基于交往行动理论的师专学生管理研究

【摘要】学校教育管理十分重要，其直接关系着学生的健康成长，影响着师生间和谐与平等关系的构建，但目前，师专学生教育管理的现状不容乐观，其中存在诸多的问题，介绍了交往行动理论的概况，结合师专学生管理的不足，阐述了针对性的改进建议，旨在指导教育管理实践，进一步提高管理质量。

【关键词】交往行动 师专 学生管理

【中图分类号】G655 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2016）37-0195-02

随着教育体制改革的日渐深入，师范教育体系愈加完善，随之出现了五年制师范学校，如果仍沿用传统的管理模式，则难以适应学生发展的需要，严重情况下，甚至会使学生出现厌恶、抵触等情绪，从而影响了管理效果。为了解决师专学生管理问题，缓解师生间的紧张关系，各师专院校均应积极探索新型的管理方法，以此提高学生的综合素质，使其具备民主、参与、竞争意识以及创新精神。

1.交往行动理论的概况

交往行动理论是由德国学者哈贝马斯提出来的，其内容主要表现在以下几方面：一是，交往与交往理性，交往行为主要是指主体间根据既有的规范，通过语言符號展开交互性行为，旨在相互理解与认可，使社会具有合作化、一体化特点[1]。哈贝马斯认为社会行为有两种，一种为策略行为，一种为交往行为，前者运用各种方法，以此获得他人服从，后者是交往行为者经共享与理解，协调自身及他人，构建和谐的关系。同时，哈贝马斯认为交往理性存在于生活的各个方面，其以交往行为展现，具有一定的程序性、语言性、开放性[2]。二是，互主体性，它是交往的关键特征，交往行为发生于主体间，二者具有相关性与统一性，双方了解对方，明确交往中介，彼此有着平等的地位及同样的权利。三是，对话，人际交往中常见的形式便是对话，其媒体为语言，使人与人产生了关系，另外，通过对话，双方实现了沟通与理解，满足了双方意愿与要求，尽可能地维护了二者的利益，在有效对话作用下，双方达成了共识，促进了社会发展。四是，生活世界，它是指交往行为者长期置身其中的环境，其中蕴含的背景知识指导了交往行动，使主体间可能达到一致[3]。

2.师专学生管理的现状及问题

目前，大部分师专院校沿用传统的管理模式，使其管理具有了规范化与制度化，同时学生也具有较强的纪律性与组织性，但在全球化环境下，对人才提出了新要求，师专学生应具备创新精神、民主意识、协作思维等，为了满足新时期发展的需要，师专院校积极分析自身教育管理中的问题，具体内容如下：

2.1 学生管理理念落后

当前，教育管理理论中最为显著的特征便是工具理性。师专院校学生教育管理组织中制定了一系列的行为准则、管理条例及规章制度，旨在营造良好的教育氛围，使各种教育活动有序与规范开展。但根据管理实践可知，各个学期政教处结合主管部门的要求制定相应的德育工作规划，下发至班主任，再由学生组织、开展各种活动，此时，有关活动具有较强的强制性，未能调动学生参与热情；同时，教学管理中应过于关注学生日常行为规范，而轻视了学习管理。在管理过程中为了保证组织目标的达成，将学生视为完成任务的工具，体现着以人为工具的价值取向[4]。

此外，师专院校继承了传统管理模式，对学生展开了全方位的管理，如：衣着、作息、学习等，使其呈现出了明显的细致性与僵硬性，在防范与管束下，凸显了管理者权威，使学生成为了量化管理的“活标本”，虽然此模式短时间内可获得良好的效果，但量化、压抑性管理，忽视了人对价值的追求，随之丧失了教育管理的意义。长此以往，学生难以成为真正的人，缺少鲜明个性[5]。

2.2 学生管理方法不当

随着素质教育改革的深入，以学生为主体的理念得到了教育界的广泛关注，相关教育管理资料中明确指出，教师、学生均应为管理主体。但师专学生管理存在明显的主体缺失问题。经调查显示，约80%学生认为管理中师生、生生间不平等，并存在诸多不合理现象，通常学生会中的学生科参与管理，但仍未能保证其主体地位，大多数师专院校均将学生视为被管理对象。此外，管理过程中教师主体缺失，其为了执行学校规定，其实际操作权限欠缺，难以发挥自身的作用。再者，传统教育理念以教师为核心，学生家长认为教师拥有专业知识，可全权负责学生教育与管理，但学生家长作为子女的监护人，其需要承担自身的管理责任。经调查可知，师专学生家长受经济条件、文化程度及教育认识等因素的影响，致使其常缺席学生管理[6]。

