大数据时代乡镇劳动服务所人力资源管理创新初探

□张 文

1 大数据时代乡镇劳动服务所人力资源管理的不足

1.1 信息收录片面

乡镇劳动保障所的设立主要是保障农村各级劳动力的基本利益，在实际工作开展中，由于信息录入不全，了解问题不全面，引发民众纠纷已经成为普遍存在的状态，在国家的新兴政策施行上，人力资源管理出现偏差或漏洞，让基层劳动力感觉不公，社会利益分配不均从而导致矛盾重重，乡镇劳动服务所本是为服务劳动人民为己任，却由于这些不可控的人力资源管理的不足，导致与初心背离、渐行渐远，又同时由于人手不足，对基本问题不重视，使得管理与被管理之间的矛盾逐渐累积扩大，造成无法挽回的社会冲突。

1.2 招聘渠道狭隘

传统招聘手段利用公告或推荐引进人才，在招贤纳士方面吸引的都是当地员工，且专业技能不强，对人力资源管理一知半解，步入岗位后，难以发挥出人力管理的实际功效，只能按部就班的沿袭旧制，导致人力资管管理体系久久得不到更新，甚至滞后管理，在员工的升迁与评价中，采用一言堂的方式下达指令，缺乏在人力调动方面的数据测评，使得管理内部形成一股不正的竞争之风，基层员工难以获得利益保障，员工积极性不高。1.3 外界沟通闭塞

乡镇劳动保障所对于自身的人力资源管理缺陷不重视，外界沟通渠道闭塞，本身乡镇劳动保障所的规模小，无论是从思想上还是资金上，都难以支撑后期的培训，员工在人力资源管理变革创新问题上，心有余而力不足1，人才的流动性较大，一些学成的员工容易因为其他生活因素调离或辞职，缺乏自身责任感，乡镇劳动保障所只能依托以往的经验与现实问题临场发挥，人力资源管理制度不完善。

2 大数据时代乡镇劳动服务所人力资源管理的创新策略

2.1 完善系统资源

乡镇劳动保障所应以积极的求知心态，解放传统被束缚的思想认知，将局限于目前事物的眼光延伸开来，利用网络搜集整理乡镇劳动力的资料，完善系统资源，以信息技术扩散消息，阐明政策变革内容与原则，方便各级劳动力真正了解政策下达的意图，从根源上消除人民矛盾，同时针对以往累积的问题，以信息技术收集起来，集中化进行分析、归纳，找到问题关键点，对症下药排除管理障碍，实现人力资源管理的可持续发展。

2.2 融入新鲜的血液

在人才的引进时，应增设对网络技术的专业考核，使得乡镇劳动保障所融入新鲜的科技人才血液，同时在网络上“普遍撒网”，召集各地区的精英，汇集高素质的人才，推动人才的更新换代。对于实习人员，利用信息技术进行登记，将专业人才进行数据对比分析，施行专项定岗责任制，通过定量积累与模型挖掘数字，从而形成一个人才梯队。

2.3 填补管理构架

大数据时代的到来，可有效帮助乡镇劳动保障所建立起公平、公正、公开的用人机制，以网络数据的管理模式，突显优秀人才的付出，并帮助下岗人员再就业，利用网络的培训视频，广开言路填补管理构架的空白，在减少经费支出的情况下，实时掌控新鲜的管理资源，结合成功案例借鉴完善管理体系、优化管理方式。并与其他地区的乡镇劳动保障所互通有无，交流探讨类似情况，短时间获取问题的最佳方案，整体提高人员素质。

结束语

在大数据时代，乡镇劳动保障所应意识到，利用网络与科技改变人力资源管理模式势在必行，需打破传统管理构架的思想，吸收多元化的方式强化专业人员素质，制定出合理的管理政策，以求贤若渴的心态与阶段性的人才培育，促进乡镇劳动保障所的长期稳定发展。

[1]马玉春.企业社会责任大数据视角下乡镇劳动保障所人力资源管理对策[J].现代经济信息，2014（18）.

[2]黄玉萍.大数据视角下乡镇劳动保障所人力资源管理策略分析[J].经营管理者，2015（32）.