高职院校教学质量监控与评价体系建设的思考

谢波（四川文化产业职业学院 四川 成都 610213）

高职院校教学质量监控与评价体系建设的思考

谢波（四川文化产业职业学院 四川 成都 610213）

在高等教育大众化的背景之下，高职院校教育水平的高低将直接关系到人才培养的质量，而实现高职院校人才培养目标的重要途径则是质量监控与评价体系的建设。对此，高职院校要制定行之有效的教学质量监控与评价体系建设方案，推动我国社会主义高等教育事业的长远发展。基于此，本文以高职院校教学质量监控与评价体系的概述为主要出发点，分析高职院校教学质量监控与评价体系建设的原则，并重点探讨高职院校教学质量监控与评价体系建设的方案。

高职院校 教学质量监控与评价体系 原则 方案

前言

社会经济的快速发展和教育体制改革进程的不断深化，为我国高职院校教育事业的可持续发展提供了良好的社会环境与重要契机。教学质量监控与评价体系作为高职院校教育机制的重要组成部分，对高职院校教育水平的提升、人才培养目标的践行具有积极的推动与促进作用。加强对高职院校教学质量监控与评价体系的建设研究，能够实现高职院校教育改革的新发展，为高职院校教学机制的构建注入新的发展活力。由此可见，高职院校加强教学质量监控与评价体系建设的方案研究则显得至关重要。

一、高职院校教学质量监控与评价体系概述

高职院校教学质量监控与评价体系的含义主要包括两方面的内容，分别是教学质量监控和教学质量评价。一方面，高职院校教学质量监控是对教学过程、教学内容及教学方案进行系统性和综合性的监督管理。另一方面，教学质量评价体系，以高职院校教学的各个环节为基础，对其进行专业评估，形成有针对性的评估报告，以供相关教育工作者或管理工作者进行自我调整，进一步引导高职院校教学管理工作朝着科学化、规范化和高效化的方向发展[1]。科学有序的教学质量监控与评价体系，能够保证人才培养目标的顺利落实和科学践行，将其融入到高职院校日常管理、教学改革的各个环节之中，可以保证高职院校教学质量进入良性发展的轨道之中，这对高职院校教育事业的可持续发展具有至关重要的现实意义。

二、高职院校教学质量监控与评价体系建设原则

（一）科学性原则

高职院校教学质量监控与评价体系的建设要遵循科学性原则。教学质量监控与评价体系是高职院校提高教学质量的重要途径和主要手段，对此，高职院校教育工作者及相关研究人员要以本校发展的实际情况展开有针对性的探讨，逐步增强高职院校教学质量监控与评价体系的科学技术含量和现代化成分。

（二）系统性原则

高职院校教学质量监控与评价体系的建设要遵循系统性原则。高职院校教学质量监控与评价体系是一个综合性的内容，涵盖高职院校日常管理、教育教学、基础设施建设等方面，具有交叉性、复杂性、综合性和多层次的鲜明特征。教学质量的形成不是一蹴而就的，而是在教学过程中逐渐累积而成的，因此，要统筹全局，树立全局监控与评价观念，从整体情况入手，实现事前监控、事中监督和事后评价三方面的融会贯通。

（三）可行性原则

高职院校教学质量监控与评价体系的建设要遵循可行性原则。第一，高职院校教学质量监控与评价体系的可操作时间要控制在合理的范围之内，切勿浪费太多的时间和精力，以免造成不必要的资源浪费；第二，高职院校教学质量监控与评价体系要规范财务资源，在固定的财政范畴之内实现高职院校教学质量监控与评价体系可持续发展；第三，高职院校教学质量监控与评价体系要具有可操作性，坚持定量分析和定性分析，对其中的各项内容进行明确规定，指标要具有针对性和科学性；第四，高职院校教学质量监控与评价体系效果可行，能够为高职院校日常管理和教学活动所服务，提升其应用的实效性。

（四）综合性原则

所谓综合性原则，是基于全校师生在内的总体性原则，其注重的是构建人人平等，人人有责的教学评估体系与教育监控系统。具体来说，以教育管理部门，教育教授部门与学生三方，构建科学的教学质量监控系统，由定期抽查、随机筛选等方式保证质量监控科学，并在此基础上，动员三方参与教学评价，从而使教学质量监控与评价体系反馈实情，真正展现当前高职院校的教学质量[2]。

（五）可持续原则

高职院校教学质量监控与评价体系构建不仅要注重以上原则的践行，可持续原则作为其基础原则同样需得到遵守。就目前社会发展实际情况来看，可持续发展已然成为社会稳步构建的核心原则，无论是经济发展、社会建设，亦或是教学优化，评估改革，在可持续的思维视角上，才能实现科学高职院校的突破。

三、高职院校教学质量监控与评价体系建构

（一）健全教学质量监控与评价机制

1. 纵向组织机制

要从纵向方向建立健全高职院校教学质量监控与评价体系的组织机制。第一，要建立整体质量监控与评价部门，着重突出教务处的教学管理作用，加强高职院校各部门之间的科学联动，明确各部门的职能，切实有效的保证各部门工作职能的顺利践行和科学落实，从而提高教学活动的合理性；第二，建立院校教学质量监控与评价机制，院系领导要从自身教学管理的实际情况入手，针对不同专业的学生制定与之相对应的教育培养方案，确立各专业的人才培养目标，实现科学规范管理；第三，加强教研室教学质量监控与评价组织建设，在整体监控和院系监控的基础上，对高职院校各个教学环节进行科学组织管理，增强教研活动的人本内涵和科学含量，以便对学生生活学习进行行之有效的辅导。

