新媒体平台对青少年性与生殖健康教育需求识别的探索研究

沈洁　陆梅　陆珍　闵敏　张焕玲　朱昊平　陈科　车焱

[摘要]从在校学生出发，基于新媒体手机网络平台，以提供服务的可行性、可持续性和隐私保护性为指导原则，我们对于目前青少年性与生殖健康的教育新模式进行了初步的探索研究。主要是通过青春健康微信公众平台的建立，定期青春期性与生殖健康相关咨询内容的推送，以“细雨润无声”的方式进行青春健康主动宣教。健康资讯以青少年在生长发育特殊阶段出现的生理、心理相关的青春期性与生殖健康教育相关信息为主，带启发性的关注青春期心理健康为辅，并关注时事热点，推送青春健康相关的新视角、新观点和新动态，利用微信平台获取信息的快速性、在学习时间和地点上的便利性、学习方式的多样性、使用的隐秘性、资源共享性和便利的互动性，对青少年性与生殖健康的教育新模式进行了初步的探索研究，为今后深化利用新媒体平台开展青少年性与生殖健康教育提供新思路、新方向和新参考。

[关键词]青少年；性与生殖健康教育；新媒体平台；微信公众平台

在生产力迅猛发展、各种文化信息激烈碰撞、广泛交融的当下社会，全世界的青少年成长都面临着较多的性与生殖健康问题。我国对青少年的性教育处于相对滞后状态，传统观念的束缚、家庭教育的滞后以及学校教育中对于性教育的负面影响是开展青少年性与生殖健康教育所面临的主要困难。信息传播渠道日益发达的今天，各种传播信息良莠不齐，一定程度上阻碍了青少年获取正确的性与生殖健康知识。科技的快速发展催生出大量的现代新型的大众传播平台（如QQ、微博、微信等）。新媒体的快速发展为青少年性与生殖健康教育提供了一个新的平台。性教育的特殊性和微信平台所具有的在学习时间和地点上的便利性、学习方式的多样性、信息获得的快速性、使用的隐秘性和资源共享性决定了微信平台可能是一条行之有效的性教育途径。

本项目研究主要是通过青春健康微信公众平台的建立，定期青春期性与生殖健康相关咨询内容的推送，以“细雨润无声”的方式进行青春健康主动宣教，对青少年性与生殖健康的教育新模式进行了初步的探索研究，为今后深化利用新媒体平台开展青少年性与生殖健康教育提供新思路、新方向和新参考。本文为该模式的简要介绍及初步实施结果。

1.方法和材料

1.1微信公众平台的构建

2014年5月我们通过微信公众平台官网，注册申请了“思密达”微信公众账号，通过审核批准后，正式建立了针对青少年的性教育公众平台。从2014年8月开始定期在公众平台上推送青春健康资讯。

1.1.1关注平台 两种方法可以关注微信公众号。第一种，手机微信查找（微信号：happyard或微信公众号：思密达）进入公众号；第二种，通过手机微信扫描二维码进入公众号。我们以学校中青春期性和生殖健康专题讲座为契机，发放印有“思密达”二维码的宣传书签，学生通过扫一扫二维碼成为关注群体。

1.1.2通过微信平台，每周定期进行健康推送“思密达”是微信公众平台，通过每周定期推送与青少年在生长发育特殊阶段出现的生理、心理相关的青春期性与生殖健康教育相关信息，利用微信平台获取信息的快速性、在学习时间和地点上的便利性、学习方式的多样性、使用的隐秘性、资源共享性和便利的互动性，更有效的传播与青春健康相关的、并带有一定私密性的性和生殖健康信息。

推送的内容以青春期性与生殖健康知识为主的图文信息和视频影像，带启发性的关注青春期心理健康为辅，并关注时事热点，推送青春健康相关的新视角、新观点和新动态，如世界避孕日关注科学避孕，“歌手姚贝娜”事件关注女性乳房健康和早期自查等。

1.2充分利用微信公众平台的功能

充分利用微信公众平台的自带功能，不断完善新媒体平台建设，提升平台对于青少年生殖健康促进的功能价值。

1.2.1素材管理 素材管理帮助更好的进行图文信息的编辑，增加图文信息的趣味性和可读性，利用好的素材管理和图文资料，不断增加关注度。

1.2.2送达人数、阅读人数分析 对于图文信息的送达人数和阅读人数以及点赞人数的分析，可以帮助我们专业人员寻找青少年对于生殖健康教育的兴趣点。从兴趣点出发，增加兴趣阅读，增强平台教育功能的有效性。

1.2.3用户管理 对于关注用户可以进行分组管理，健康信息的分组推送。

1.2.4自动回复 自动回复功能有关注回复和关键词回复。关注回复主要是在关注后回复，增加平台和关注用户的互动，关键词回复，可设立关键词的回复，建立功能更为强大的菜单式互动，帮助关注用户更快速的寻找到需要的相关信息。

