高职“基础”课服务学习型实践教学的运行机制探究

王岳喜，李 敏，李明立(山东商业职业技术学院，山东 济南 250103)

教改与教材教法

高职“基础”课服务学习型实践教学的运行机制探究

王岳喜，李 敏，李明立
(山东商业职业技术学院，山东 济南 250103)

高职“基础”课服务学习型实践教学的运行机制是提升教学效果的关键。以山东商业职业技术学院的探索和实践为例，从服务学习型实践教学应坚持的“知行合一”、“学思并举”、“合作共赢”的运行理念，“12345”服务学习型实践教学的运行方式和组织保障、制度保障、激励保障等运行保障方面探究其运行机制，把握运行规律，以期对高职院校思政课实践教学提供新的思路与启示。

服务学习；实践教学；运行机制

服务学习在美国兴起并已成为美国高校的一种重要教育形式，是一种将社区服务与课程学习结合起来的教育方式[1]，形成了学用结合、多维保障、着眼课程、多方协作的运行机制[2]。山东商业职业技术学院在“思想道德修养与法律基础”(以下简称“基础”)课实践教学中引入服务学习，把服务学习与“基础”课实践教学紧密结合，通过学生的亲身实践、体验和反思来理解、内化“基础”课的教学内容，通过理论教学和实践教学的双向互动，不断内化学生的理论认知，提升学生的实践能力，为培养德才兼备、全面发展的大学生奠定基础。

一、高职“基础”课服务学习型实践教学的运行理念

服务学习既是一种学习方法，也是一种教学模式，高职“基础”课服务学习型实践教学目标的实现，需要建立有效的运行机制，而科学、规范、系统的运行机制筑基于“知行合一”、“学思并举”、“合作共赢”的运行理念之上。

(一)“知行合一”的理念

“知”与“行”是我国传统文化的一对重要范畴，是关于人的内在心理与外显行为之间的关系。“知”最初指感知，后来指学识，也可以指人的意识，尤其是人的道德意识活动。明确提出“知行合一”这一命题的是明朝思想家王阳明，“知行合一”是中国古代哲学中认识论和实践论的命题。王阳明认为，不仅要认识“知”，更应该实践“行”，只有把“知”和“行”统一起来，才称得上“善”。“知行合一”的理念融合认知与实践，将认知与实践视作对立统一的整体，紧密联系，相互促进，对于加强实践教学、开展服务学习型实践教学具有很强的指导意义。

中共中央宣传部和教育部共同印发的《普通高校思想政治理论课建设体系创新计划》指出：“推动思想政治理论课实践教学与大学生社会实践活动有机结合，……整合实践教学资源，拓展实践教学形式。”作为一种课程学习与服务社会相结合的教学模式，高职“基础”课服务学习型实践教学首先遵循“知行合一”的理念，将课堂所学知识应用于社会服务，又在社会服务中深刻理解、体悟所学知识，并通过反思提升内化为学生自身素质，从而更好的指导学生将来的行为，达到“知行合一”。

(二)“学思并举”的理念

“子曰：‘学而不思则罔，思而不学则殆’”(《论语·为政》)，孔子认为，一味埋头读书而不去思考，就会陷于各种表象冲突的迷惑而如入雾中，而一味苦思冥想而不注重理论知识的学习和积累，所思所想也只能是无源之水、无本之木，流于空想！所以不能只重视学习和思考的单一方面。只有学思并举，才能学之活，思之精，互相促进。

高职“基础”课服务学习型实践教学遵循“学思并举”的理念，在服务学习的过程中除了重视课程学习，也特别重视“思”的重要性。在服务学习实施过程中有专门的反思环节，主要包括：准备过程有哪些需要改进，服务内容完成的程度，服务技能是否能满足活动的需要，自己获得了哪些经验，对今后服务学习的启发等。通过反思有利于提升服务学习的效果。

(三)“合作共赢”的理念

《辞海》解释：“合作即是指为了共同的目的，一起工作或共同完成某项任务。”[3]从中可以看出合作的两个重要特征：一是合作的各方要有共同的奋斗目标，二是合作各方需要协调一致，共同完成任务，达成目标。所以合作是为了把各方的力量聚集起来，形成合力，以期优势互补，达成各合作方依靠单独的力量所无法达成的目标，求得共赢。

