人力资源管理中薪酬福利的激励探讨

邰思鸣

【摘要】人力资源管理中的薪酬福利制度是与员工的利益息息相关的一部分，也是企业进行人力资源管理体系构建时的核心所在。薪酬福利制度的作用一方面体现在对员工向企业付出的心血进行等价值的回报，另一方面，通过薪酬福利制度达到激励员工为企业的发展奉献自己更多的努力并提高对企业的忠诚度，最终实现企业持久的良性发展。本文以激励员工的角度入手，先阐释薪酬福利的基本含义与薪酬福利所包含的激励的意义，紧接着探讨薪酬福利制度的影响要素，揭示当今薪酬福利制度所存在的问题，最后针对问题提出相应的构建方法。

【关键词】薪酬福利；激励探讨；人力资源管理；问题；构建方法

人力资源管理作为企业综合管理的一个重要组成部分，随着当今企业必须变革命运的到来，也随之不断革新。而其中的薪酬福利制度作为直接与员工对接的人力工作制度，在激励员工的角度上意义重大，也进一步影响着企业的整体发展。21世纪已经变成了人才的争夺之战，人力资本是各个企业都在不断增加筹码的部分，重视激励员工的薪酬福利制度，才能在留住人才的竞争中获得成功，才能在企业综合能力比拼中获取一席之地。

一、薪酬福利的含义

我们探讨薪酬福利所具有的激励作用，首先要搞清楚什么是薪酬福利。薪酬是指企业工作人员向工作单位提供自己的体力劳动或者是脑力劳动，并由此取得各种形式的工作酬劳，主要形式包括工资、奖金、提成、津贴以及其他报酬。我们所讲的薪酬在狭义上仅指能够转化为货币金钱的部分，在广义上则更为宽泛，可以是货币、可以转化为货币的报酬以及非货币形式的满足。

福利是指在以劳动为基础的薪酬之外为了提高员工的生活水平而发放的额外待遇，福利的覆盖面也比较广泛，但主要也划归为法定福利和非固定福利两个部分。人们在找工作过程中非常重视的“五险一金”就是法定福利的代表；而非固定福利与法定福利有所不同，非固定福利的制定与发放与实际的联系更加紧密，大都会将工作性质和公司制度纳入考虑范围之内，如出差交通补贴、餐费补贴、话费补贴等等都是属于非固定福利。通过二者的比较不难看出，非固定福利相比于法定福利形式更多元，也更能体现以人为本的原则。

二、薪酬福利激励的意义

薪酬福利管理是企业在按照基本劳务进行薪酬分配的原则上，结合多种分配手法与福利形式，制定出公平公正、富有激励性的薪酬福利制度。良好的薪酬福利管理对于企业管理有着重要的作用。激励的意义可以从一下几个方面进行分析：

（一）招募吸引优秀人才

首先，完善的薪酬福利制度可以在人力资源的第一个模块就起到关键的作用：也就是有吸引拔尖人才的筹码。良好的薪酬管理一方面体现企业对员工的工作承诺，这是与劳务一一对应的部分，另一方面则表明企业对人才的重视和培养，因为在这个人才主导一切的世纪，能夠看到人才的地位并充分鼓励吸引优秀人才的加入，足以证明企业的长远目光与发展潜力，这也是对人才的一种吸引。因此，通过建立良好的薪酬福利制度，可以有效提高人才市场薪酬的竞争力，使得更多人为企业做出贡献，成为企业不断向前的强大动力。

（二）提高员工工作积极性

完善的薪酬福利体系，在满足员工生活上的需求之外，也具备增强员工安全感的重大意义。在某种程度上，薪酬福利的激励作用体现在减少员工的消极情绪并满足其精神需求。一方面，员工明白自己的付出有所回报并且实际确实如此，抛却生活无法保障的顾虑，能够全身心投入到本职工作中；另一方面，福利机制的激励作用让员工产生挖掘自己更深一层潜质的想法的动力，可以发掘自己另外的闪光点与优势，造福于企业发展。良好的薪酬福利管理，能使够使企业员工获得享受均等福利的机会，从而调动起员工的工作积极性，为企业创造更好的经济效益，促进企业更好地向前发展。

（三）培养团结意识

在这里所提到的团结意识是企业不断向前发展的一个必备精神，或者可以称之为“归属感”。良好的薪酬福利制度的构建有助于这种归属感的形成。企业大多将自身发展目标是否达成以及达成程度来考核员工的薪酬与福利，这能够让企业的目标意识深入人心，从而让员工产生强烈的归属感，产生“我为企业的目标而战就是在为自己的发展而战”的意识，在实践过程中努力实现员工个体发展目标与企业发展目标最大程度的契合。在目标达成的过程中，团结精神会不断产生，员工的凝聚力与战斗力也相应产生。员工对企业忠诚度不断上升的同时会有效减少人才流失，实现人力资源的优化配置。

（四）合理控制人力成本

成功的企业讲求收支的平衡与稳定的利润流入，而人力成本是企业支出的重要环节。实现良好的薪酬福利制度的构建有助于人力资本的合理控制。人力资源环节不是单独发展的，在企业这台旋转的巨轮之中，它是一个必须配合其他部门共同工作的重要配件。因此，从企业自身的发展来说，能够实现薪酬福利的激励作用最大化，就是在实现人力成本与成产力发展之间的磨合与协调，最终目的是取得企业的经济利润与效益，提高企业的商品在竞争市场上的竞争力，实现企业更长远的发展。

