供给侧结构性改革背景下肥企农化服务转型成果分析——以金正大、天脊、云天化为例

□于 潇

（山西农业大学经济管理学院 山西 太谷 030801）

供给侧结构性改革背景下肥企农化服务转型成果分析
——以金正大、天脊、云天化为例

□于 潇

（山西农业大学经济管理学院 山西 太谷 030801）

本文运用文献分析法和归纳演绎法，以典型企业云天化、金正大、天脊为例重点分析了农化服务行业内的三种模式，最后得出农化服务行业四种合理发展方向：国际交流、行业合作、传统农化服务基础上的革新、“互联网+大数据+农化服务”，并从国家规范、行业自律、农户信任角度分析其发展障碍提出未来发展建议。

供给侧结构性改革；农化服务转型；成果

农化服务是农资服务体系的重要环节，是农业社会服务体系的重要组成部分，也是实现我国农业现代化的重要支撑。在我国农化服务一般是由政府引导肥企直接提供，所以化肥行业的发展与农化服务体系的建设息息相关。农业部颁布《到2020年化肥使用量零增长行动方案》中强调了我国农作物亩均化肥用量远高于世界平均水平，施肥地域和产品结构不均衡现象突出，肥效利用率较低，施肥方式传统低效等问题并由此造成了我国土地酸化，土壤结构被破坏。对此问题,工信部下发《关于推进化肥行业转型发展的指导意见》指导化肥行业化解过剩产能、创新产品结构、推进电子化大数据与行业融合加强农化服务，两大文件的核心指导意见：“减产增效，保地养地，产品创新，农化服务”。本文将通过对文献和结合典型企业实践活动进行详细分析，得出发展的经验和有建设建议，本文的研究意义是总结《意见》颁布以来最新的探索成果，希望总结出有指导意义的经验。

1 行业发展简述

联合国粮农组织的资料显示，肥料对提高我国粮食生产能力的贡献率为45%～50%。我国化肥产业自改革开放以来在人口高速增长与耕地面积逐年下降的双重压力下，为了保证粮食安全平稳粮食价格，国家出台了包括电力、运输优惠与税收减免和关税保护等措施得到了高速发展，我国化肥产业也如同我国经济发展阶段一样经历了由“短缺”到“过剩”的发展。

1.1 农户施肥行为导致的问题

随着我国化肥产业高速发展，行业产品同质化、单一化严重，业内竞争主要处于价格竞争方面，这导致本该随行业发展起来的农化服务停滞，造成了我国农户不合理施肥行为的长期存在。据世界粮农组织（FAO）2013年统计年报显示到2009年我国平均化肥单位使用量超过“440kg/hm2”远高于世界平均水平“109.9kg/hm2”，同期我国化肥利用率偏低加重了我国农户过量使用化肥的行为，由此带来化肥使用产生“负边际效应-加大使用量-负边际效应-进一步加大使用量”的恶性循环。

1.2 行业内现状

在供给侧改革的新常态与化肥使用量零增长行动方案的背景下，化肥行业产能过剩加剧、市场疲软、多数企业亏损，整个行业面临着严重的考验。为了化解产能过剩政府已经取消了化肥行业的许多政策优惠，加之以环保成本的增加，业内大多数企业仍面临艰难的处境。这正是中央的改革目的，企业脱离政府的保护直面市场，市场从扭曲趋向正常化从而倒逼企业转型升级。我国肥企在目前转型过程中，下一轮竞争主要集中在农化服务的供给创新上，在接下来的一段时期“拼价格”到“拼服务”的良性竞争也直接使我国农化服务体系的建设得到快速发展的机遇期。

2 三种典型农化服务模式分析

2.1 金正大全产业链布局的农化服务模式

2011年金正大确立了“科技先导，服务领先”的核心经营理念。在全国农技中心指导下开始了第一座县级农化服务中心金正大（东丰）农化服务中心，2014年金正大与诺普信合作拟斥资5.8亿元建立了一个总部农化服务中心和100个区域服务中心进行以区域为中心的多类型农化服务并与下游核心经销商建立了“利益共同体”，同年两者签订了《战略合作协议》建立线上农资销售平台进入“互联网+农资”时代。金正大在国内整合产业，先后与内蒙古沐禾、瑞沃乐斯、上海华维、新疆天业等四家公司合作协议的签署，代表了化肥企业与节水企业的联合并进一步推进行业横向合作。