2. 横向组织机制

要从横向方向对高职院校教学质量监控与评价体系进行科学设置，高职院校配置各种教学资源，其中包括师资资源、基础设施、管理资源等，以此来优化高职院校教学质量监控与评价体系结构。首先，教师要加强自身教学能力和教学素养的提升，树立正确的教学理念，积极创新各种教学方式，构建以引发和引导为主的教学模式，同时，积极开辟第二课堂，实现学生认知能力和实践能力的双向发展。其次，加强高职院校基础设施建设，为高职院校教学质量监控与评价体系的建设提供良好的物质支持，其中包括实验室、多媒体教室、图书馆等，此外，要积极改善后勤服务条件，保证高职院校教学活动的有序进行和顺利开展。最后，高职院校管理者要树立正确的管理意识，采取科学合理的管理方式优化高职院校教学管理结构，实现管理效果的最大化，并以此来保证高职院校教学质量。

3. 系统制度机制

要推进高职院校教学质量监控与评价体系的建立，只建立相应的组织序列架构还不足以建立起一套体系，更重要的是要有一套能够推进监控评价体系的运行机制。所以，要有效推进教学质量监控与评价体系，关键的就是建立健全相应的管理制度，包括教学基本建设制度、教学基本运行制度、教学质量监控制度、教学质量评价制度，以及教学质量保障制度。一套健全完善的制度，能够确保教学质量监控各个环节和整套系统有序运转。

（二）建立教学质量监控与评价体系

1. 教学质量标准体系

把质量标准上升到一种体系，就得树立大质量观。事实上，在人才培养过程中，教学质量不只是单纯的教学各环节，而是包含整个人才培养的全过程。所以，建立质量标准体系，应着眼于整个教学生态系统：教学管理基本文件标准，包含如人才培养方案、教学计划、教学任务、课表编排管理等；教学环节标准，包含如课堂教学、教案、课件、课程标准、实训教学等；教学管理环节标准，包含如组织架构、管理制度、过程管理等；教学考核评价标准，包含如教学过程性考核、结果性考核、综合质量评价、毕业环节考核、就业质量等；教学保障标准，包括教学制度、师资队伍、实践教学条件、校企合作机制等。所以，质量标准体系，应将“学生入学教育到毕业整个教学过程中各个培养环节的教学质量标准、质量工程建设标准以及条件保障性标准”[3]等作为一个完整人才培养链条，构建系统的质量标准体系。

2. 教学质量监控体系

建立教学质量全局监控体系，逐步完善教学质量监控与评价体系的系统框架，将教学监督系统融入其中，强化高职院校教学质量监控与评价体系的可操作性含量。第一，成立教学质量监督部门，由院系管理者及资深教师作为该部门的主要负责人，校级监督部门对其进行系统化和专业化的指导；第二，设置干部听课制度和学生信息员制度，从“教”和“学”两个层面入手，提高教学管理工作的实效性，一方面，高职院校干部要深入到实际的教学工作之中，另一方面，要选择综合能力较强的学生为信息员，为高职院校监控与评价部门传递更为客观准确的教学改革意见。

3. 咨询与评估体系

当前，在构架教学质量监控与评价体系系统框架的过程中，除教学监督系统外，咨询与评估系统的构建也至关重要。对此，分析咨询与评估系统的构建方案，其需建立以下评估体系：其一，教师教学工作评估。教师教学工作评估注重的是教师的综合能力评估，其包括教学能力、教师素养及发展潜力等。对此，构成教师评估工作的重要内容，采用包括课堂考评、满意度问卷、教师互评及专家评估等方法，评估教育人员的教学能力[4]；其二，专业与课程评估。教师教学评估体系构建科学的基础上，专业课程评估体系的打造对优化专业课程内容至关重要。科学构建专业课程评估体系，并非简单站在教育者与被教育者的视角去审视专业内容，而是结合社会的实际，引入相关行业专业人士，打造专家、从业人员、优质企业等多方评估体系，站在社会发展的角度与企业需求度的角度重新审视专业课程，以此来优化专业课程内容；其三，学生学习质量评估。构建教师教学评估与专业课程评估的基础上，学生学习质量评估将获得充分的评估资源，企业、专家、教师等都能成为学生学习质量的评估者，行之有效的引导学生掌握科学技能，学会实用技术。

（三）建立教学质量监控评价数据系统

充分利用“互联网+”建立基于大数据的教学质量监控评价系统。信息化是助推职业教育发展和提升教育教学质量的一种有效手段，建立一套科学合理的教学质量监控及分析评价软件系统，依托学校省级信息化建设项目的校园网络平台，建立教学管理大数据库，让职能部门、教学单位以及教师、学生、合作企业、第三方机构等相互间建立起数据交互系统，实现信息的动态即时采集、交换、传输、汇总分析，实现数据共享，为教学质量监控评价提供支撑。

综上，在大众教育的改革背景之下，高职院校应更加关注自身教学质量的提升，应树立起大质量观，充分利用互联网+技术和现代化管理手段，建立科学化和可操作性并存的质量监控与评价体系，从教育、教学和管理的多个层面入手，在现代素质教育理念的指导之下，共创教学效益和社会效益的双赢局面。

[1]余荣宝,王欣.工学结合模式下高职教学质量监控与评价体系建设的思考[J].襄阳职业技术学院学报,2015(02):82-85.

[2]李凯.高职教学质量监控与评价体系建设的理性思考[J].中国校外教育,2015(27):148.

[3] 陈锁庆.工学结合背景下高职教学质量标准体系建设思考[J].中国电力教育,2013(01).

[4]孙丽男.关于民办高职院校教学质量监控体系及评价标准的思考[J].当代教育实践与教学研究,2015(10):103.

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1008-8784(2017)03-88-3

2017-3-22

谢波（1986—），女，四川文化产业职业学院实习研究员，研究方向：管理学。