柯玲+黄小妹
摘 要:本文针对目前经管类高校在实践教学平台建设中存在的问题与困难,提出应学习与借鉴国外模拟公司教学模式的成功经验,构建以模拟公司为实训平台,创新实践教学模式的改革思路。全面阐述了相形模拟公司实训平台的运营模式、优势与局限,以期推动模拟公司实训平台教学模式在经管类高校中的创设与推广。
关键词:实践教学 实训平台 模拟公司 运营环境
一、经管类大学实践教学的现状分析
随着我国市场经济的发展和全球化的进程不断加快,企业对具有扎实理论基础和较强实际应用能力、掌握现代管理手段的高素质复合型人才的需求日益加大。近年来,实践教学已在高等学校受到普遍重视,各种形式的实践教学活动相继开展,目前经管类高校采用的实践教学方式一般有课程实验、校内实训和校外实习三种形式或三个实践环节。但很多经管类院校在这三个实践教学环节上,往往很难达到预期的效果,人才培养与社会需求难以对接,现阶段存在的问题和困难主要表现在如下几个方面:
1.课程实验内容简单缺乏相关性
根据实践教学的要求,经管类专业的主要专业课程都应在每门课程中设置一定的课程实驗,用来验证和练习该课程中相关的教学内容。这一要求的初衷是想通过课程实验让学生学会运用实验方法验证理论教学的相关内容,从而初步提高动手能力。然而在实际操作中,却是要么设计的实验项目过于单调,要么实验内容是理论内容的简单变化,缺乏与应实验内容的相关性。[1]
2.校内实训教学脱离真实的市场环境
经管类专业涉猎面极为宽泛,包括财政学、金融学、国际贸易、旅游管理、会计学、财务管理、人力资源笋干等专业,对学生的综合管理能力要求较高,尤其要求学生具有很强的实际动手能力,而现阶段各高校的教学不仅理论教学重于实践教学,而且实践教学的内容与形式都与真实的制度背景和市场环境脱节。特别在实训环节表现得更为突出,目前大多数经管类高校的校内实训教学仅专注于虚拟平台的建设,学生只能在电脑上通过模拟软件了解企业相应运作流程。一方面,学生无法置身于真实的企业环境,不能接触到管理流程实务,通过电脑软件学习到的知识缺乏实际运用,遗忘程度高,以至于实训效果难以维持,实践教学也缺乏持续发展的动力;另一方面,经济形势与管理手段日新月异,新技术和新媒介不断涌现,模拟软件若不能及时更新,将会导致实训效果和实训内容大打折扣,也会造成实验教学资源的极大浪费。[2]
3.校外实习落实单位难实习效果差
目前经管类高校的校外实习包括学校组织的学年实习和毕业实习,由于经管类学科的特殊性,实习生在企业单位的时间一般较短,学年实习一般安排半个月左右,毕业实习一般安排一至二个月左右,由于实习时间短,短期创造的价值相当微弱,企业出于成本方面的考虑越来越不愿意接纳实习生,落实实习单位难已成为各经管类高校倍感棘手的难题;由于实习单位出于保安商业秘密的考虑,即便学校能帮学生能找到实习单位,学生一般也仅是安排从事,无关痛痒的“擦边球”工作,难以接触到业务的核心流程,更难有实际操作的机会,整个实习往往流于形式,对实践能力的提高作用甚微。
二、走出实践教学困境的新思路:创新校内实训教学模式
1.国外经验的启示与借鉴
从上述经管类大学实践教学的现状分析可见,由于历史原因与制度背景的影响,在实践教学的各个环节都存在一定的困难与问题。在课程实验环节,由于受专业和课程本身内容的局限,很难设计出履盖面广、相关性强的课程实验项目,在这一环节改革的空间不大;在校外实习环节,解决问题的决定权在实习单位,学校很难有大的突破;在校内实训环节,由于它是界于课程实验和校外实习的中间环节,它既可打通各门课程实验,整合成覆盖面广、相关性强的综合性实验项目,将其植入实训内容,又可将校外实习的市场环境和企业运营环境通过模拟方式引入校内实训,所以解决实践教学困境的突破口在校内实训环节,即如何进行实训模式的改革与创新。
“它山之石,可以攻玉”,在改革与创新校内实训模式时,我们可以借鉴国外构建“模拟公司”为经济管理类大学生提供实践教学场所的成功做法,创建各种类型仿真度高的“模拟公司”,作为校内实训的平台。
“模拟公司”起源于20世纪50年代的德国,是指在人为的仿真环境中模拟经济活动的组织,是为经济管理类专业提供实践教学场所的组织形式。学生在其中可经历全部业务操作过程,了解和弄清其环节之间的联系,而又不必承担任何经济活动风险。模拟公司的实质是行为导向原则和职业性原则协调制约下的业务活动组合方式,是能力本位思想成功应用的一个范例。[3]