对于学生来说，其生活中常见的社会关系有亲子、师生与同伴关系，在管理过程中，三者对管理效果均有着直接的影响。如今，亲子与师生交往极易出现代沟问题，因与孩子、学生难以有效沟通，而使双方出现了焦虑、烦躁等情绪，特别是处于青春期，孩子与父母、学生与教师存在信任危机，从而阻隔了双方交往。

与此同时，师专院校利用规章制度规范学生，随之出现了生活世界的殖民化，学生管理背离了现实生活。师专学校虽然布置了迎新生、学雷锋、爱国主义教育等活动，特别是在马加爵事件后，安排了一系列与心理健康有关的活动，如：征文比赛、戏剧表演等，但各种活动均具有明显的形式化，严重脱离了学生日常生活，在此情况下，学生缺少参与主动性，甚至会反感各种活动，随之出现厌学情绪。

3.基于交往行动理论的师专学生管理

为了有效解决师专学生管理问题，应从哈贝马斯的交往行动理论出发，以此指导管理实践，具体的方法如下：

3.1 转变管理理念

首先，坚持以人为本。师专学生管理中应树立以人为目的的价值取向，坚持以学生为中心，给予其终极关怀。学生管理重点是激发学生热情，管理核心为使学生得到全面发展，管理目的为服务于学生。经过多年探索，有关学者提出了人本管理，此模式本质为促进人实现全面与自由发展，其思想为依靠人、尊重人与发展人。师专院校应采用人本管理，借助师生交往，使学生获得全面、和谐与健康发展。基于交往行动理论，学校管理应保持以人为目的价值取向，实际管理中各种财力、物力等资源均应围绕以学生为中心开展。在既有规范下，师生通过对话展开主体间性交往，通过相互理解与认可，以此保证管理目标与个人目标的统一性与一致性。实际管理中应充分发挥学生的作用，将学生发展视为管理目标，通过培养全面发展的人，以此保证个体与社会利益的有机结合，最终促进教育目标达成。如今，师专学生管理未能凸显学生的管理主体地位，因此，工作中注重培养学生的主体意识，使其逐渐拥有主体性人格，在重建交往理性过程中，使师生主体体位逐渐回归，从而为主体间性发展提供机会。

其次，采用对话方式。学生管理中为了促进师生交往最为常见的方法便是对话，主体间应利用语言展开有效的交流，但绝非所有语言交流均为对话，真正意义上的对话应处于民主氛围，每个人均拥有平等的话语权以及一定的安全感。在学校中教师的权利是绝对的，“一言堂”情况十分普遍，少数教师应用了启发式、诱导式教学，但仍完全控制着对话，在此期间，学生被动接收，未见构建真正的对话模式。交往行动理论指出，师生应通过对话，借助言语行为传递知识，分享快乐，在此环节，双方均要积极参与。虽然，部分师专院校组织了座谈会，但常见“冷场”，其成因为学生始终处于被动状态，其缺少表达意愿，反感自身的工具价值，为了增强语言的有效性，哈贝马斯提出了以下要求，分别为可领会性、真实性、真诚性与正确性，其中真实性是最为重要的。在实际管理中，师生间的对话应让学生感到真诚，使其愿意相信、理解对话意图，在双方信任前提下，方可保证学生管理工作高效开展，同时要对其提供适合的制度保障。

最后，回归生活世界。现阶段，师专院校的学生管理严重背离生活世界，为了使学生有效回归，实践中应改革管理内容、阻止制度與权力的膨胀。第一点，管理者应与学生主动沟通，了解其生活世界，感受其内心世界，以此保证双方顺畅与有效交流；第二点，管理者应充分考虑学生的需求，结合其生活实际与身心状况，制定个性化的工作内容，管理过程中还应考虑学生的生活方式、精神生活等，及时调整管理方案。

