育课程中去，在人才培养方案中要有所体现，而且要贯穿于整个教学过程。另一方面，要对大学生的“逆商”进行动态的调查与了解，设置相应的调查计划，并及时进行结果评估分析，及时发现问题并解决问题。再者，高校应该配有先进的心理咨询机构，对大学生定期进行积极主动地帮扶，做好预防与挽救工作。

在专业教学过程中，以“一切为了学生，为了学生”为宗旨，尊重学生，在实教过程中，注意教师的价值观引导，将教学内容与学生的兴趣、爱好、需要、性格等内容相联系，不断提高学生的自我调控能力，抗压能力，排压能力以及应急能力。

3.4重视社会大学生“逆商”能力培养

学生的成长虽然主要在学校，可是离不开社会这个大舞台，社会各级组织或部门应该充分发挥作用，为大学生创造一个良好的社会环境。可以通过舆论环境的优化，加强“逆商”教育，如对一些大学生中出现的消极现象，寻找一些积极的方法去解决和淡化，而不是单纯的批评与指责，社会上应该存在这样一个支持系统，包括各类电台的“帮助热线”、“心理咨询”。有条件的医院里应设立“心理门诊”，利用这些机构对那些需要帮助的学生进行问题原因的剖析，为他们提出建设性的解决方法，引导学生能够正确的对待事物。另外，鼓励大学生走出校园，参加社会实践活动，如在社区参与公益活动。建议实习单位增加学生的入职培训等，也可以鼓励社会上的专门教育机构增加一些培养学生“逆商”水平的专业课程。

参考文献

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