据有关资料介绍,国外十分重视模拟公司平台建设,丹麦不仅要求每个高校建立创业实训基地,还建立了1个全国的模拟中心,为所有的实训基地提供商贸支持。德国模拟公司教学训练的实际效果十分显著,通过这种方式培养出来的学生毕业后与工作没有距离感,可以马上适应具体工作及周边环境,受到有关高校和用人单位的好评。
2.模拟公司实训平台的培养模式
模拟公司是由学校提供经营场地和启动资金,模拟经管类专业的职业环境,进行全程仿真模拟教学,根据各专业实践教学环节的教学计划安排,相应专业学生进入公司实习。在模拟公司中,学生将会在人力资源部、财务部、采购部、市场部等职能部门进行轮岗操作实习,从而掌握职业岗位所需的各方面理论与技能,熟悉相关的法律法规和政策,提升实际操作能力,从宏观上掌握企业整体运营流程。模拟公司实训平台教学的核心理念就是建立能把知识、素质、能力三者有机结合的教学机制,构建一种内在的能力训练模式。相对于传统的校内实训,这是一种全新的与市场环境高度契合的实践教学模式。
3.模拟公司实训平台教学的优势
通过模拟公司实训平台进行实践教学突破了传统的实践教学模式的固有作法,集合了校内实训和校外实习的功能,其优势主要体现如下几个方面:
(1)有效解决实习单位落实的难题。目前企业所能提供的经管类实习岗位非常有限,企业在利润的压力下也不愿把关键岗位担任给实习生。引入模拟公司实践教学,为学生提供体验真实管理经历的机会,且通过校企合作,有机会引入丰富的实训机会与实习平台,很大程度上缓解了实习岗位供不应求的问题。
(2)有助提升学生的实践能力与职业素养。通过模拟实训可以降低毕业生择业盲目性,促进新员工及早融入社会的进程。通过模拟实体公司的运作模式,为学生营造一个真实的职场,提供理论与实践结合的平台,让学生在公司实际运作中熟悉公司的管理,提前亲身感受职场生活和企业管理,巩固和深化课堂知识。
(3)有利培养学生的创新意识与创新能力。模拟公司由学生自主经营,部门员工与高层领导均由学生担任,能在管理实践和团队合作中塑造学生的品格,培养学生的战略思维、创新精神、经营能力和合作意识,提升学生的创业能力,为培养学生的创新意识和创业能力提供全新的平台和机会。
(4)有利探索经管类大学实践教学新模式。建立模拟公司实训平台的运行机制,构建一体化的实践学习模式,开创经管类高等院校实践实训新模式,有助于推进教学理念、内容、方法的创新和培养创新型人才,探索出经管类大学实践教学的新模式。[4]
4.模拟公司实训平台教学的局限
从我国部分经管类大学试行模拟公司实训平台的情况来看,通过构建模拟公司实训平台进行实践教学,解决了部分大学生实习难的问题,提升了他们的职业素养和专业技能,在人才培养上显现出特有的重要作用。但是模拟公司实训平台在发展过程中也呈现出了一定的问题。这些问题突出表现在下列方面:
(1)模拟公司的架构与运行未能及时更新调整。在市场经济条件下,企业存在的社会经济环境与制度背景总是在不断的变化,企业的组织架构与运行机制也随之在不断的调整与变化。但许多高校的模拟公司一经设立就基本保持不变,很少随着市场的变化而进行调整,使得模拟公司的仿真度大大降低,从而影响模拟公司实训平台的实践教学效果。[5]
(2)模拟公司的人才衔接“青黄不接”。由于在模拟公司任职的都是在校大学生,他们一般在模拟公司内部至多呆两年,这样不可避免地导致了员工的高流动率,在流动过程中,工作的衔接或多或少的出现缺失,甚至部分职位会出现青黄不接现象。
(3)模拟公司的财务负担过重。虽然模拟公司也进行经营活动,但由于模拟公司的主要任务是实践教学,加之资金来源和经营规模的制约,模拟公司的收入都很有限,除了学校之外一般没有其他组织的经费支持,而在人才培养及公司运营过程中又不得不投入,这样模拟公司的财务负担就很重。
(4)学生的创业激情缺乏可持续性。当模拟公司发展到一定阶段,有了固定业务又长时间没有大的突破,加之员工的不断更替,员工缺乏模拟公司刚创立时的创业激情,大部分工作墨守成规,这就极大地限制了公司的发展,同时也不利于大学生创新力的培养。
