借助外部力量化解家校危机

【摘要】班主任要想变家校危机为合作契机，可借助“互联网+”引导家长转变观念，走进社区为家长服务，创新家长会模式等，借助这些外部力量，采用多种与家长沟通的方法，取得家长的配合与支持。

【关键词】家校危机；转化；途径

【中图分类号】G459 【文献标志码】A 【文章编号】1005-6009（2017）95-0011-02

【作者简介】孙国芹，广东省深圳市红岭教育集团（广东深圳，518100）副校长，高级教师，深圳大学硕士生导师，美国布朗大学访问学者。

一名新班主任，刚刚走上工作岗位，一切都是新的，学校是新的，学生是新的，家长是新的，对工作会充满热情，充满好奇，同时也会遇到各种各样的困难与困惑，尤其是与家长沟通方面，会出现力不从心的状态。如何解决家长提出的问题，如何征得家长对学校工作的理解，如何建立新型的家校关系？班主任可借助外部力量从如下几方面化解家校危机：

一、借助“互联网+”引导家长转变观念

解决家校危机问题，别忽视我们所处的时代。在“互联网+”时代，任何问题的解决，都可以借助“互联网+”这个途径，而且这个途径是一个全新的路径，解决问题不仅便利，还十分有效，为解决传统家校关系问题打开了一片新天地。

1.通过微信群和QQ群发一些学习材料供家长学习，引导家长转变教育理念。

一些家长对怎样教育孩子是不清楚的。家长第一次带孩子，第一次承担教育孩子的责任，由于没有过这样的经历，他们会出现不会带、带不好等现象，这是正常的。但是作为学校，作为教师，一经发现这样的现象，就应该想办法帮助家长解决问题，不能熟视无睹。我的做法是，通过建立微信群和QQ群等，经常向家长转发一些怎样当家长的学习材料，引导家长通过阅读这些材料，明白怎样做家长、怎样教育孩子、怎样用新理念教育孩子。

家长对我转发的家校共育方面的文章，反应良好，认为材料很实用，打开了他们的视野，开阔了他们的眼界，给他们提供了育子的方法，影响了他们的育子思维。

2.通过微信，点对点地对家长进行辅导，教他们怎样教育孩子。

我会把学生每天在学校的表现，尤其是一些孩子不太好的表现，通过微信告诉家长，然后教家长在家里怎样面对这些问题，怎样进行合适的引导。也会把学生取得进步的情况告知家长，引导家长在家里欣赏孩子取得的点滴进步，对孩子进行鼓励，让家长用赏识教育的方法，培养孩子的自信心。我对优等生的成长更加关注，教家长引导孩子在家怎样进行自学、怎样参加课外班、怎样向亲友求教、怎样适时给成长路上的孩子指点迷津，让家长认识到这些非常重要。通过点对点的家长辅导，让孩子在家长的指导下，快乐、健康、有意义地成长，发挥家长和学校的联合育人功能。

二、走进社区为家长服务

随着时代的发展，“学校无边界”的理念越来越深入人心，学校要走进社区，教师要走进社区，班主任更要走进社区。新手班主任要想当好班主任，必须走进社区，走进家庭，对孩子和家长做深入的调查，了解家长各方面的情况，了解孩子各方面的情况，只有掌握了翔实的家庭信息，对孩子的教育才有针对性，对家长的辅导也才有效果。家访不仅是过去学校教育的方式方法，在当今依然是学校教育的好方法。

社区经常有一些节日庆祝活动，新手班主任应该抓住这些庆祝活动，展示学生多方面的特长，比如组织有音乐素养、有音乐特长的学生参加。新手班主任在日常的班级工作中应该考虑如何把学生们的各种才华展示出来，社区的节庆活动就是一个很好的机会。当然，班主任平时也要引导孩子们进行这方面的学习和训练。

社区还有一些孝敬老人的社会实践活动，班主任可带领学生到社康中心做义工。无论到哪儿做义工，班主任都应该跟着学生一起去做。一起去做有两个好处：一是有班主任组织做义工，学生会很重视，很用心；二是有班主任组织做义工，家长们会感觉到班主任有爱心，对班主任产生好感，会缓和家长与班主任之间的矛盾，增进家长与班主任之间的情感。

三、创新家长会模式

家长会是班主任和家长之间沟通的桥梁和纽带。家长会是一把双刃剑，开得好有利于班主任工作，开得不好不利于班主任工作。

每次开家长会，我都会认真准备。先写出文字的发言稿，然后再把发言稿做成PPT。文字发言稿我会有一个主题，围绕主题，列出小要点，最后形成的发言稿就是一篇文章。家长会不仅要准备一篇优秀的发言稿，还需要研究内容的呈现方式，要通过多种途径，把准备好的材料展示出来。

我的家长会的主要呈现方式有：

1.教师独角戏汇报法。

家长会上，班主任把班级各个方面的情况，向家长做一个非常详细的汇报，这个汇报就是我准备好的PPT，内容根据每次的主题而定，有校风校训介绍、学校开展的大型活动、取得的阶段成绩、学校的重大改革、班风班训介绍、班级阶段取得的成绩、下一段班级努力的方向等。班主任一个人把班级的所有情况向家长做一个告知说明。

2.学生群体汇报法。

把班级各个方面的情况汇总起来，根据家长会召开的目的，每一个方面找一个学生汇报，如可以，安排学习好的学生把自己的学习方法在家长会上进行分享，通过学生介绍更直接地让家长了解，怎样重视孩子的学习，怎样培养孩子的学习习惯。这种现身说法，家长能够听得进去，更能够引发深度的思考。

3.“教师+学生”双主体汇报法。

学生把自己的感受、班级的变化，从学生主体这个角度进行汇报，同时，班主任再详尽地把班级的全面工作、学校的全面工作进行汇报。

4.学生才艺展示法。

这种汇报就是以学生的才艺展示为主，再配合班主任的全面工作讲解。这样的家长会，就是要让家长们看到孩子各个方面取得的成绩，这个成绩不仅仅是学习方面的，还有体育、音乐、美术等综合素养方面的。这种做法更能赢得家长的信任，赢得家长对班主任所做工作的理解和对班主任管理班级理念的认同，能更加有效地化解家长和学校的危机冲突。

我认为，学校、家庭和社区不是相互孤立的教育“孤岛”，而是彼此联系、互相补充的“环岛”。借助外部力量，实现家校合作共育，建立和发展家庭、学校和社区多方教育主体之间的新型合作伙伴关系，能够完善家校共育机制，拓展和改善学校教育教学资源和条件，影响并改善家庭关系、家教和家风，促进现代学校制度建设，化解家校危机，实现家庭、学校和社区的协调发展，父母、孩子与教师等相关人员的共同成长。