浅谈中国跨境电子商务和跨境物流的深度融合问题

吴闵真

(福建船政交通职业学院 福建 福州 350001)

浅谈中国跨境电子商务和跨境物流的深度融合问题

吴闵真

(福建船政交通职业学院 福建 福州 350001)

在国际贸易发展的过程中，受到全球经济发展与科学技术进步的影响，中国跨境电子商务的发展越来越快，成为国家经济新的增长点。而跨境电商的持续发展，离不开跨境物流的支持和配合，跨境物流对跨境电商的持续性发展起着极大的推动作用，同时，跨境电子商务对跨境物流的发展也提供了广阔的空间。二者的融合是国际贸易形势和科技发展的必然趋势。

中国跨境电子商务；跨境物流；融合模式

0.引言

近年来，很多专家学者开始对跨境电商进行研究，并且针对跨境电商企业思维模式、运营模式与人才结构等展开了分析，不仅及时发现存在的问题，还能制定适合跨境电商发展的模式。同期，其他专家也对跨境电商的影响因素、发展规则、商务能力模型等进行了研究，在综合评价的基础上，提升了跨境电商的发展效率。

专家研究发现，我国跨境电商要想保持健康发展，就要对以下三点加以重视：第一，提升跨境电商运营便利性的物流资源。第二，在海外建设可以配合自身运营的仓储。第三，海外第三方物流的支持。在这三种条件都能满足的情况下，跨境电商根据对物流问题的分析，科学、合理地创新海关监管模式与物质征税措施，优化客户服务体系，为其发展奠定基础。

对于跨境电商物流，我国许多学者也进行了较为细致的研究，经分析得出，跨境电商可以根据跨境物流模式的不同特点，加以综合利用，设计科学的跨境电商物流模式，建立全面的跨境物流网络，保证能够在提升跨境电商经济效益的基础上，增强其市场竞争能力。

1.跨境电子商务概述

1.1 跨境电子商务的定义

跨境电子商务，英文Cross-border e-commerce，简称跨境电商，是指不同国别或地区间的交易双方通过互联网及相关信息平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流将商品送达、完成交易的国际商业活动，其实质就是网络化、电子化的新型贸易方式。

根据国办发【2013】89号文，在我国，跨境电子商务指的是跨境电子商务零售出口，即我国出口企业通过互联网，以邮寄、快递等主要形式向境外零售送达商品的经营行为。针对此行为，海关总署【2014】12号文件规定海关监管方式代码为“9610”；而跨境电子商务零售进口，则主要采取直购进口或保税进口的方式采购海外商品，通过海关特殊监管区域或保税监管物流场所进入国内，再通过快递等方式送达到消费者。海关总署【2014】57号文件对此规定的海关监管方式代码为“1210”。

1.2 跨境电子商务产生发展的背景

由2005年美国次贷危机引发的2008年全球金融危机对世界贸易带来巨大的冲击，国际市场需求明显萎缩、凋敝，同时我国劳动力、土地、能源等要素成本持续上升、人民币升值，这对于外贸依存度较高的中国，不啻为雪上加霜。在这样严酷的双重打压下，众多传统外贸企业和工厂倒闭，许多企业在生存边界苦苦挣扎。迫于资金链的紧张和市场需求的乏力，一些中小进口商只好进行变通，将原有的大额/长期采购分割转变为小额/短期采购，以降低资金压力，分散和减少经营风险。由此，传统外贸“集装箱”式的大额交易逐渐被小批量、多批次、快速发货的外贸订单需求所取代。而与此同时，电子商务的发展，网络的普及和电子支付工具的完善极大促成跨境电子商务的产生并推动跨境电子商务快速发展。根据eMarketer发布的数据显示，2014年商业零售B2C全球销售额达14710美元，增长近20%；2015年亚太地区成为全球最大电子商务区域，占总销售额的33%左右。

2.跨境物流及与跨境电子商务关系

2.1 跨境物流的模式

跨境物流模式分为三种，也就是海外仓、边境仓与国际物流专线。

海外仓就是直接在当地的仓库发货，不仅可以控制卖家的发货成本，还能减少物流时间，在一定程度上，能够提高跨境物流的运营效率，同时，跨境物流还能促进卖家与卖家的联系，为其提供运输信息，在此基础上，不再对货物的体积进行规范，扩大了消费者的购买空间。