三、模拟公司实训平台健康发展的优化策略
根据模拟公司实训平台的优势与局限,为了促使模拟公司实训平台的健康发展,经管类大学应扬长避短,进一步优化模拟公司的组织架构与运行机制,坚持并强化模拟公司实训平台的基本功能。在培养机制及内部管理策略上不断创新,解决好员工高流动率、财务负担过重的问题,持续创新、创业,虚实结合,这样才能保证模拟企业平台的持续、高效运行。
具体说来,应采取如下的优化策略:
1.始终坚持人才培养宗旨不动摇。
模拟公司平台的创建宗旨是为了人才的培养,模拟公司的发展要坚持人才培养的宗旨;模拟公司的基本功能是提供实践教学平台,是提高学生的职业素养与职业技能,所以模拟公司的所有决策与活动都应当以此为基础,不能偏离这一宗旨。
2.及时调整公司组织架构和运行机制。
一般说来,模拟公司都是根据当时的市场环境和制度背景设立的,而市场环境和制度背景会不断发生变化,如我国的经济发展由高速发展转变为新常态、企业营业税改为增值税等,这些都会影响到企业的组织架构和运行机制,因此,模拟公司应及时调整其组织架构和运行机制,以保持与真实市场和真实企业的一致性。
3.严格规范离职制度和工作流程。
模拟公司在日常运营中,应建立公司内各岗位工作流程规范,使各岗位工作都有据可依,不因人的变动而变动。同时还要建立员工离职制度,做好各项工作的衔接,并有一定的奖惩措施,避免因学生毕业或其他原因的人员流动造成工作衔接空档。
4.大力拓宽收入渠道严控财务成本。
为了解决模拟公司财务负担过重问题,模拟公司一方面要拓宽财务收入的渠道,在积极开拓市场的同时寻求校方、公益团体等渠道的支持,在增加业务量的同时也让员工有“务”可做;另一方面要建立规范、透明的财务制度,严格控制成本,提高资金使用效益。
5.着实实现虚拟与真实的有机结合。
模拟公司实训平台建设必须形成科学合理的考评体系和标准,确立统一的操作规则,实打实地让学生接触到现实经济社会中那些必要的重要环节和经济活动,做到虚拟的公司、虚拟的经济环境、虚拟的交易活动与真实的公司、真实的经济环境、真实的交易活动高度契合,防止模拟公司实训平台流于形式。
6.积极引进竞争与激励机制。
在模拟公司任职的大学生大多具有较强的创新意识和求知动机,对大学生的激励,可以通过提供富有挑战性、与企业实战联系密切的工作业务来实行,同时为其提供实现自己创意与想法的平台,并给予一定的物质奖励及精神奖励。此外,针对公司员工墨守成规、流动性大的问题,应精心打造公司品牌形象,增强员工的工作动力与留任意愿,使员工对模拟公司的长远发展充满信心和希望。
7.进一步深化校际校企合作
实行模拟公司实训平台开展实践教学的高校要进一步加强校际合作与校企合作,拓宽实训平台运营范围,扩大实训平台的影响与作用。经管类专业具备开放性、体验性、活动性的特征,实践实训活动仅局限于校内建设难以满足学生需求。应在推广实训平台建设的同时,建立经管类院校之间互助合作、取长补短的交流渠道,形成优势互补、共建共享、互惠双赢的合作机制。同时,以实体企业为依托,为模拟公司运营提供参照模型与实战平台,促进各学科专业的虚拟仿真平台建设。此外,高校还应聘请专家学者、企业家来公司实地指导,规范运作模式。邀请企业专业人员或学者,针对实训项目的运作模式、规范性、人员配置和与实体企业之间的异同进行指导,提出相应改进意见。
参考文献
[1]陈怡,杨阳,刘晓婕.模拟公司实习对工商管理专业学生就业的促进[J]. 山西财经大学学报,2011,33(3):216-221.
[2]乔兴旺. 国外高校经济管理实践教学研究. 实验技术与管理,2012,29(6):188-192.
[3]祝爱民, 于丽娟, 蒋文杨. 管理類跨专业综合实验体系构建与实施[J]. 实验室研究与探索,2014,33( 2):186-189.
[4]李用俊,白林. 商科类专业创新型人才培养与“模拟公司”实践模式的运用. 淮南师范学院学报,2009,11(2):98-101.
[5]陈怡,杨阳,刘晓婕. 模拟公司实习对工商管理专业学生就业的促进[J]. 山西财经大学学报,2011,33(3):216-221.
作者简介
柯玲(1982.07-),女,汉族,湖北黄冈人,讲师,博士,研究方向:企业管理。