高职“基础”课服务学习型实践教学遵循“合作共赢”的理念，在服务学习的过程中，学校各有关部门之间、师生之间、师师之间、生生之间、学校和社区之间通力合作，共同推进服务学习的顺利进行，以求通过服务学习满足学生、学校、社区等各方的需求，实现互利共赢。学生通过参加不同主题的服务学习项目，接触各种服务对象和社区机构，知识、能力等都得到了提高，对一些社会问题有了更深入的理解，有利于养成良好的行为习惯，树立正确的价值观。学校在这个过程中，通过思政课教师、辅导员和服务学习管理人员的通力合作，开创了全员育人、全过程育人的“大思政”教育模式，克服了以往思政课实践教学存在的弊端，使思政课的实践教学落到了实处，提升了育人效果。社区在为学生提供学习机会的同时，也从中获得人力、智力等资源，为社区发展注入了新鲜活力，满足了自身的发展需要。

二、高职“基础”课服务学习型实践教学的运行方式

把服务学习引入高职“基础”课实践教学是一种创新尝试，要使服务学习和实践教学有机结合，构建科学、系统、规范的运行方式特别重要。山东商业职业技术学院经过实践中的长期探索，构建了“12345”服务学习型实践教学运行方式，即设立一个中心、整合两支队伍、采取三种形式、通过四个环节、提升五个方面以达成服务学习型实践教学的目标。

(一)设立服务学习中心

为贯彻《普通高校思想政治理论课建设体系创新计划》中“整合资源强化实践教学”的要求，把高职“基础”课服务学习型实践教学落到实处，提升思政课实践教学的效果，山东商业职业技术学院自2012年探索服务学习型实践教学之初，就专门设立了服务学习中心，隶属于马克思主义学院，为充分发挥服务学习中心的作用，由教育教学部常务副部长(教务处处长兼学生处处长)担任服务学习中心主任，由马克思主义学院院长担任服务学习中心副主任，服务学习中心主任助理专职负责服务学习工作。

服务学习中心负责校内外资源的整合，校内协调各部门做好服务学习的顶层设计；校外加强与企事业单位和社会组织的沟通，整合社会资源，建立服务学习基地，为实践教学提供服务。服务学习中心还负责制定服务学习的各项管理制度、工作计划和考评体系；构建以学校服务学习委员会和二级学院服务学习督导部为主体的服务学习工作体系；组织学校层面的各项服务学习活动(例如，服务学习表彰大会，服务学习技能大赛、服务学习趣味运动会、服务学习DV大赛等)；督促各二级学院落实服务学习的各个环节；开展服务学习的理论研究等工作。

(二)整合两支队伍

为贯彻落实全国、全省高校思想政治工作会议精神，更好承担起学生健康成长指导者和引路人的责任，充分发挥思想政治理论课教师和辅导员两支队伍各自的优势和工作积极性，推动思想政治理论课实践教学深入有效开展，山东商业职业技术学院以学校服务学习中心为纽带，把负责日常思想政治教育的辅导员和负责思想政治理论教育的思政课教师结合在一起，共同指导服务学习工作。辅导员负责服务学习的实施、管理和考核。思政课教师负责服务学习的策划、动员、反思，两支队伍以服务学习为载体，实现思想政治教育主渠道和主阵地的有机结合，有利于构建全员育人的格局，提升育人效果。

(三)建立三种服务学习形式

高职“基础”课服务学习型实践教学是一种以学生为主体的学习方式，主要包括覆盖全校的劳动服务学习，校内外普遍开展的社团志愿类服务学习，与专业课程相结合的专业服务学习三种形式。

山东商业职业技术学院最初采用的是劳动服务学习的形式，主要通过组织学生参与教室、宿舍和学校公共区域的劳动来进行，意在培养学生的劳动观念和环保意识。劳动服务学习是服务学习活动的基础层次，也是全员参与的服务学习形式。