边境仓与其他跨境物流模式相比较，存在较大的风险，如果货物不能及时销售没救很难退回国内，导致出现较高的风险。

国际物流专线虽然有着速度快的优点，但是，其存在较大的地域局限性，不利于跨境物流的发展。

2.2 跨境物流和跨境电子商务之间的关系

首先，从理论角度，跨境电子商务的定义告诉我们，不论是“9610”的跨境电子商务零售出口还是“1210”进口，跨境电子商务的实现和完成有赖于跨境物流的支持；反过来，跨境电子商务的发展也为跨境物流提供广阔和高效的发展空间，促进跨境物流的发展。

其次，从技术角度，跨境物流是综合了网络技术与信息技术的现代化物流技术，在选择最佳运输形式以及路径的基础上，能够降低成本支出，进而减少物流运输风险，使国际间的物品能够更好的交换。在跨境电商实际发展的过程中，它是跨境电子商务的核心运营体系。不同的跨境物流模式对跨境电子商务的活动效率、经济效益带来直接的影响。

跨境电子商务与跨境物流之间的关系具体分为以下几点：

首先，跨境电子商务必须通过线下跨境物流服务来完成。

跨境电商在运营的时候，经常会涉及到信息、商业、资金的流动，这些工作都可以利用计算机网络系统执行，但是，商品运输是无法在虚拟的网络空间完成的，必须通过跨境物流在线下对商品进行运输、配送、储存、分拨等得以实现。

其次，跨境物流服务的水平决定了跨境电子商务的效率和效益。

如前文分析，国际贸易的新形式表现为小批量、多频次、快速发货，这就要求进出口的零售商品必须快速响应客户需求，利用互联网和电子商务平台，通过线下跨境物流将商品尽速送达客户手中，跨境物流服务的低成本、准确度和快速响应的品质，将成为跨境电子商务服务的极大竞争优势，直接影响和决定跨境电子商务的服务效率和经营效益。

3.跨境电子商务与跨境物流融合存在的主要问题及建议

3.1 跨境电子商务与跨境物流之间整体协调性与互相信任的问题

目前，在跨境电子商务发展的过程中，经常会出现跨境电子商务与跨境物流之间整体协调性与互相信任的问题。整体协调性问题的出现是因为互联网与跨境物流的连接产生问题，无法对跨境物流进行有效的检疫，在一定程度上会对其造成较为不利的影响。因此，相关技术人员要对自身工作加以重视，保证能够建立相互之间的信任，全面优化互联网管理体系，进而提高二者的融合效率。

运行成本高、运行周期长与物流信息化的问题:

跨境电商物流运行成本高、运行周期长与物流信息化的问题，主要因为跨境物流的运行需要交纳一些商检费用，在昂贵费用的驱使下，提高了跨境物流成本。运输周期长是因为国内物流制约着跨境电商的发展。跨境物流信息化是因为包裹都是信息跟踪的，并没有实施全面的看管，导致其出现忠诚度问题。

3.2 几点建议

在跨境电商实际发展过程中，与跨境物流之间的合作是较为重要的，相关管理人员必须要对此类工作加以重视，保证能够更好的处理跨境电商与跨境物流之间的矛盾，使其可以向着更好的方向发展。

3.2.1 制定完善的跨境电商出口模式

在跨境电商发展过程中，要想提升自身经济效益，就要制定完善的出口物流模式，以便于提升自身的竞争能力。

首先，跨境电商在与中国邮政合作的时候，必须要对自身的运营模式加以完善，保证可以优化自身发展形势。

其次，跨境电商在与国际快递合作的时候，必须采取有效措施降低运营成本，如果不能降低成本，就要选择其他快递公司[1]。

再次，跨境电商与海外仓合作。跨境电商先将已经订购的货物储存在海外仓中，或是存放在境内的仓库，然后根据订单的基本情况，对货物进行分装、检验与递送，不仅可以提高物流服务质量，还能降低运营成本[2]。

3.2.2 制定完善的进口模式

跨境电商在与物流相互合作的过程中，可以制定完善的进口物流模式，主要分为直邮与转运模式，可以将直邮模式设置在11%，转运模式设置在88%，这样，才能保证物流质量有所提升[4]。