总结来说金正大水肥一体化服务定位“全产业链”，核心是下游各地融合了销售服务于一体的区域农化服务中心结合线上农资销售平台给予农户便利的农化服务，横向促进行业联合整合相关企业规范农化服务，国际上加强国际合作引进发达国家在农业现代化过程中先进的农化服务模式。

2.2 天脊以农户为核心线上与田间结合的农化服务模式

天脊集团自实施八大服务工程实施以来目前在全国8 000个销售网点，在全国建立了8个高标准的销售服务培训中心，不间断地组织农民进行面对面的知识培训。其次其充分发挥大数据的优势，建立了农业客户信息平台，及时收集种植规模、使用品种、使用数量、使用偏好、气候条件等相关信息；“天脊化肥”微信公众号顺利上线后，整合了市场聘用专家、农化骨干、科研院校等社会资源进行线上交流服务，分享全国区域内的种植示范、现场观摩、科技论坛等成功案例，形成了线上分享、线下互动，丰富了农化服务形式和内涵，实现了无缝对接、零距离服务。

天脊的农化服务体系以农民为中心，将传统依靠销售网点为基础结合专业服务人员“三下乡”面对面为农户指导服务，与现代大数据与互联网技术精准分析与信息共享相结合，是传统农化服务向现代化转型的典范。

2.3 云天化“智能配肥”智能终端模式

云天化2015创立了“云南云天化农业科技股份有限公司”开始进军“互联网+农化服务”的新型领域。智能配肥是“大数据+物联网+农化服务”最新的探索成果，它的主要机理是通过前期土壤检测、气象监测、CIS等农业信息数据库的建立并结合企业、科研单位的肥料配方研究输入云资料平台，农户只要通过各地建立智能配肥站输入自己的需求智能配肥站的系统就可以自动通过云资料平台检索计算出最合适的配方与使用方案。其目标是将每一个销售点都变成一座微型化肥厂，为农户提供私人订制式农化服务。云天化在智能配肥站基础上与农信社合作又开创了“金融+农化服务”，通过云南农信社订制的“金碧惠农卡”进行配肥配送服务，化肥直补，账户管理，线上支付等众多功能方便农户使用。

云天化农化服务模式是以其“智能配肥站”这个终端为核心实现“互联网+农化服务”的为农户提供私人精准目标，辅之以“互联网+金融+农化服务”为农户提供便利的线上农资采购服务。

2.4 综合分析

2.4.1 国际交流。从国际交流角度来看。行业领军企业可以通过自己的综合实力参与国际交流，贴近世界最先进的农化服务，为国内农户提供更详尽的农化服务技术和经验。如金正大开展的一系列国际交流与合作力图将国际先进的农化服务引入国内，通过国际并购直接获取发达国际先进的农化服务人才与经验弥补我国农化服务发展不足的缺陷，目前金正大比较成功的引进以色列的先进的节水农业技术与模式。但是这种趋势受到外部势力的影响，一方面是发达国家的制度和企业自身可能限制中国获取先进农化服务技术，另一方面即使没有主观限制从客观上发达国与我国内国情不同其先进模式难以在国内复制。

2.4.2 行业合作。从行业合作角度看。业内企业通过合作来规范行业秩序、推动农化服务不断优化，相较于美欧等发达资本主义国家农化服务由大型企业牵头组成行业协会来约束业内竞争、规范农业服务推进，并与政府合作通过对农化服务从业者进行资格认定与行业协会内部教育来保证农化服务人员始终保持高质量的服务。对于我国来说行业合作水平较低、业内恶性竞争激烈，无法保证农户得到优良放心的农化服务，如果农户受到虚假宣传和低质服务会降低农化服务体系在农民心中的认可度、打击农民对新技术的接受。由于历史原因我国各行业过于依赖政府规范，行业协会发展在我国发展十分滞后，推动由民间自我管理自我规范的行业服务体系尚未建立。

2.4.3 传统农化服务体系基础上的革新。从行业发展角度来看以传统农化服务推广方式为基础创新升级。我国传统农化服务主要以销售网点为基础销售人员深入农户建立反馈机制和通过“三下乡”等活动将农化技术服务送到田间地头，并以示范基地为农户提供直观感受，在样农户可以最直观的感受新型肥料的效果并且可以得到企业精确的成本效益分析，有利于培养农户的效益分析的经营主体意识，是我国新型农业经营主体的重要推动力。这种方式在我国发展最成熟、农户接受度最高的农化服务模式，所以在此基础上结合创新升级是我国农化服务推进的主流。就目前来说微信在农村地区应用广泛，农化服务企业建立自己的公众号向农户推送常用的农化服务知识，并且微信线上平台使企业与农户直接联系有利于建立用户需求反馈机制改善自己的农化服务模式。