随着服务学习活动的开展和经验的积累，2013年12月，山东商业职业技术学院启动了社团志愿类服务学习，学校鼓励学生参加公益类社团组织，开展社团志愿类服务学习活动。学校拨出专项资金资助、激励广大学生及学生社团围绕学校确定的“爱老敬老”、“助学支教”、“会展服务”、“礼仪培训”、“绿色环保”、“文明交通”、“普法宣传”、“爱心扶孤”、“志愿扶贫”和“特教义工”等10大社团志愿类服务学习主题开展健康积极、形式多样的活动。目的在于使服务学习成为培育和践行社会主义核心价值观的重要载体和渠道。

服务学习的第三种形式是专业服务学习，也是服务学习活动开展的高级形态。各二级学院根据各专业特点，确定服务学习项目，建设专业学习服务团队，以专业化的知识和技能作支撑，开展相关活动，真正做到专业与实践相融合，意在培养学生服务意识，使学生在专业服务学习中不断提升职业素质和职业能力。

(四)通过四个环节具体实施

高职“基础”课服务学习型实践教学通过“准备”、“实施”、“反思”、“考核”四个环节进行。

1.准备环节

在服务学习活动开展以前，要充分做好师生的发动和引导等准备工作。以使教师和学生澄清认识，充分了解“基础”课服务学习实践教学的内涵和意义，认识到开展服务学习的必要性和重要性。同时进行相关劳动技能和服务技能培训。服务学习中心制定详细的服务学习活动实施细则，依托思政课教师和辅导员通过各种形式共同进行动员、教育引导和技能培训等前期准备工作。

2.实施环节

根据服务学习的三种形式，劳动服务学习由各院系组织学生在学校分配的区域进行，各学院根据各自情况将区域细化为基本单元后安排给5-7人的团队，采取值周或值日模式进行卫生清扫工作，学校服务学习中心制定卫生清扫项目和标准、检查时间，进行监督检查并评分。社团志愿类服务学习依托学生社团进行，学生社团在进行相关活动前到服务学习中心备案活动方案和参加人员名单，活动结束后，社团负责人上交活动过程记录材料和参与人员名单。专业服务学习由各院系教师组织，学校服务学习中心审定各学院提交的专业服务学习课程方案，明确专业服务学习中社会服务的时长、形式、成果标准等。每学期末，各班服务学习委员在思政课教师的指导下统计各项服务学习成绩，并纳入思政课课程考核。

3.反思环节

反思是服务学习的关键环节，通过学生对服务学习过程的反观和思考，使学生更好的理解服务学习的目的和意义，深入总结自己在服务学习中的经验教训。服务学习过程中的反思分两个阶段进行：第一阶段是在服务学习活动开始后的一个月左右，由各二级学院的辅导员负责组织反思，主要针对服务学习开展的实际情况，存在的主要问题以及需要协调解决的事项等问题；第二阶段是在每学期末由“基础”课教师结合课程中的传统美德、社会公德、职业道德等进行反思、总结、提升。

4.考核环节

考核是服务学习顺利进行的保证，由服务学习中心组织思政课教师和辅导员共同制定考核评价标准。考核的具体实施由服务学习督导部和辅导员共同实施，服务学习督导部负责对劳动服务学习的岗位进行考核，辅导员负责对学生参与社团志愿类和专业类服务学习的情况和学生的反思报告进行评价，以上几部分按考核的要求比例汇总，作为“基础”课实践教学的成绩，并且纳入学生的综合素质测评。为激励学生做好各项服务学习工作，学校每年召开服务学习表彰大会评选服务学习标兵、服务学习先进个人和服务学习优秀班级。以上措施调动了学生参与服务学习的热情，提升了服务学习的效果。

(五)从五个方面提升学生品质

高职“基础”课服务学习型实践教学既让学生接受外在的理论教育，又通过实践进行了自我教育，增强学生在思政课中的“获得感”。在高职“基础”课服务学习型实践教学中，思政课教师结合“基础”课的主要教学内容，从自强不息、吃苦耐劳的传统美德；助人为乐、爱护公物、保护环境的社会公德；爱岗敬业、服务他人、奉献社会的职业道德；为人民服务的人生观；社会主义核心价值观等五个方面提升服务学习的价值，以实现服务学习的目标。

