微信留证据的“门道”

王艺潼

微信朋友圈里发信息、点赞，已经成为朋友间联络感情的一种方式。可是，朋友圈毕竟不是私人空间，抒发个人情怀尚可，如果随意谩骂、诋毁他人，就要付出代价。那么，如何判别朋友圈的言论构成侮辱？对朋友圈的证据又应该如何取得？如果需要证据保全公证，应当如何申请？

朋友圈转发文章，

好友评论起争执

梁米和郭月没有太多交集，只是不温不火的朋友关系，本来相安无事。可是，有一次梁米在朋友圈转发了一条关于“吃饭有声音”的文章，还发表了自己的看法，认为吃饭有声音是没有修养的表现。

梁米说者无心，没想到郭月却评论了一句“关你什么事”。看到評论，梁米并未联想到她可能也“吃饭有声音”，便没放在心上。

不料，这件事却成了导火索，梁米只要发朋友圈，郭月就会评论，言辞犀利的同时，观点总与梁米相反。

一来二去，两人的关系势如水火，郭月除了指责，时不时还多一两句谩骂的话。梁米只好将她从微信好友中删除。

不料郭月却不依不饶，将梁米的照片发到自己的朋友圈里，直呼其名还伴有一些侮辱性的语言。关系破裂后的一个月里，郭月发了四条朋友圈，其中包括“贱人”、“乞丐”、“疯子”等词语，还大肆谩骂“作践作死你要排第二，没人敢排第一”、“交朋友要远离她”。一位朋友看不过去，便将这件事告诉了梁米。

本来打算息事宁人的梁米，不仅担心这些谩骂会产生不好的影响，也觉得郭月的做法已经触犯了她的底线，便以侵犯名誉权为由，将郭月告上法庭。

因为不知道如何取证，梁米找了律师代理。律师将郭月在朋友圈诋毁梁米的照片和文字，向公证处申请了微信证据保全公证。法院认为，郭月在朋友圈谩骂、侮辱梁米的行为，损害了梁米的名誉，判决郭月在朋友圈发布道歉声明，保留一个月以上；并支付公证费、交通费等共计2300元。

如今，很多人认为朋友圈里都是相识的朋友，可以随意发表言论。殊不知，作为微信的衍生品，朋友圈并不属于私人空间，而是开放的传播平台。那么，如何判别朋友圈的言论构成侮辱？对朋友圈的证据又应该如何取得？如果需要证据保全公证，应当如何申请？

微信证据难固定，取证要及时

对此，上文案件中梁米的代理律师、重庆万同律师事务所的洪杨律师，以及北京长安公证处第五部主任武军给出了解答——

本案郭月在朋友圈里发布针对梁米的侮辱性言论，多次指名道姓地对梁米使用人身攻击性语言，如“贱人”、“乞丐”、“疯子”等，并配有梁米的真人照片在朋友圈里发布、传播、扩散，两人共同的社交关系人，均收到了相关信息，客观上会造成对梁米个人品行的贬损，对她的名誉产生了一定影响。这属于通过网络传播的形式实施侵权。

虽然，人们在网络平台上享有发表意见的权利，但必须以不侵害他人合法权益为边界，郭月多次发布的侮辱言论，超越了法律的边界，应当承担相应的法律后果。

现在，很多人常常把微信当作八卦、吐槽、发泄情绪的场所，实际上，这样的行为极易造成侵权。比如，利用朋友圈公开披露他人基本信息、病历资料、健康检查资料、家庭住址、私人活动等个人隐私，造成他人损害；利用朋友圈的即时性、互动性，散播不实虚假信息，或通过添加侮辱性内容的信息、不当标题或者通过增删信息、调整结构、改变顺序等方式，致人误解信息的真实性等。

一旦发现名誉受到侵害，应当第一时间取证，还可以要求侵权人立即停止侵害、消除影响、恢复名誉，包括要求对方删除朋友圈内容、发布道歉信息等。

由于网络侵权的特殊性，网络信息更新迅速且存在于虚拟空间，相较传统纸质媒体或音频资料，难以固定，取证难度较大。以本案为例，主要有两方面的难度：一是如何证明微信证据的客观性，即郭月发布的数条针对梁米的朋友圈内容是否真实存在，以及是否未经篡改；二是如何证明微信证据的合法性，即朋友圈内容的收集、提取和保存是否符合法定的程序和方式。因此，作为被侵权人，固定微信证据至关重要，而为防止内容被伪造或篡改，应注意取证的及时性，必要时需要借助专业机构，提高证据的证明力。

公证员特别指出，微信证据的保全，内容完整是关键。在这个案子里，律师到公证处申请微信证据保全，帮助梁米赢了官司。那么，经过保全公证的证据与普通证据有何不同？

目前微信是新一代通讯软件的佼佼者，成为大众即时联系、沟通交流的平台。随着微信普及，微信证据保全也将成为一种趋势。鉴于电子数据容易灭失和篡改的特点，最好对这类证据通过公证保全的方式加以固定。对微信中存储的内容通过截屏、打印图片、录像等方式加以固定保全的过程，就是微信的证据保全。经过公证保全的证据，相较于普通证据，其证明力更高。为了保证证据取得的合法性，公证机构一般建议申请人提供一些基本材料，包括身份证、户口本、手机购机发票、实名制手机号码的缴费清单等。

针对不同的微信形式，保全的方式也不同。文字聊天记录一般会被截屏、下载、打印；如果是语音聊天记录，公证处会对放音过程进行录像、文字记录；而对于朋友圈发表的内容，一般也采取截屏、打印等方式。公证处以此将微信证据固定下来，并出具公证书，作为证据交给申请人，用于维护其权益。

此外，一旦涉及侵权问题，如果能在公证员面前通过微信与对方进行沟通，其证据效力是最高的。如果对既有的文字内容进行公证，一定要保证聊天记录的完整性，不能删除中间的对话；而微信证据保全的内容，如果附有照片或视频，不能利用电脑软件对照片或视频进行任何编辑、修改，也不可以为了照片、视频显示内容的清晰，调整其亮度或色彩，否则会降低证据效力。

摘自《参考消息》