回家过年，何芳们的春运

韦星

1月17日晚，结束一场专访后，广州街头已是霓虹闪烁、满城灯火。

匆匆赶到深圳西山工业区，比预约的采访时间晚到3小时，这让我很愧疚。但何芳总是包容与理解。因为在她看来，我毕竟还是“幸运地”赶上较早的那趟从广州发往深圳的列车，但春运，关于她，就没有这么幸运了。

漫漫归途

何芳，家在重庆市开县岳溪镇柏竹村。至今，29岁的何芳来到广东打工已有13年。“2003年到2010年，我在东莞长安打工。2010年到现在，一直在深圳。”何芳说，早年，她没有家的概念，对过年回家的意识也很淡薄。甚至好多年的春节，她都是和朋友在广东度过。

的确，对一个16岁就离开家乡打工的女孩来说，家的记忆是淡薄的，而珠三角工厂的岁月，尽管在外人看来是艰辛和枯燥的，但对彼时身处其中的花季女孩来说，这个世界处处充满生机和新奇。

不过，成家后，特别是成为两个孩子的母亲后，“过年回家”就成了何芳挥之不去的念想。去年8月，随着母亲病逝，她知道：此后的春节，除了丈夫、孩子，还有父亲在等待她回家。

也因回家，何芳尝到买票的艰辛滋味。出生于1987年的何芳，对智能手机上的QQ、微信等功能，是在行的。但整日围着工厂流水线转，她对一些新技术的使用还不大熟悉，她至今都没有网购的经历。

2016年12月下旬，她才开始下载了购票软件。“开始我以为有这个软件，购票就不成问题了，后来才知道，难度大大出乎我意料。”何芳说。

从最经济、实惠和安全的角度来考虑，何芳的归途，需要一张从广州开往重庆万州的火车票，票价180元。

当然，还有其他途径，比如从深圳北到重庆的高铁票或是从广州南到重庆的高铁票，也都可以到达目的地。但重庆市区距离开县还有5个小时车程，加上坐高铁，无论从深圳还是广州出发，都还需要掏700多元的高铁票。从这个意义上说，无论金钱还是时间，都不是一条经济而实惠的路。

和重庆到开县所需的5个小时相比，万州到开县只需要2个小时。但何芳的问题卡在，广州到万州的火车票买不到。

最近这些日子，何芳只要是上晚班，次日白天，她有空就跑到火车票代售点去问问：“加钱，能不能帮我买到？”但得到的答案总让她失望。

2016年12月23日起，她白天在生产线上班时，甚至偷偷利用上厕所的时间登陆火车站的官方网站，刷看购票信息，但不要说软卧、硬卧了，就是无座的票也都显示“无”。

1月初，一个偶然的机会，何芳见到有几张票，但进去登记的时候，票很快又没了。这一刻，她清楚，表面平静的背后，都有一大群和她一样的人，因归心似箭而时刻紧盯手机屏幕和电脑屏幕在抢票。

后来，她从新闻上知道，有款抢票软件有助于抢票，但需要加钱。这个，何芳并不熟悉操作，而且她担心上当，所以只好到火车票代售点委托人家抢票，抢到了，加50元至100元不等。如果多花点钱就能抢到，对何芳而言还是划算的，因为抢票费加上票价，最多就280元，而高铁票要700多元，且也不好买，到重庆又捣腾5个小时才到开县。

当然，还有个便捷选择，就是坐飞机到万州，不过，她查了一下机票，无论是从深圳还是广州出发，票价都在3000多元。“这相当于我一个月的工资。”何芳说着，几乎把头埋进饭桌前的一只碗—我们的交谈，在工业区的一家大排档进行。

为打破冷场，舅舅谭英万主动拾起筷子，从饭桌上的石锅鱼给她夹菜，并说了句：“你们现在这点困难算什么？我当初回家要好几天呢！”这话很快勾起何芳记忆：“对哦，我记得三舅你以前回到家要花一周在路上，可急坏外婆了。”

和谭英万曾经的归途相比，何芳不是很难。45岁的谭英万，来广东至今 20多年，上世纪90年代，他归途的路径是这样的：从广州坐火车到岳阳，从岳阳坐大巴到城陵矶港口，再从城陵矶港口坐船到万州，最后从万州坐车到开县。那时，光是从万州到开县，大巴也需要4小时。从广州回次家，整个旅途需要3天，而且路况差，加上车子偶尔出故障或塞车，最倒霉的一次是到家需要6天。

当时，从广州到岳阳的火车票也不好买，是谭英万忍痛从“黄牛党”手中高价买来的。

接连买火车票失利后，何芳找到了谭英万。“三舅，听说你开车回去？能不能挤我一个？”不过，包括谭英万在内，他那辆破旧的比亚迪，已挤进6个人。“不行啊，你舅妈和舅妈姐姐的孩子已提前预定了。”最后，谭英万找了堂弟和老乡等人，希望把外孙女挤上去，但都没有空位了。

家，何芳铁定要回，她的办法只有买汽车票了。对她而言，这意味着700多元的汽车票—比火车票高4倍，以及忍受着20多个小时封闭空间内的浑浊空气和一路的颠簸。

咫尺天涯

这一刻，何芳很羡慕那些家乡在广东省内的务工者，比如家在粤北的何会玲。何会玲家在韶关市翁源县。省内到韶关，交通发达，但在何会玲看来，咫尺也天涯。

何会玲说，高铁、动车给韶关这样的短途带来便利，只出现在平时；春运时，她同样面临归途的困难。“春运期间，我从没享受到高铁出行的便利。”何会玲说，半个月来接连抢票失败后，她无奈选择了汽车回家。目前，她已经买了1月20日的回家车票。回来的汽车票，她还没买，因为她还是想看看能不能买到高铁票。