2.结果

2.1关注度分析

截止2015年11月，微信平台开始推送15服务15个月，微信公众平台累积关注212人。

本次研究关注对象主要来自学校讲座后的扫一扫关注，讲座结束后，有一批关注对象的新增高峰，前后共350名参加讲座的学生，平台的持续关注度约为50%。之后陆陆续续的有一些零星的新的关注者。

2.2图文信息推送

微信公众平台建立开通近1年以来，共推送了18集教育视频，1min/集，以及一百多条图文消息。

图文信息推送以性与生殖健康知识为主，主要推送了18集微小生动性教育视频《一分钟性教育》，包括性病知多少、艾滋病的传播途径、如何科学避孕、男性避孕套简介、频繁遗精该怎么办、如何对待自慰等；带启发性的关注青春期心理健康为辅，如什么是性心理，听名人说爱情，青春期性幻想、爱情产生的心理基础等；关注时事热点，推送青春健康相关的新视角、新观点和新动态，如12月1日艾滋病日关注性病艾滋病传播流行预防、世界避孕日关注科学避孕、“歌手姚贝娜”事件关注女性乳房健康和早期自查等。

2.3图文阅读分析

根据图文阅读人数和趋势，我们分析阅读兴趣点如下：生殖器官保健、月经及经期保健、自慰、性知识等。阅读量前十位的图文信息见表1。微信推送内容可根据阅读的兴趣点进行相关图文信息的重点深入推送和专题推送。

2.4消息提问分析

关注对象中有78人发出提问，提问次数为120余次。提问主要为经期保健、痛经以及男生自慰等相关内容。对于提出的问题，我们都由专业的老师给出回答，从正面的角度给予咨询指导。

由于微信平台特有的功能，在提问的过程中，除了常规的文字提问之外，还可以进行图片和语音多功能的提问，大大方便了关注用户，增强了互动以及互动的便捷性。在“思密达”平台中，我们也有接收过图片咨询，从图片看疑似“尖锐湿疣”，专家及时给出了就医的咨询建议，避免了病情的延误。

3.讨论

青少年期是个体由“儿童”向“成人”的过渡期，也是人生发展历程中一个独具特色的关键时期，在这关键的时期中，生殖健康影响着青少年发育的生理和心理健康，因此，在青少年中开展科学、完整、适宜的生殖健康教育，可以帮助青少年身心健康的渡过关键的时期，帮助他们树立正确的人生观、价值观，促进我国青少年生殖健康、提高我国人口素质。

从“思密达”微信公众平台建立并每周定期进行健康资讯推送的这一年中，我们深刻的体会到，给生长发育的青少年提供及时、正确、针对性强、个性化和通俗易懂的性与生殖健康教育势在必行。在互动过程中，我们发现青少年在成长过程中，遇到的各种各样的问题，很多开始只是身体的一些健康需求，比如一些生殖器瘙痒等，因得不到及时的咨询指导，往往会带来严重的心理隐患，因此，及时提供咨询指导，非常裨益。

生殖健康教育由于中国人长期以来的比较保守的态度，很多本应是家庭教育以及学校教育中的重要的一部分，现在家庭和学校在生殖健康教育上的功能很弱，学生很少能从家庭和学校教育中得到咨询和帮助。现在是网络时代的天下，是“度娘”的时代，青少年在碰到身体突发状况时，基本都是求助“度娘”。然而，网络上面的信息良莠不齐，很少能提供正确的专业的咨询指导，很多都是与利益相关的信息，容易让人误入歧途，尤其青少年，没有专业知识，缺乏一定的判断力，很容易听信错误的信息。“思密达”在运行的这1年时间内，接收了来自关注用户的提问信息共120余次，问题很多都是常规的生殖健康问题，如男生的自慰困扰和女生的痛经问题，这一方面折射出青少年生殖健康知识严重匮乏，另一方面也看出生殖问题无处寻求咨询和帮助。在这样的时代环境下，为青少年提供正确的健康资讯，必要时提供正确专业咨询指导的需求更为迫切。现在的社会，不缺信息，缺少的正是信息的科学性、严谨性和实用性。“思密达”微信公众平台，专业人员的专业知识保障科学性和严谨性，只关注于青少年的成长，提供了很好的实用性，避免关注对象多而杂乱，兴趣点过多。

生殖健康带有很大的隐私性，生殖健康教育相比其他教育存在更大的特殊性，涉及生殖器的问题具有很大的私密性，网络公众平台使用上的隐秘性和学习时间和地点上的便利性有效的弥补了常规教育的缺陷，微信平臺在主动推送信息的过程中扮演着1对N模式，便捷的信息推送和咨询共享，在消息应答方面又扮演着1对1模式，保证了关注个人的隐私，也使疑问和困惑得到及时解答；而且微信平台所独有的语音功能和便捷的图文对话模式，省去了许多繁缛的文字描述，简单明了，这所有的优势便捷功能使得微信平台成为生殖教育的一大前景模式。

但是，进一步推广平台，获得更多群体关注，提高平台的关注度，使更多的关注群体受益，不断完善平台功能，增加与关注用户的互动，更好的为关注群体答疑解惑，是我们下一步要重点关注的方向。