高职院校校企合作模式下电商人才培养体系研究

葛敏敏

摘要：“电商”一词也就是对电子商务的简称。本文通过资料法研究了职校校企合作模式及其现状，电商人才的就业特点及其现状，通过比较其中存在的问题，提出构建校企合作的新模式，从而为高职院校培养人才和为企业输送人才提出了相关改进措施，同时也更好地促进高职电商专业学生的就业工作。

关键词：高职；校企合作；电商；人才培养

中图分类号：F713 文献标识码：A 文章编号：1671-1580（2017）02-0138-03

一、校企合作模式及其现状

（一）校企合作模式

校企合作模式就是高职院校为了体现其社会职能、实现学生技能的锻炼，本着平等互利、优势互补、资源共享的原则，与社会企业以多种模式存在、交流的现代高职院校的办学模式。这种办学模式体现在以锻炼学生的实际技能为目标，最终的目的是为了实现学生的就业。校企合作模式的实现有利于学校的教学，能够切实的锻炼学生的技能，能够为企业输送符合需要的人才，一方面解决了学生就业难的问题，另一方面为企业提供了相匹配的人才。除此之外，校企合作模式还能够增强学校的办学特色，形成具有职业特色的地域教学；还能够增强企业的实力，产出更多具有技术含量的产品。

（二）校企合作模式现状

1.我国主要的校企合作模式有

（1）工学交替模式，通过将一年分成三个学期，两个学期学习理论知识，另外一个学期到企事业单位去进行实习，学习实践技能知识。

（2）中后期结合形式，这种一般是学生在校学习期间安排一次较长的实习活动，一般实践为一学期至一年不等。

（3）结合实际任务的形式，一般是通过完成企事业单位布置的实际任务为准，去锻炼学生的实践技能。这种形式实践长短不一，但是形式较为灵活。

2.校企合作存在的问题

（1）现代企业教育制度还未真正建立。

目前我国企业规模小，多数为中小型企业，独立承担员工的培训成本较高，再加上企业的人员流动大，对于企业提供的终身规划和培训并不重视，因此造成了现代企业制度尚不健全，不能形成强势的竞争力。

（2）企业缺乏参与教学的内在动力。

企业的目的是获取利益，对于参与学校的教学等并不感兴趣，究其原因来说企业为学校提供实习的基地，培养出的人才未必能为其所用，不能为企业产出利益，因此企业缺乏参与教学的真正动力。

（3）企业参与职业教育缺乏相应的约束。

企业参与的职业教育缺乏约束，学校进行教学会有教育部门对其进行考核，然而企业参与职业教育未能使相关部门对其形成考核，也没有明文规定企业参与职业教育的标准，因此造成了校企合作的模式形式不一、标准不一。

（4）学校本身对于校企合作的概念不清，不能抓准校企合作的方向。

（5）政府高度重视校企合作模式，但是其投入、认识上有偏差。

二、电商人才就业特点及现状

就目前高职学生的特点来说，高职院校的学生与本科院校学生相比学习成绩较差、学习动机不强，缺乏学习的自主性，多数高职学生选择高职院校一方面是因为其高考成绩低，无法选择较为理想的学校，另一方面是因为希望能够通过高职院校的学习，学到实践知识，从而增加就业机会。因此高职院校的教学应该侧重于引起学生的兴趣，端正学生的学习动机，明确学生的学习目的，锻炼学生的实践动手能力。

电子商务作为一门新兴的行业，是应用性非常强的专业。它伴随着互联网的产生而产生。电商专业的学习不仅要求学生具有较强的计算机专业知识，还要求学生有不断学习变化知識的能力，同时还要有较强的动手操作的能力。目前我国各校的电商专业学习内容不一，有的过于复杂，难以符合实际的需要，这样容易导致学生思路混乱，所学知识不能真正地应用到实践中去。高职电商专业应届毕业生的对口就业率仅占百分之三十，远低于其他应届毕业生的对口就业率。

据调查显示，2014年中国电子商务的直接从业人员超过250万人，2015年会超过265万人，由电子商务带动的就业人数已经超过了1800万人。由淘宝大学的数据显示我国电商专业人才的缺口在100万以上，而整个电商的人才缺口在未来三年会超过450万，目前仅浙江省淘宝客服的人员都缺乏100万的专业人才，由以上数据显示，电商人才在未来的就业趋势良好，有极大的发展空间。

三、校企合作模式下电商人才的培养

（一）学校专家到企业任技术顾问

学校的专家可以参与到企业的经营中去，为企业提供实际的帮助，同时可以将一些实际事例提供给学生进行教学，以增加学生的实际经验。企业是以营利为目的，一般不会聘请专业的技术顾问，一旦聘请会对其要求很高，因此高职院校的教师还需加强自身的专业素质和实践能力，使教师有实力参与到企业经营中，在自身拥有更多实际经验的同时为自己的教学积累更多的经验，同时也为企业带来更多的利益，这样企业才能愿意聘请高职教师成为企业的顾问。