三、薪酬福利制度的影响因素

前文所说，薪酬福利制度有着强大的激励作用，反过来，个别因素也影响着薪酬福利制度的建立与发展。

（一）薪酬福利制度的标准要结合理论与实际

回答“如何才能发挥薪酬福利的激励作用：这个问题，首先需要了解决定薪酬福利制度制定合理的因素。员工工作的强度、工作需要的技能等对薪酬标准具有决定性作用，因此，一旦企业制定的薪酬制度不合理，就会造成员工心理不满，从而发生负面的影响，使得员工的工作效率受到影响。对薪酬福利制度合理进行衡量主要是：其一，基于员工的岗位职责以及员工的能力制定薪酬福利支付的标准；其二，薪酬福利制度制定要合理。通过合理薪酬福利制度，使得员工和企业之间的摩擦、员工之间的摩擦减小，从而促进企业发展。

（二）员工对薪酬福利的期望与要求

员工是否具有积极向上的工作态度是企业能否实现可持续发展的重要前提。这也决定了企业的人力资源管理者将员工对薪酬福利的满意程度的了解作为很重要的一项工作。员工的满意程度则取决于在这之前对薪酬福利的期望值与要求。在员工对企业的薪酬福利要求过高而企业没有达成时，则会使得薪酬福利制度的激励效果下降，进一步降低员工的工作积极性，最终导致企业效益下降。因此，应该时刻注意调整企业员工对薪酬福利的期望值，发挥薪酬福利制度应有的激励作用。

四、薪酬福利激励作用的发展现状

企业的人力资源发展结构较为庞大复杂，无形中为激励薪酬福利制度的发展制造了一些难题，使得在实际运行过程中出现了部分问题。

（一）缺乏全面而合理的薪酬福利考察标准

在企业发展过程中，对人的考察是很重要的一项，但在人力资源管理中的薪酬福利方面却存在问题。首先，某些企业存在以单纯的工作年限作为薪酬福利的划定标准的问题，这种缺乏全面性的考察方式不但会让老员工产生消极怠工的心态，以工作资历作为靠山，降低工作质量，同时会阻塞年轻有为的员工努力工作的路径，将员工的专业技能、品质德行、创新意识等至关重要的职场品质刨除在外，无法起到薪酬福利应该有的激励员工不断前进的作用，也浪费了人力资源的管理配置，最终阻碍了整个企业向前发展的道路。

（二）分层激励理念落实不到位

这里所讲的分层激励的理念可以与著名的“马斯洛需求层次理论”相联系。马斯洛的需求层次理论强调人的需求是不断上升的，从满足安全到温饱，从满足精神到渴望得到尊重，也就是说，人在不同的阶段会拥有不同的需求与想法。这就可以用在薪酬福利制度中，也能解释为什么现在很多企业的薪酬福利制度还存在着一些问题。很多企业已经意识到了薪酬福利的重要性，则在内部设置了相应的机构，但缺乏区别性和层次性。举个例子来说，新员工初入职场，他最想要的可能只是生活中最简单的温饱问题；而公司高管，生活优越，他需要的可能是事業上的肯定与飞跃。面对不同的员工群体，薪酬福利要发挥的作用是截然不同的。大多数企业没有根据员工的特点来分类制定，薪酬福利也无法发挥最大的激励作用。

（三）人力资源管理员工素质有待提高

薪酬福利制度属于人力资源管理中的一个模块，有着很强的专业性，在企业中地位也很重要。但人员专业性不强的问题也是存在的。在大学毕业生中总流传着“没什么专业知识就去做人力资源吧”这样不实的说法。但不可否认，专业素质不够，专业知识浅薄是某些企业薪酬福利管理员工的共同问题。作为企业员工考核这样一个重要的部门，端正员工的职业态度、提高员工的专业素质，才能保证薪酬福利的考核和激励作用不会流于形式。

五、不断完善薪酬福利制度并加强激励作用

（一）建立全面公正的薪酬福利制度

薪酬福利制度的考察标准不应该仅仅只有传统的几项，随着社会的不断发展和新的要求，企业的管理与必须与时俱进。“创新”一词成为社会热词，与是企业新发展的风向标。关注员工的创新意识，并将其纳入薪酬福利的激励考察标准。

（二）分层激励理念落实到实处

把分层激励思想作为薪酬福利的指导思想，首先对员工需求进行信息搜集与分析，根据员工不同的职业诉求来实现福利部分的激励作用。针对已经进行改革的制度定期进行反馈信息收集，时刻关注员工的意见，根据问题统一意见，定期进行制度修改，保证制度进行地有效性。

（三）从提高员工素质入手

加强员工专业素质培训，通过讲座、公司内部互联网自学网站等方式来逐步提升薪酬福利管理的入职员工的专业素养；严格把握人力资源管理领域的入职资格。

结语：人力资源管理是企业招聘员工、培训员工、管理员工、奖励员工等一系列工作的总称，在这个人才主导社会的世纪里，这样一个部门在企业中的地位是毋庸置疑的，因此，企业也有必要对它给予更多的关注，薪酬福利作为激励员工的重要手段发挥了巨大的作用。尽管还存在着制度运行上的问题和激励效果上的漏洞，但是整体的作用是不能忽视的。需要找出问题，解决问题，才能造福员工，造福企业。