2.4.4 “互联网+大数据+农化服务”。“互联网+大数据”成为联动线上线下为农户提供方便快捷的私人服务的主流。现代社会是一个信息化社会，为了实现更加精致的农化服务“大数据”是必不可少的，像农资供求数据、农户个人数据、土壤数据等等关于农资、农户和市场的数据是改造传统农化服务实现产业革新的关键。这种方式中实现了企业、农户、科研机构、政府的四方联动，发挥了企业主导作用，培养农户科学施肥的意识，既丰富科研机构了研究成果又提高科研成果转化度，大量行业信息的汇总有利于我国数据库建设，有助于政府政策科学化、资金的精准利用。另一方面“互联网+”的介入优化农户服务体验，对于许多农业技术和实践问题可以通过线上咨询或者远程教育解决，这种方式提高了资源的利用效率是未来必然发展方向。但是从基础设施角度来看未来农化服务站要结合线上线下需要投资建立数量庞大的服务终端设备，其硬件设施与内置软件的开发需要大量时间、资本和人才的投入。

3 建议

3.1 国家规范

从国家规范角度来看政府应该积极关注并参与到农化服务体系改革的前沿，以便获取最新信息分析发展趋势从而为政府决策提供支持。针对设施及投入问题政府也要应该对其适当支持，要联动肥企、高校、互联网企业及金融行业，以政府牵头企业具体推动、高校提供智力支持和多行业联合，政府应对这方面投资进行优惠性政策的引导。如对于其基础设施和智能终端建设进行补贴或投资，政府牵头调动民间资本推进硬件设施在农村的建设；对于下乡进行农化服务技术服务人员和业内专家进行税收减免或其他激励机制以此丰富我国农化服务人员队伍。

3.2 行业自律

针对行业不规范角度，一方面肥化服务企业要加强行业合作自发的规范自己的服务行为，转变现有恶性的价格竞争模式，努力优化服务改善产品建立以服务竞争为主体的竞争体系。另一方面政府应该通过从业资格认证来规范其从业人员，学习发达国家行业协会的模式规范农化服务。

3.3 农户信任

农化服务推进针对农户问题一方面通过政府组织的地方各级和农业院校新型农业主体培训计划加紧培育未来高素质农业经营主体，另一方面要通过农化服务体系提高现有农户的科学意识普及先进理念消除农户对于新型技术与服务体系的陌生感，提高农户对新事物的接受程度。除此之外要结合国家规范、行业自律的推进形成的规范可信的行业风气来提高农户信任度。

[1]李志坚,王玉倩,王敏,等.我国化肥行业30年发展经验与启示[J].中国石油和化工经济分析,2008(11):26-31.

[2]赵玉芬,尹应武.我国肥料使用中存在的问题及对策[J].科学通报,2015(36):3527-3534.

[3]贾可,沈兵,李平远.复合肥企业农化服务现状与问题浅析[J].磷肥与复肥,2009,(02):79-81.

[4]胡永刚.肥企农化服务组织建设思考[J].化工管理,2016,(34):88-89.

[5]吕韬,陈俊红.发达国家现代农业服务体系建设对我国的启示[J].广东农业科学,2011,(20):175-180.

[6]高志敏,彭梦春.发达国家农业社会化服务模式及中国新型农业社会化服务体系的发展思路[J].世界农业,2012,(12):50-53+57.

[7]丁贵强.金正大:打造缓控释肥纵深一体化产业链优势[J].中国农资,2011,(11):76-77.

[8]林笑.金正大:演绎大农业思维蝶变[J].农经,2015,(01):72-75.

[9]魏塬.农化服务已成农资企业核心竞争力——“八大工程”之农化服务升级工程纪实[J].中国农资,2011(45).

[10]权长贵.云天化:互联网+农业再提速[J].现代国企研究,2016,(07):80-85.

1004-7026（2017）09-0040-03

F76

A

DOI：10.16675/j.cnki.cn14-1065/f.2017.09.020