（二）企业为学校提供技术实习基地，形成互帮互助

实习是由学校组织的，为学生提供真实的环境，对其进行职业技能和职业道德的训练，一般情况下这种环境只有企业才能有，因此学校应该和企业进行合作，为学校提供专业的实际环境，为学生提供电商的基础岗位，以真正地锻炼学生的实际能力为主。同时实习学生在企业工作可以减少企业的用人成本，为企业提供一定程度上的廉价的劳动力，为企业的生产节约成本。同时这种企业为学校提供实习基地的模式需要学校对学生严格要求，防止其在企业中放任自己，工作懒散，同时作为企业也应对实习生进行严格要求，要求其认真对待工作，将自己视为企业中的一份子。

（三）学校与企业共设专业课程，符合企业需要

课程是设定一门专业的核心，其质量的高低影响着整个专业的发展及学生的就业情况。目前教学改革的核心就是课程的改革。目前一些院校正在进行改革，但是还是有些院校滥用教材，不实际考虑企业的需求。目前学校的优势在于能够为学生提供优越的环境，能够了解学生的认知水平，对其进行专业的理论教学，但是目前学校的问题也在于不能提供专业的实际操作，没有实际解决问题的经验，使得目前培养出的电商毕业生需要在进入社会后重新学习专业知识，很多学生被迫转行。因此学校应该与企业结合，根据企业的实际需要进行课程的设置，并且可以根据企业在电商的经营过程中出现的一些问题，让同学们跟着企业工作人员一起参与解决，为学生们增加更多工作经验。

（四）学校与企业寻找盈利点，创造双赢局面

学校与企业在面对校企合作的模式时，应该互相为双方考虑，共同寻找对自己有利的一面，企业通过为学校提供实习基地可以帮助企业自身的发展，也可以发现一些优秀的电商人才，以满足现在对于电商人才的需求，同时学校为其提供实习生能够解决学生的学习实践经验的需要，为学生提供更多的实习锻炼机会，形成有地域特色的校企合作模式。

（五）兴办校办企业或者企业创办院校

学校可以鼓励学生在校期间创办一些电商的工作室，学校可以提供专业技术上的帮助与支持。这样做一来能够为更多学生提供实践基地，二来能够鼓励学生们进行创新，提升自己的创造力。企业创办院校一是因为其有雄厚的资金支持，二来能够为其自身提供更多专业的电商人才。无论是校办企业还是企业办院校都能使其获得实际上的利益，学校和企业应该认识到其益处，大力倡导这种模式。

（六）政府发挥作用，起到监管、协调的作用

校企合作模式虽然能够给学校和企业带来益处，但是由于不少企业缺乏长远目光，认为为学校培养人才浪费时间。学校在学生进到企业实习后不管不问，任其发展，也在一定程度上影响了校企合作的效果。基于此政府应该起到一个协调的作用，大力宣传校企合作的优势，使更多的企业把目光放长远，同时政府也起到一个监督的作用，避免企业为了自身利益，不顾实习生的身心健康，加班加点地工作。政府应该对校企合作的这种模式起到一个统筹全局的作用。

（七）完善现有法律，保障企业参与责任的落实

我们可以借鉴国外先进的校企合作模式，建立和完善相关法律来界定企业参与职业教育的权利和义务，例如德国就制定了多项法律，涉及到了校企合作的权利和义务，有法律的监管，相信企业能够更好地执行校企合作模式，不再只是走形式。目前我国对于职业教育的规定甚少，对于校企合作的规定就更少了，企业缺少了法律的监管，就难以在实际中担负其应尽的责任。

（八）教育部门建立企业激励制度，为企业提供奖励

政府相关部门应该建立一些奖励机制以激励企业与高职院校合作，为培养专业的电商人才提供实际的工作环境，电商企业目前大多是中小型企业。中小型企业资金紧缺，不如一些进入百强的大型企业具有完善的资金链，因此政府可以根据企业为院校提供的实习环境的情况和接受的实习生数目进行相应的退税机制，同时教育部门也有责任促进校企合作模式，教育部门可以根据财政情况对一些企业进行奖励和表扬，可以以精神表扬为主，物质奖励为辅。

（九）完善组织架构，完善行业监管机制

强化行业对企业的监管作用，形成行业组织对于企业的约束机制。通过这种机制自觉地监督企业，推进其进行校企合作模式，为学校提供有力的支持，培养出更多的专业性电商人才。

（十）加强学校、企业的培训，形成对校企合作的正确认识

教育部门应该和政府部门联合对学校和企业进行培训，使其认识到校企合作的优势，从而能够互相配合，自觉地进行校企合作。很多企业不愿意与学校建立合作是因为其自身对于这种模式的认识不够深刻，不能把目光放长远，政府和教育部门应该鼓励其改变观念，形成正确的认识。

四、结语

本文从企业、学校、政府三方面提出了構建校企合作模式的策略，目的是为更好地为企业提供人才、打造特色院校、促进学生就业。这些策略的提出还不够，还应该有相关部门加强监管，真正地形成对企业、学校、社会都有利的合作模式。

[责任编辑：盛暑寒]