三、高职“基础”课服务学习型实践教学的运行保障

高职“基础”课服务学习型实践教学需要联合多方力量共同努力，推动学习和服务协调发展，以使学生“在服务中学习，在学习中成长”。健全组织、完善制度、强化激励是服务学习有效运行的保障。

(一)组织保障

要使高职“基础”课服务学习型实践教学顺利高效运行，首先要强化组织领导，加强队伍建设，统筹规划安排，为服务学习提供组织保障。学校成立服务学习工作领导小组和专家指导委员会，负责对服务学习工作的宏观指导、组织协调和咨询论证。构建“大思政”格局，把服务学习作为“大思政”教育的重要组成部分贯穿于学校人才培养的全过程，实现各方联动、协同创新。

(二)制度保障

为保障服务学习型实践教学的顺利开展和实施，建立了系列规章制度，使服务学习工作运行及管理行之有据，形成长效机制。学校出台了《关于开展服务学习工作的实施方案》等系列文件，并将服务学习的考核结果同二级院部的年度考核挂钩，保障各二级学院高度重视服务学习工作。马克思主义学院制定了《“基础”课实践教学实施与考核细则》对学生参与服务学习的成绩评定和课程考核做出了系统、明确、详尽的规定，并实行了服务学习不及格则“基础”课不及格的“一票否决制”规定，使学生也高度重视服务学习工作。

(三)激励保障

通过各项措施激励师生积极参与服务学习工作。对学生的激励措施主要包括每年评选服务学习标兵、服务学习先进个人、服务学习先进班级、服务学习先进学院；学校召开服务学习表彰大会，颁发服务学习专项奖学金和各项服务学习荣誉证书；服务学习成绩和学生综合素质测评挂钩并记录学生档案；服务学习成绩优秀的应届毕业生，学校就业创业中心将向用人单位优先推荐。对教师的激励措施包括给予带队参与各项服务学习项目的指导教师适当的服务学习专项津贴，并给予每周6课时的课时补贴，每年评选一次服务学习优秀指导教师，颁发荣誉证书。这些措施充分调动了师生参与服务学习的主动性和积极性，提高了育人效果。

[1]许瑞芳. 从“社区服务”到“服务学习”：教育蕴涵在服务中拓宽——美国服务学习的启示[J].教育探索,2010(10):153-155.

[2]董鹏中.美国高校服务学习运行机制的探究[J].教育与职业,2012(17):93-95.

[3]辞海(上册)[M].上海：上海辞书出版社,1999:912.

(责任编辑：孙建华)

OperationMechanismofthe"BasicCourse"ServiceLearningPracticeTeachinginHigherVocationalColleges

WANG Yuexi，LI Min, LI Mingli
(Shandong Institute of Commerce and Technology, Jinan, Shandong 250103, China)

Higher Vocational "basic " service learning practice teaching operation mechanism is the key to enhance the teaching effect. Taking the exploration and practice of Shandong Institute of Commerce and Technology as an example, this paper believes that the service learning practice teaching should adhere to the "unity", "learning and thinking", "win-win" operation concept, "12345" service learning practice teaching mode and organizational guarantee, institutional guarantee and incentive guarantee operation security to explore its operation mechanism, grasp the operation rules, and provide ideas and inspiration of the new practice teaching in higher vocational colleges ideological and political course.

service learning; practice teaching; operating mechanism

G712

A

1671-4385(2017)05-0042-04

2017-09-19

2014年度教育部人文社会科学研究(高校思想政治理论课专项任务)项目“高职“基础”课服务学习型实践教学模式研究”(14JDSZK085)、2016年度高校示范马克思主义学院和优秀教学科研团队建设项目“高职高专思想政治理论课教学方法研究”和2015年度山东省社会科学规划(高校思想政治教育研究专项)项目“‘大思政’育人体系建设与高校立德树人实现路径研究”(15CSZJ40)的阶段性成果

王岳喜(1971- )，女，山东夏津人，马克思主义学院院长，教授，法学硕士，研究方向为思想政治教育。