3.2 丰富管理对策

师专院校开展学生管理工作时，应主动重建交往理性，关注实际状况，采取针对性的改革措施，并侧重以下内容：

（1）完善管理制度。哈贝马斯的交往行动理论具有鲜明的民主色彩，其理论的核心为话语，通过话语，不仅可处理争端，还可检验民主制度。哈贝马斯提出，话语应具有公正性，以此促进自我发展与自我发现，同时，要积极参与民主，以便于提高个人综合素质。师专院校的学生管理仍以制度为注，为了适应现代化发展的需求，实践中应关注民主，将其融入到各项制度中，如果实践中未能坚持民主，则会影响管理效果，甚至会出现文明倒退的现象。管理时为了凸显学生主体地位，使其获得全面、自由发展，不仅要转变管理理念，还要为其提供制度保障。具体为：健全学生组织，如：班委会、团委等，充分调动学生的主动性，使其开展自我组织与自我管理，各组织应保持相对独立，防止其成为管理工具，并逐渐增强其在学生心中的权威；结合学生能力、管理内容等对各组织进行细化，如：学生会负责常规管理，而学生难以独立管理事件，由教师、团委等协助其管理。结合参与决策制与个人责任制，学生作为管理的重要成员，其应参与学习与生活等管理决策，以此保证各决策的科学性与准确性。

（2）构建对话平台。传统的学生管理忽视了学生的主体性，使其缺失话语权，因此，师专院校管理过程中应以学生为本，采用对话方式，为学生提供广泛的平台，丰富沟通渠道，如：信箱、邮箱、座谈会等，全面关注其需求与感受，通过师生间交往，吸取学生建议，打造理解氛围，尽可能获得学生支持与认可，此外，借助平等对话，学生的抵触、厌学等情绪均将有效、及时消除。为了减少管理者和学生间的沟通障碍，师专院校应完善对话机制，确保对话的平等性。

（3）关注宽容理解。为了保证管理者及学生相互理解，师专院校的管理者应对学生给予宽容，在多元化的环境下，学生发展更具个性，唯有宽容，方可容纳不同的价值观。在宽容氛围下，才能实现相互理解。21世纪，社会中充斥着多元的价值，面对纷繁的选择，教师应指导学生选择，并给予尊重。管理时应听取学生差异化的建议，始终保持宽容，以此赢得青春期孩子及其家长的认可，但宽容绝非无立场，其仅为权变策略，旨在改善师生关系。师专教师应扮演学生顾问或朋友，逐渐提高其自我管理能力，使其具备责任感与使命感。

（4）创新管理内容。学生管理应与生活世界保持紧密联系，实践中应充分考虑实际生活，以此为依据，创新管理内容。以考试作弊行为为例，管理者应注重培养学生诚信、责任及合作意识；而上网问题，管理者应引导学生文明上网。此外，师专院校还应结合学生的年龄、性格及需求等，展开分阶段、分层次管理，刚入校学生管理，应以常规教育、养成教育为主，使其认识学校制度，逐渐适应学校生活；而高年级学生管理时，应帮助其认识自身，探寻适合的发展方向，并为其提供社会实践机会，锻炼其操作技能，使其更好地适应社会。

综上所述，我国教育改革正积极开展，而改革的成败与教师素质有着紧密联系，为了提高整个教师队伍的综合素质，师专教育得到了社会各界高度关注。但目前，师专学生管理效果欠佳，从交往行动理论出发，分析了师专学生管理的问题，提出了相应的解决对策。日后工作中师专管理者应转变管理理念、创新管理方法，通过对话，加强沟通、促进理解，并要充分发挥学生的主体作用，使其积极参与管理，同时，要完善管理制度、构建对话平台。

参考文献：

[1]王长倩.交往行动理论视野下的师专学生管理[D].南京师范大学，2014.

[2]殷飞.南京师范大学教育管理教育硕士学位论文内容分析[D].南京师范大学，2015.

[3]王希泉.“交往”视野中的高校思想政治教育模式研究[D].河海大学，2016.

[4]王海霞.基于交往行动理论的学生教育管理策略研究[J].成人教育，2011，04：85-86.

[5]彭志越.高校学生社会支持的发生与扩展机制研究[D].华中科技大学，2012.

[6]梁成艾.职业教育“项目主题式”课程与教学模式研究[D].西南大学，2012.

作者简介：

马利，女，助理研究员，主要研究方向为教育管理。