何会玲在东莞市中堂镇的一家企业上班，如能买到高铁票，她只需要花139元，就可以从虎门坐动车到韶关了。这段只有1小时10分钟的旅途，她太熟悉了，但现在，她感觉有些陌生。

“半个月前，我就开始抢票了。”何会玲说着，打开了她的手机购票软件，这是一款抢票软件。不过，这需要额外花钱。

抢票软件的“余票监控”功能就是，在输入发班时间、座席等相关信息后，系统发现有对应的余票时就会发出“滴滴”声，以此来提醒购票者抢票。

抢票软件的另一个功能是预付票款，一旦有票，系统自动秒杀抢票。

不过，这些都需要另外加钱。加20元，才可利用抢票的“快速通道”帮助抢票。加30元，购票者才可以通过“VIP快速通道”来抢票。

当然，同时利用软件来抢票的人也很多，所以能成功抢到的几率也不高。反正半月来，何会玲通过这些手段都没能抢到票。不过，可以肯定的是，如不花钱通过快速通道来抢票，成功的几率更低。

何芳也知道有抢票软件，但她不大熟悉，不敢乱用，只好通过火车票的代售点让“懂技术”的工作人员帮抢。即便如此，她还是没能抢到。

在购买到汽车票后，何会玲其实也没放弃抢高铁票的机会。比如，通过京东、淘宝、微信朋友圈的一些刷票党来刷票，成功的，给对方50元，但没能抢到。

相对来说，邱铃是幸运的，因为她抢到了。但形容自己的购票经历时，邱铃用“鸡飞狗跳”来形容自己的這次抢票经历。

对如何成功抢到票，年轻的邱铃有自己一些独到的经验和技巧。

抢票方法论

邱铃的抢票大战，从2016年12月23日开始，她也加钱使用了抢票软件。原计划，邱铃打算抢在农历年27、28到达甘肃省天水市，但很难抢到票。

无奈，她把归途延后到1月26日才从广州火车站出发，但这天已是农历年29，再经过32个小时的火车奔跑后，抵达天水时，已是大年初一凌晨—错过了年夜饭，但这时的票源相对前几天来说，好抢些。所以，邱铃抢到了。但很多以天水为目的地的乘客，依旧很难抢到。

邱铃抢到的是1月26日20时26分，从广州火车站开往天水的K226次列车。正常行驶，这趟列车抵达天水需要31小时57分。抵达时间是28日凌晨4时17分，这不是一个好的抵达时间，凌晨没有汽车发班，这时叫别人来接又太不好。犹豫很久，邱铃在考虑有没有更好的其他途径。

邱铃想到一个办法，就是改买广州到嘉峪关的火车票。她在网上看了一下，发现1月26日从广州到嘉峪关的票源相对没那么紧张。“毕竟越是往北，来这边打工的就越少，票源相对没有那么紧张。”邱铃说，这样，等到放票时，她发现有几百张到嘉峪关的票，她就试着用别人的证件（因为自己的证件已买了票，重叠时段内不能再买其他火车票）试抢票入库，但不付钱，这时她发现“竟然可以抢到”，所以，她立马把到天水的票退掉。

退掉天水的票后，邱铃迅速用自己的证件再次抢票，终于抢到了1月26日早上8时22分从广州火车站开往嘉峪关的Z138列车。

“不过，这需要付出成本。”邱铃说，除了抢票软件加速通道的20元套餐费外，她为此多付出100多元的票价。因为她改买到的嘉峪关是比天水更远的旅途。

为能“在对的时间”抵达天水，邱铃不得不多花100多元买一段放空的旅途，因为天水到嘉峪关，隔着甘谷、陇西、兰州、西宁、张掖西、酒泉、嘉峪关6个站。不过，改后的这趟列车抵达天水，只需26个小时30分钟，这意味着她抵达天水是在晚上22时52分，相对于凌晨4点多的抵达，这是个还不错的抵达时间。

和邱铃“延长终点”的购票方法相比，周燕则是“提前起点”。周燕的老家在福建省福安市，今年，她没能在春运节前买到从深圳北站到福安市的动车，最后她也选择了汽车返程。但节后，她抢到返回深圳的动车。不过，准确说，她不算抢到。因为节后返回深圳，她原本要买的是从福安到深圳的动车票，但没抢到，最后，她是抢到了从鳌江到深圳北的动车票。

鳌江是浙江省温州市苍南县下属的一个镇。这意味着，她原本的出发点提前了，但以她的位置，从鳌江到福安这段旅途也是白买着放空的。毕竟，一直到福安，她才真正登上这趟火车。

“为抢到票，我不得不多花40元钱买一段旅程，目的是增加抢到票的机会。”周燕说，因为和福安市相比，鳌江只是个镇，以此作为出发点的人没有那么多，所以相对好抢。

从深圳回去的时候，周燕也学邱铃的做法，买更远的旅途，最后提前在福安下，但都没有成功抢到票。“在买不到回福安的票后，我尝试从深圳北买到三门的动车票。”周燕说，三门是浙江省台州市下属的一个县，其实我只需要回到福建省福安市，这意味着我得白白多掏101.5元购买福安到三门这段旅途来放空，即便这样，她还是没能抢到。

何会玲回韶关的时候，也曾这么尝试，但武广高铁客流往返都非常密集，所以多次尝试后，她也没能成功抢到高铁票。

非高峰时期，购买一些比较生僻或客源不是太多的小站作为终点或出发点，是增加成功购票的方法，但春运期间，这种方法的奏效也注定只能是属于极少数人的幸运。