网络自媒体的可信度争议与传统纸媒的命运

黎慧妍

摘要：随着网络技术的发展，自媒体在信息传播领域占据着越来越重要的地位，对传统纸媒造成了巨大的冲击。网络自媒体与传统纸媒由于新闻框架和个人框架的限制差异，造成了媒介现实的差异与可信度的不同。网络自媒体的发展显露出固有的缺点，由于传播主体的个人利益取向，传递的信息缺乏客观公正的态度和表达，甚至因此出现蓄意散播不实信息的新闻乱象。人们在混乱的网络信息平台中无法对新闻事件作出客观判断，出现选择重新回归传统纸媒的趋势。网络自媒体的可信度和权威性有待进一步考察，传统纸媒的命运也显得扑朔迷离。

关键词：自媒体；传统纸媒；媒介现实；框架理论

一、信息传播的框架理论

根据信息传播领域的框架理论研究，人们的日常生活在三种不同的现实中变换，分别是客观现实、媒介现实以及受众现实。相较于议程设置理论说明媒体通过筛选和突出某些新闻事件，从而影响受众“想什么”，框架理论则是侧重于研究媒体通过挑选、强调和组合新闻事件的因素影响人们对此事件“怎么想”[1]。根据研究，受各种因素的影响，受众所获得的信息，即由媒体所传播的媒介现实，以及再次经过受众自身理解而形成的对客观现实的认知——受众现实，都与原本的客观现实有着不同程度的差距。

在纸媒时代，客观现实受新闻框架（新闻工作者受新闻常规、组织符号以及政策立场三方面影响而重组、再现客观现实的过程[2]）和新闻工作者个人框架的影响和限制，会与客观现实有所出入，但在集体的新闻媒体单位中，个人框架发挥的作用极其微弱，媒介现实由此显得较为客观公正，新闻工作者个人观点的倾向较模糊，着重于叙述客观现实，因此对受众的个人判断影响较小。同时，新闻工作者恪守职业道德，以国家利益和社会公众利益为重，因此所传递出的媒介现实是公正且具有权威性的。

二、传统纸媒受冲击

伴随着21世纪初计算机网络技术的全面发展，“报纸消亡论”开始出现，根据报纸的销量走势，报纸预计将在2044年彻底失去市场，消失在人们的生活中。自从网络自媒体的高速发展以来，传统纸媒受到的冲击可以说是灾难性的，报纸消亡论在这样的现实发展趋势中也并非天方夜谭。

自从网络迅速的发展以来，多种信息传播平台的建立，如微博、微信公众号、知乎、直播平台等，使得媒体人的门槛越来越低，从专业的新闻工作者到任何能够使用网络的普通人。各种“微博大V”、粉丝量众多的微信公众号、知乎上的“热门答题者”、直播红人等，甚至任何能够在网络平台上发表言论的人，都是新时代的媒体人，他们也拥有了传播媒介现实的能力。

较之传统纸媒信息传播的延时性以及获取的不方便，网络自媒体的优势十分明显，通过网络终端技术的加持，信息的发布以及获取十分方便快捷，从而使得受众能够打破空间的限制迅速获得第一手资料，实现“足不出户而知天下事”。受到网络自媒体的冲击，传统线下纸媒的阅读量一落千丈，大部分受众转而选择获取信息更方便、更及时的网络自媒体。

三、网络自媒体媒介现实可信度争议

网络自媒体时代与传统纸媒所构建的媒介现实大不相同，自媒体个人框架对媒介现实造成了巨大的影响。以微博为例，个体言论聚拢为网络暴政，话语权在碎片化中逐渐两极分化，日常叙事挤占公共话语空间，都是微博这一“自媒体”所构建的媒介现实[3]。由此可见，微博所构建的媒介现实缺乏权威的监控，缺乏客观公正的表达，有其固有的难以改善的缺点。

传统纸媒受国家层面的监督，为弘扬主旋律精神和文化，发布信息的态度以正面、中立为主，批评为辅；而网络自媒体所受的限制较少，普遍以批判的态度对待社会事件。由此可见，对于同一新闻事件，传统纸媒和网络自媒体的报道方向也许完全相反，那么受众从两方得到的也许会是相互矛盾的信息。有研究2012年“两会”的文献指出，报纸和微博在媒介现实上的差异十分巨大，通过语义倾向性的分析来描述两种媒体对于“两会”中官员代表的报道倾向，结果如下：

从表1可以看出，报纸和微博的表达倾向性大相径庭，并且微博报道的表达上往往有着非常强烈和明显的倾向，不及报纸中立表达的客观。新闻报道是为了向受众传递客观的新闻现实，报纸的大部分中立报道给予读者自主判断的空间和条件；反观微博的报道，大部分充满了强烈的负面表达，难免会对读者造成一定的倾向性影响，“客观不足而情绪有余”。

绝大部分恪守职业道德的传统纸媒在政治正确的前提下，旨在向社会公众展现“事件真相”，即尽量对客观现实不作改动，使得媒介现实尽可能地反映客观现实。但与传统纸媒的专业新闻工作者不同，网络自媒体的传播主体是任何个人而非主动承担社会责任的有组织的集体。这表明，许多未受过新闻传播专业教育的“媒体人”，他们不了解新闻传播的准则，缺乏对新闻职业道德的认识，不具备媒体人传播真实的自觉，因此，现如今网络上由这些“新媒体人”所发布的绝大部分信息都不具备权威性，真实性也有待考察。

更有甚者，为了获得对自身有利的舆论导向，获得经济利益，或者寻求更多的阅读量和关注度，蓄意发布不实信息，包括对自身负面信息的隐瞒或者散播对他人不利的谣言，这些扭曲的、不真实的媒介现实都是现在网络上常见的新闻乱象。

四、网络自媒体权威流失和纸媒复兴

按照报纸消亡论，报纸的销量在未来几十年会直线下滑并且最终消失，但是现实没有按照这个趋势发展下去，因为网络自媒体仅仅发展壮大了几年，它的致命性缺点便彻底展露了出来——不受控的以个人利益为一切的传播主体以及大量的不实信息，造成了信息传播平台的一片混乱。同一个新闻事件，由于不同的媒介主体自身利益相悖，被传递出完全不同的媒介现实，对于广大受众而言，在网络世界里到底“何为真实”是一个难以得到解答的难题。

自从2016年唐纳德·特朗普当选美国新一任总统以来，网络上关于美国社会的荒诞言论层出不穷，荒谬的“特朗普”现象使得人们无法从千变万化、互相矛盾的网络信息中判断真实，因此人们转而寻求权威纸媒的解答，获得对客观现实更加真实的了解。这进一步例证了网络自媒体媒介现实的可信度不足，传统纸媒仍然存在优势。

注释：

[1]乔新玉.传播学视阈下的框架理论综述[J].商丘师范学院学报，2011，（10）：126-128.

[2]张楠.从媒介现实到受众现实[J].安徽广播电视大学学报，2004，（1）：64-67.

[3]王彩平.微博构建的媒介现实[J].行政管理改革，2012，（4）：64-67.

[4]管登峰.傳统媒体与新媒体媒介现实差异的实证研究[J].新闻世界，2012，（6）：202-203.