在设置直邮模式的过程中，跨境电商可以选择商业快递直邮，与国内的一些物流企业相互合作。同时，也可以选择两国快递合作直邮，在货物运行到国外的时候，就将货物运行责任划分给国外物流公司，当货物运行到国内的时候，就将货物运行责任划分给国内物流公司，不仅可以激发起工作积极性，还能降低货物损失率[5]。

在设置转运模式的过程中，相关管理人员、技术人员与领导人员要全面分析各个物流企业的运转方式，首先，可以选择阳光海淘运转物流，在货物到达运转公司之后，报关公司也要参与寄递活动，为其经济效益的提升奠定基础。其次，可以选择灰色海淘物流，并且将其作为主流公司，在提升进口物流效率的基础上，增强跨境电商的竞争能力。

3.2.3 建立物流评估体系

跨境电商在与物流公司合作的过程中，可以建设一个物流评估体系，结合先进信息技术与国际网络，对物流公司的运营质量加以评估，使其服务能力良好的显现出来。同时，跨境电商还要设置一个物流评价标准，保证能够不断的对国际物流进行评价，在降低成本支出的情况下，优化物流的协调能力、供应能力与智能监控能力，使其向着更好的方向发展。

3.2.4 建立价值链理论体系的国际物流协同结构

跨境电商在运营过程中，物流的运作工作包括：跨境货物的包揽、跨境货物的出口、跨境货物的清关、跨境货物的进口等。同时跨境电商物流货物流程表现为：接订单、收货物、存储仓储、分类包装、编码、货物理货、分拣货物、转运货物、包装货物、贴标货物、装卸货物等，在整个物流流程中，货物的运作会涉及到多个国家、物流公司等，对跨境电商的实际运营造成较为不利的影响。因此，跨境电商必须要重视国际供应链的分析，保证能够根据不同国家与地区的不同特点，提升物流运作的协同能力，进而强化协同意识，提高跨境电商物流企业的发展效率，增强企业的竞争能力。

3.2.5 培养跨境电商国际物流人才

跨境电商的发展对国际物流的需求越来越高，并且提高了物流服务质量的要求。同时，在国际物流运作的过程中，其运作水平直接决定跨境电商的运营效率，然而，国际物流的运作对人力资源具有较高的依赖性，由此可见，在新兴国际物流企业发展的过程中，人力资源才是最为关键的，相关管理人员必须要对工作人员的专业素质加以重视，保证能够培养出国际物流专业素质较高的人才。对于我国高校而言，有必要针对国际物流人才培养情况转变自身教学模式，制定完善的教育制度，建立先进教学体系，将理论知识教学、实践知识教学、就业知识教学与国际物流知识教学联系到一起，使学在掌握基础知识的情况下，拥有国家物流专业技能，使人才培养模式实现跨越式发展，在其具有良好动手能力提升的基础上，成为复合型国际物流人才。

4.结论

在国家跨境电商与跨境物流相互融合的过程中，国民经济的发展是极为重要的，相关管理人员在实施工作的过程中，不仅需要不断优化自身模式，还要增强成本控制工作力度，使跨境电商的发展效率提升。同时，还要注重专业人才的引进，在引进人才之后，不断为其提供专业知识培训工作，使其可以全面分析跨境物流的特点，为其发展提供有利保障。

［1］肖旭.跨境电商实务[M].北京：中国人民大学出版社，2015.

［2］李向阳.促进跨境电子商务物流发展的路径[J].中国流通经济,2014(10):107-112.

［3］刘小军,张滨.我国与"一带一路"沿线国家跨境电商物流的协作发展[J].中国流通经济,2016,30(5):115-120.

［4］张夏恒,马天山.中国跨境电商物流困境及对策建议[J].当代经济管理,2015,37 (5):51-54.

［5］庞燕.跨境电商环境下国际物流模式研究[J].中国流通经济,2015(10):15-20.

［6］蒋峻,郑继华,李浩等.跨境电商仓配中心物流工艺设计[J].物流技术,2016,35 (2):145-150.

F506

A

2095-7327（2017）-08-0122-02

国际货代与跨镜电子商务的深度融合研究，福建省教育厅社会科学研究项目（JAS160888）。

吴闽真（1978.9—），女，汉族，福建闽清人，福建船政交通职业学院讲师，福建师范大学政治经济学硕士，高级物流师，主要从事报关与国际货运专业的教育研究。